DPC_WATCHDOG_VIOLATION BSOD Realtec-based Wi-Fi Cards

DPC_WATCHDOG_VIOLATION BSOD Realtec-based Wi-Fi Cards

DPC_WATCHDOG_VIOLATION BSOD Realtec-based Wi-Fi Cards
DPC_WATCHDOG_VIOLATION BSOD Realtec-based Wi-Fi Cards
2024-04-26 12:45:48 - last edited 2024-04-27 13:09:45
Модель: EAP225  
Аппаратная версия: V3
Версия прошивки: 5.1.6

Добрый день.

После установки на точки доступа EAP225 V3 прошивки 5.1.6 (управляются контроллером OC-200 V1)
Компьютеры на которых утсановлены Wi-Fi контроллеры Realtec 8822BE, 8723BE после загрузки при подключение к сети Wi-Fi (PSK2 AES) приводило к BSOD Windows 10 и Windows 11 с ошибкой DPC_WATCHDOG_VIOLATION. USB контроллеры D-Link DWA-160 и DWA-125 к сети подключались, но не получали IP адреса с сервера DHCP и при ручном вводе параметров сети- передачи данных не происходило, хотя в OMADA подключение отображалось, но так и показывало соединение без IP адреса.

 

Думал сначало на неисправность ПК, переставил ОС, потом когда началось на следующих- начал копать глубже. При соединении на другие роутеры ПК в BSOD не сваливается, при отключении WiFi в BIOS также- поэтому и вышел на несовместимость прошивки точки доступа.


При откате точек доступа EAP225 V3 на прошивку 5.1.1 аномалия прекратилась

  0      
  0      
#1
Опции
9 Ответить
Re:DPC_WATCHDOG_VIOLATION BSOD Realtec-based Wi-Fi Cards
2024-04-29 09:53:05

  @Veles_Kgn 

 

Добрый день.

 

В прошивке 5.1.6 была добавлена поддержка множества функций, которых на 5.1.1 не было. Поэтому дело, скорее всего, не в каких-то несовместимостях с прошивкой, а в проблеме драйвера адаптера с какой-то из функций. Отключите в настройках SSID 802.11r и PMF. Главное- обоновите драйверы адаптеров, скачав с официального сайта производителя чипсета, Realtek в данном случае.

 

Полный список изменений в новой прошивке: https://static.tp-link.com/upload/firmware/2024/202404/20240407/Release%20Note.pdf

 

  0  
  0  
#2
Опции
Re:DPC_WATCHDOG_VIOLATION BSOD Realtec-based Wi-Fi Cards
2024-05-13 04:52:56 - last edited 2024-05-13 04:53:18

  @reaper_ru 

 

Драйвера стояли последние. Понижение релиза драйверов проблемы не решило. Относительно обновления прошивки приведшей к проблемам- целесообразно для сохранения стабильности новые фишки ставить предварительно выключенными либо тестировать на совмесимость качественнее.
Уж чего-чего на проблему с wi-fi подумал бы в последнюю очередь, как и получилось.

  0  
  0  
#3
Опции
Re:DPC_WATCHDOG_VIOLATION BSOD Realtec-based Wi-Fi Cards
2024-05-13 17:06:24
Добрый день. У Вас получилось сделать проверку?
  0  
  0  
#4
Опции
Re:DPC_WATCHDOG_VIOLATION BSOD Realtec-based Wi-Fi Cards
2024-05-14 05:44:25 - last edited 2024-05-14 05:45:52

  @Ame_ru 

 

Я не стал накатывать новую прошивку повторно. Из-за неё чуть не похоронил информацию на рабочем компе, хотел уже windows сносить.

Начал копать глубже и вышел на wi-fi когда на другом, заведомо рабочем ПК, такая же оказия случилась.

  0  
  0  
#5
Опции
Re:DPC_WATCHDOG_VIOLATION BSOD Realtec-based Wi-Fi Cards
2024-05-15 15:40:38

  @Veles_Kgn 
Уточните, какая версия контроллера сейчас используется? 
Вы пробовали одну из точек отвязать от контроллера, настроить только ssid и попробовать подключить устройство? 
 

  0  
  0  
#6
Опции
Re:DPC_WATCHDOG_VIOLATION BSOD Realtec-based Wi-Fi Cards
2024-05-22 11:26:53 - last edited 2024-05-23 04:09:40

Ame_ru написал

  @Veles_Kgn 
Уточните, какая версия контроллера сейчас используется? 
Вы пробовали одну из точек отвязать от контроллера, настроить только ssid и попробовать подключить устройство? 
 

  @Ame_ru 

 

OC200

Версия:

5.13.30.50

Сборка:

1.29.21 Build 20240401 Rel.52515

 

при попытке повысить только одну точку до новой прошивки не отключая от контроллера- все остальные точки отвалились, с отвалом всех клиентов.

При возврате прошивки отвал не прекратился.

Помогло физическое выключение питания всех точек и контроллера.

 

«Такой хоккей нам не нужен» © Озеров

 

у конкурентов на «U» и на «Z» таких приключений не встречал
у босса на дому стоит MESH от «A»- вот весч, включил, настроил и забыл. (Вспомнил о существовании только когда красный провайдер на «М» тариф поднял и автоплатеж не прошел).

  0  
  0  
#7
Опции
Re:DPC_WATCHDOG_VIOLATION BSOD Realtec-based Wi-Fi Cards
2024-05-23 08:19:14

  @Veles_Kgn 
Обновление одной точки доступа, как либо не должно затронуть работу других точек. Единственное если например у Вас настроен mesh и обновлялась основная точка доступа. 
Вы пробовали обновить удаленно или из локальной сети? 
Если это точку доступа отключить от контроллера и далее перепрошить, после он корректно адаптируется в контроллер? 
 

  0  
  0  
#8
Опции
Re:DPC_WATCHDOG_VIOLATION BSOD Realtec-based Wi-Fi Cards
2024-05-23 11:09:28 - last edited 2024-05-23 11:13:31

Ame_ru написал

  @Veles_Kgn 
Обновление одной точки доступа, как либо не должно затронуть работу других точек. Единственное если например у Вас настроен mesh и обновлялась основная точка доступа. 
Вы пробовали обновить удаленно или из локальной сети? 
Если это точку доступа отключить от контроллера и далее перепрошить, после он корректно адаптируется в контроллер? 
 

  @Ame_ru 

 

Вот и я думал что обновление одной точки не тронет сетку. 

Сначала точки были "отключены" потом "ошибка адаптации". Клиентов от сети всех откинуло.

MESH в данном месте не пользую. Всё по проводам.

 

Сразу после обновления прошивки

  0  
  0  
#9
Опции
Re:DPC_WATCHDOG_VIOLATION BSOD Realtec-based Wi-Fi Cards
3 недель назад

  @Veles_Kgn 

 

Добрый день.

 

Технически обновление какой-то отдельно точки доступа с другими никак не связано, пока мы не получали подобных отзывов от других клиентов. Попытаемся выяснить, с чем это может быть связано, чтобы в будущем подобных проблем не было, если это действительно как-то связано с обновлением точки доступа.

  0  
  0  
#10
Опции

Информация

Поблагодарили: 0

Просмотры: 239

Ответы: 9

Статьи по теме