не могу подключиться к устройству

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

не могу подключиться к устройству

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
не могу подключиться к устройству
не могу подключиться к устройству
2015-02-03 18:21:41
Аппаратная версия устройства: 6
Версия прошивки: 20140422
Ваша страна: Россия
Название провайдера: любой
Тип подключения: ip
Скорость по тарифу: -
Если наблюдаются разрывы, то как часто?: -
Наблюдается проблема, когда нет нагрузки?: да
Что пишется в статусе Вашего подключения при проблеме?: -
Наблюдается ли проблема при подключении без роутера?: нет
Ваша операционная система: любая
Антивирусные программы и фаерволы: каспер
В общем, проблема в следующем: я тупо не могу зайти на роутер, несмотря на то, что интернет работает. Внутренний ip роутера не пингуется, не открывается веб интерфейс, нельзя зайти через telnet или ssh точно помню, что-то из этого было и РАБОТАЛО! Но сейчас я ни как не могу зайти на этот роутер. В чем проблема? Были еще какие-то претензии, но что-то подзабылись, вы баги в прошивке правите или продали и пофиг?
Роутер специально брался для того, чтобы когда нужно поднимать резервный канал, но как выяснилось - он не очень-то надежный помошник в этом плане, а учитывая, что сейчас я не могу в него даже попасть, чтобы посмотреть почему же наш резервный канал не пашет тогда, когда это очень надо -вещь вообще отличная. Перезагружать не предлагайте - это не решение проблемы. Могу предоставить удаленный доступ, чтобы вы проверили.
  0      
  0      
#1
Опции
2 Ответить
Re: не могу подключиться к устройству
2015-02-04 11:58:58
С вашим вопросом лучше обратиться к нам по телефону 8 (800) 250-55-60 в меню выбрав цифру 3.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: не могу подключиться к устройству
2015-02-06 09:11:38
Попробуйте ещё раз сбросить на заводские настройки. Не помогает, тогда да. Звоните на 8 (800) 250-55-60 и жмите кнопку 3.
  0  
  0  
#1
Опции