Странное ежедневное зависание устройства.
Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Странное ежедневное зависание устройства.
Версия прошивки: 1.1.0 Build 20141031 Rel.32628s
Ваша страна: Россия
Название провайдера: Мегафон/Вестколл
Тип подключения: Static IP/Static IP
Скорость по тарифу: 10 Мбит/с / 1 Мбит/с
Подключение с ПК по wifi или по кабелю?: Кабель/Wi-Fi
Если наблюдаются разрывы, то как часто?: Ежедневно
Наблюдается проблема, когда нет нагрузки?: Да
Что пишется в статусе Вашего подключения при проблеме?: Невозможно определить
Наблюдается ли проблема при подключении без роутера?: Нет
Ваша операционная система: от Win XP SP3 до Win 8.1 x64
Антивирусные программы и фаерволы: Dr.Web Enterprise Suite, фаервол отключен
Есть несколько проблем/вопросов по данному устройству.
1) Ежедневно наблюдается зависание устройства. Заключается оно изначально в отсутствии возможности входа в веб интерфейс ни из локальной сети, ни из WAN. При попытке входа белая страница и "крутится" индикатор загрузки страницы. Ни к какому результату это не приводит. Приходится подключаться телнетом и ребутить устройтво.
2) Вторая проблема вытекает, как понимаю, из первой. Т.к. происходит зависание именно устройства, то со временем этого "висения" происходит отключение от интернета. Не смотря на настроенный Link Backup, который точно работает при падении линка на первом WAN порту, переключения на резервный канал не происходит. В этот момент, т.е. в момент "полного" зависания, на роутер нельзя зайти даже телнетом. Приходится просить "специально обученного человека" подойти к устройству и физически выключить/включить.
Предыдущие 2 вопроса пришлось решать костылями в виде запланированных запусков скриптов. Один скрипт в независимости от состояния устройства подключается к нему в 5 утра через телнет и перезагружает его. Второй скрипт сначала проверяет доступность яндекса и гугла, и в случае отсутствия онлайна выполняет скрипт перезагрузки через телнет.
Зависание может происходить как и днем, в момент нагрузки рабочего офиса, так и глубокой ночью, когда никакие сервисы не могут нагружать его. Скажем так, до суток устройство работает нормально, а дальше рулетка, или еще один день отработает, или через пару часов зависнет.
3) Возвращаясь к вопросам по устройству. Не ведутся логи. На соответствующей странице логи отображаются только о входе на устройство и все. Думал что ограничение вебинтерфейса либо памяти устройста на запись логов. Специально поднял syslog server, но и на него приходят логи только о входе и все. Хотелось бы понять, что не так?
4) Отсутствуют подписи некоторых полей. В частности На страницах
Interface Traffic Statistics
IP Traffic Statistics
нет подписей над столбцами. Я так понимаю, что это "так и задумано" и есть описание этих столбцов в "Help", но как то каждый раз, когда возникает необходимость залезть и глянуть, кто же потребляет трафик приходится сначала посмотреть хелп, чтобы понять, какой столбец за что отвечает, а уже потом смотреть на значения.
5) На странице статистики трафика по IP отсутствует возможность сортировки иной, кроме как по IP. Хотя она по большей части наименее интересна. Более интересна была бы сортировка или по текущей исходящей/входящей скорости, либо по общему объему переданных данных, для того, чтобы можно было выявлять потребителей.
Наверняка будут еще вопросы, буду дополнять.
Сразу же скажу, что никаких "хитрых" настроек нет. Настроены 2 статических подключения по данным провайдера. По отдельности работают на обоих портах, Link Backup так же работает без проблем. В виртуальном сервере прописаны несколько перенаправлений портов. В офисе всего 35 человек и около 45 единиц техники, которая может выходить в сеть. За роутером стоит коммутатор HP 1910 48g, через который подключены все проводные клиенты. По воздуху к роутеру подключены единовременно не более 10 устройств.