Не удалось адаптировать устройство, поскольку устройство не реагирует на команды адаптации EAP225

Не удалось адаптировать устройство, поскольку устройство не реагирует на команды адаптации EAP225

Не удалось адаптировать устройство, поскольку устройство не реагирует на команды адаптации EAP225
Не удалось адаптировать устройство, поскольку устройство не реагирует на команды адаптации EAP225
2024-05-13 09:10:19
Теги: #omada
Модель: EAP225  
Аппаратная версия: V4
Версия прошивки: 5.1.6

Здравствуйте!

Имеется точка доступа EAP225 и программный контроллер Omada. На контроллере точка доступа отображается в статусе "ожидает адаптации". После нажатия кнопки "Адаптация" вводим логин и пароль. Система думает примерно минуту и выдаёт ошибку "Не удалось адаптировать устройство, поскольку устройство не реагирует на команды адаптации". Есть нюанс. Контроллер и точка доступа находятся в разных подсетях и в разных VLAN. Сети связывает друг с другом роутер. При этом отмечу, что контроллер правильно видит ip и mac точки доступа.

Пожалуйста подскажите как устранить ошибку.

  0      
  0      
#1
Опции
5 Ответить
Re:Не удалось адаптировать устройство, поскольку устройство не реагирует на команды адаптации EAP225
2024-05-13 17:24:22
Добрый день. У Вас точки доступа и контроллер должны быть в одной vlan - https://www.tp-link.com/en/support/faq/2513/
  0  
  0  
#2
Опции
Re:Не удалось адаптировать устройство, поскольку устройство не реагирует на команды адаптации EAP225
2024-05-14 03:08:41

  @Ame_ru Обойти это как-то можно? Может через облако?

  0  
  0  
#3
Опции
Re:Не удалось адаптировать устройство, поскольку устройство не реагирует на команды адаптации EAP225
2024-05-15 15:21:59

  @rline 
Если у Вас есть маршрутизация между  vlan, то можно попробовать подключить(на устройстве которое подключаете , через web задайте ip контроллера)

  0  
  0  
#4
Опции
Re:Не удалось адаптировать устройство, поскольку устройство не реагирует на команды адаптации EAP225
2024-05-16 05:11:18

  @Ame_ru Да, маршрутизация между vlan есть. Благодаря этому контроллер видит ТД в списке доступных устройств. Подключаю ТД именно так, как Вы и написали, указываю в настройках адрес контроллера. Но в итоге всё равно получаю ошибку.

  0  
  0  
#5
Опции
Re:Не удалось адаптировать устройство, поскольку устройство не реагирует на команды адаптации EAP225
2024-05-17 07:15:25

  @rline 

 

Добрый день.

 

Если точки доступа и контроллер в разных VLAN, они не должны отображаться автоматически в контроллере, в контроллере они должны появляться только после указания ip контроллера в веб- интерфейсе точки доступа или использования omada discover utility.

 

Описанная проблема может быть связана с тем, что точки и контроллер в одном VLAN, но разных подсетях. В таком случае точки доступа будут автоматически появляться в контроллере, но выдавать ошибку при адаптации. Выход - нормально настроить сеть, чтобы либо они были в разных vlan и подсетях одновременно, либо в одном vlan и одной подсети.

 

Второй вариант причины такой проблемы - точкам доступа не все порты открыты, которые необходимы для работы с контроллером, это актуально, если между ними есть NAT или firewall. На контроллер должны быть проброшены порты 29810 - 29816.

  0  
  0  
#6
Опции

Информация

Поблагодарили: 0

Просмотры: 172

Ответы: 5

Теги

omada
Статьи по теме