Массовая гибель определенной модели ARCHER C20
Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.Массовая гибель определенной модели ARCHER C20
Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Добрый день!
Пишу как специалист технической поддержки одного из провайдеров Москвской области.
С 25.11.21 Начали массово поступать обращения от абонентов спроблемой отсутсвия интернет. У всех обратившихся роутеры Archer c20. По диагносике мы видим,что роутер в какой то момент перестает слать запросы и сессия рвется. Тип используемого подключения DCHP.
После перезагрузки роутеры работают не долго, около минут 20. Каким то помогает прошивка ПО, каким то нет.Время прошло не так много и пока точно не скажу,что прошивка решает проблему .
Хочу заметить , что проблема массовая, и только с моделями Archer c20.
Вопрос в следующем, что это может быть?
- Копировать ссылку
- Подписаться
- Добавить в закладки
- Пожаловаться на неуместный контент
@LLlMEJIb87 Кому задавать этот вопрос? Кто решит проблему?
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
на 4PDA обновленная инфо
(Знаю, что подобной проблеме подвержены роутеры Archer C20 V4 с прошивкой 170315 и TL-WR840N V5 с прошивкой 170505.
Возможно и другие аппаратные версии роутеров этой компании страдают, если прошивка 17 года (170xxx).
Для обеих моделей установка последней версии прошивки с сайта тплинк решает проблему.)
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Екатеринбург.
Аналогичная проблема.
С 26-27 декабря массовые обращения от абонентов с роутерами TP-Link.
Роутеры не получают IP по DHCP. Если быть точным, роутер не отправляет никаких Ethernet-фреймов - коммутатор не фиксирует входящие фреймы и не изучает mac-адрес роутера.
Роутеры 840N ver 4, ver5, ver6.20
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на почту support.ru@tp-link.com, по этой проблеме, в частности, укажите, на каких моделях роутеров точно есть эта проблема, и пробовали ли пользователи ставить последнюю прошивку с сайта? Судя по всему, на Archer c20 обновление помогает.
Вот здесь собраны актуальные рекомендации: https://forum.tp-linkru.com/viewtopic.php?f=2&t=13113
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
https://www.anti-malware.ru/news/2021-11-29-114534/37612
Исследователи отослали в TP-Link информацию о новой проблеме и PoC-код 19 ноября. На следующий день TP-Link подтвердила находку, заявив, что подготовит патч за неделю. Тем не менее, новых прошивок пока нет, и это плохо с учетом текущих атак.
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Здравствуйте,
На данный момент компания работает над решением сложившийся проблемы,
Здесь будут публиковаться прошивки, в которых решается проблема с зависанием роутеров.
На данный момент проверенные и рабочие прошивки есть для следующих моделей:
TL-WR840N v4
TL-WR840N v5
Archer C20 v4
НОВАЯ ПРОШИВКА ДЛЯ С20 в.4
TL-WR841N v13
Как только получим новые прошивки от разработчиков, сразу опубликуем.
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
точно такая же беда. Уже нервов нет.
archer c20 v4.1
При этом по кабелю к можему подключиться не дает.
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Информация
Поблагодарили: 3
Просмотры: 10820
Ответы: 17
Избиратели 2
