@AlexPlaxin 

Здравствуйте, 

Уточните пожалуйста, в момент проблемы устройства отключаются от wifi сети и не видят ее или устройства подключены к wifi сети, но инетрнет не работает?

Опишите подробно, что происходит при передаче или скачивании большого файла.

Выполняли ли вы какие-либо настройки на самих точках доступа ЕАР225 v5 через контроллер?

Протестировали ещё на нескольких устройствах. На них отвал происходит значительно реже. Видимо особенность данного устройства.

Устройства подключённые к данным ТД самопроизвольно отключаются и подключаются самой ТД, что создаёт проблемы при работе.

  @AlexPlaxin 

Какая у Вас топология сети, какой версии контроллер, программный он или аппаратный, опишите подробнее т.к. пока не понятно в чем может быть проблема, подобных отзывов от других клиентов мы на данный момент не получали. Клиент именно отключается от wi-fi сети? После этого сразу заново подключается? Или на нем просто сеть перестает работать?

Программный Omada Controller последней версии, установленный на RockyLinux 9 на промышленного класса сервере HPE ProLiant DL360 Gen 8, который работает маршрутизатором, сервером VPN, DHCP и DNS. Через коммутатор к нему подсоединены с помощью PoE точки доступа: EAP110(EU) v4.0, EAP225(EU) v3.0 и EAP225(EU) v5.0 с последними прошивками.

Клиентов EAP225(EU) v5.0 просто выкидывает с ТД и они подсоединяются на другую ближайшую ТД, если это возможно.

  @AlexPlaxin 

Отключать точки доступа от себя могут только если настроены "порог RSSI", "максимальное количество клиентов"(в списке устройств нужно нажать на точку доступа->настройка->расширенная), проверьте не включно ли. Также в "настройки"->"локация"->"дополнительные параметры" может быть включена "принудительная отвязка". 

Порог отключения RSSI конечно же включён для удобства перемещения по этажам и помещениям без потери сигнала.

Но если устройства находятся в непосредственной близости от ТД и отключаются, то это странно.

Единственно, что хочу заметить: сегодня эта свистопляска прекратилась и работает всё штатно. А три дня после включения -- вышибало регулярно. Мистика какая-то.

не прошло и суток как отключения продолжились

рядом с ТД смартфон и телевизор, но они упорно подключаются к ТД, которая в метрах 10 от них расположена.

  @AlexPlaxin 

Добрый день,

Отключите порог RSSI и максимальное количество клиентов, включите только быстрый роуминг, в настройках быстрого роуминга также отключите принудительное отключение(force disassociation) и проверьте. В настройках каждой точки, разделе «расширенная» отключите «Автоматическое энергосбережение (U-APSD) » (обратите внимание, это отключается отдельно для 2.4 и 5ГГц). Проверьте, будут ли проблемы после этого.