Не работает DHCP-сервер на роутере TP-Link ER8411 (UN) Ver 1.0

Не работает DHCP-сервер на роутере TP-Link ER8411 (UN) Ver 1.0

Не работает DHCP-сервер на роутере TP-Link ER8411 (UN) Ver 1.0
Не работает DHCP-сервер на роутере TP-Link ER8411 (UN) Ver 1.0
2024-09-11 10:06:31
Модель: ER8411  
Аппаратная версия: V1
Версия прошивки: 1.2.1 Build 20240308 Rel.75819


Периодически конечные клиенты перестают получать адрес от DHCP сервера (пул: 192.168.10.2 - 192.168.11.254). Вне зависимости от их подключения: wifi\провод. Закономерности не наблюдается, случайные клиенты в случайное время теряют связь. Проблема в данный момент решается путем прописывания вручную адреса на конечном устройстве.
Роутер под управлением аппаратного OMADA 5.14.26.23 (1.25.3 Build 20240620 Rel.80854).

  0      
  0      
#1
Опции
10 Ответить
Re:Не работает DHCP-сервер на роутере TP-Link ER8411 (UN) Ver 1.0
2024-09-13 16:52:25

  @KKtus 
Добрый день.
Опишите более топологию сети. Какое оборудование у Вас используется кроме роутера? 
Какие настройки сделаны в роутере? Устройство напрямую подключается в роутер или через коммутатор? 

  0  
  0  
#2
Опции
Re:Не работает DHCP-сервер на роутере TP-Link ER8411 (UN) Ver 1.0
2024-10-01 05:45:14
День добрый, отвечу за своего коллегу. Сеть - Контролер Omada C300 (Версия:5.14.26.23, Сборка:1.25.3 Build 20240620 Rel.80854), роутер ER8411 v1.0 (1.2.1 Build 20240308 Rel.75819) и клиентские устройства подключены через коммутаторы SG3452XP v2.20 (2.20.4 Build 20240920 Rel.37398) и точки доступа EAP610(EU) v3.0 (1.5.0 Build 20240830 Rel. 63168). Настройки сделаны на Omada - включен DHCP, указан диапазон и срок действия адреса (максимально возможный 2880 минут), авторизованным сервером DHCP указан роутер. Проблема с раздачей адресов наблюдается, в основном, в течении 2-3 суток после перезагрузки роутера. Потом нормализуется, но появляются проблемы с дублированием адресов, то есть, прописанные руками, выдаются другим устройствам по DHCP.
  0  
  0  
#3
Опции
Re:Не работает DHCP-сервер на роутере TP-Link ER8411 (UN) Ver 1.0
2024-10-02 16:08:24

  @magsteelprom 

Какая информация в момент проблемы отображается в системном журнале контроллера? 
Какое число пользователей в Вашей сети? 
При подключении напрямую к роутеру проблема так же наблюдается? 
Проблема на определенных устройствах? 
 

  0  
  0  
#4
Опции
Re:Не работает DHCP-сервер на роутере TP-Link ER8411 (UN) Ver 1.0
2024-10-03 06:23:42

  @Ame_ru Какая информация в момент проблемы отображается в системном журнале контроллера? 

По несколько страниц с одним адресом и разными маками
Какое число пользователей в Вашей сети? 

около 300 +-
При подключении напрямую к роутеру проблема так же наблюдается? 

как подключить на прямую 300 устройств?
Проблема на определенных устройствах? 

рандомно, разные от 5 - 12 устройств, каждый раз, те ли это устройства что фиксируются в журнале как not available - не могу сказать 

  0  
  0  
#5
Опции
Re:Не работает DHCP-сервер на роутере TP-Link ER8411 (UN) Ver 1.0
2024-10-04 15:33:28

  @KKtus 

 

Вы пишете "авторизованным сервером DHCP" т.е. на коммутаторах настраивали DHCP- relay для каких- то целей? Вы уверены, что Вы не настроили VLAN - инетерфейс c DHCP - сервером на каком-то из коммутаторов? 

  0  
  0  
#6
Опции
Re:Не работает DHCP-сервер на роутере TP-Link ER8411 (UN) Ver 1.0
2024-10-08 09:45:44

  @reaper_ru  Не настраивали, уверенны

  0  
  0  
#7
Опции
Re:Не работает DHCP-сервер на роутере TP-Link ER8411 (UN) Ver 1.0
2024-10-09 17:15:43

  @KKtus 

 

Добрый день.

 

Пожалуйста, обновите er8411 до последней версии ПО и проверьте, появится ли на ней проблема: https://www.tp-link.com/en/support/download/er8411/v1/#Firmware

 

  0  
  0  
#8
Опции
Re:Не работает DHCP-сервер на роутере TP-Link ER8411 (UN) Ver 1.0
2024-10-15 03:52:51

  @reaper_ru  Доброе утро, сегодня обновили роутер. Пока такой проблемы не наблюдаем. Спасибо.

  0  
  0  
#9
Опции
Re:Не работает DHCP-сервер на роутере TP-Link ER8411 (UN) Ver 1.0
2024-10-15 05:55:15

  @reaper_ru Поторопились с ответом. Пришло на работу больше сотрудников и опять видем вот это:

Как с этим боротся?

 

  0  
  0  
#10
Опции
Re:Не работает DHCP-сервер на роутере TP-Link ER8411 (UN) Ver 1.0
2024-10-16 16:20:28

  @KKtus 
Если например одну из точке доступа вывести из под управления контроллера. 
Далее подключить напрямую к роутеру если остались свободные порты и в момент проблемы когда клиент не может подключиться к основной сети попробовать его подключить к данной точке доступа, то будет ли он корректно получать адресацию? 
 

  0  
  0  
#11
Опции