Форумы

Home Network Community > Wi-Fi роутеры > Массовая гибель определенной модели ARCHER C20

Массовая гибель определенной модели ARCHER C20

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

Массовая гибель определенной модели ARCHER C20

LLlMEJIb87

LV1

2021-11-27 13:14:18 - last edited 2023-08-12 15:58:27

Посты: 4

Полезный: 3

Решения: 0

Истории: 0

Дата регистрации: 2021-11-27

Массовая гибель определенной модели ARCHER C20

2021-11-27 13:14:18 - last edited 2023-08-12 15:58:27

Теги: #Обновление прошивки #Важная тема

Модель: Archer A2

Аппаратная версия: V4

Версия прошивки: 170315

Добрый день!

Пишу как специалист технической поддержки одного из провайдеров Москвской области.

С 25.11.21 Начали массово поступать обращения от абонентов спроблемой отсутсвия интернет. У всех обратившихся роутеры Archer c20. По диагносике мы видим,что роутер в какой то момент перестает слать запросы и сессия рвется. Тип используемого подключения DCHP.

После перезагрузки роутеры работают не долго, около минут 20. Каким то помогает прошивка ПО, каким то нет.Время прошло не так много и пока точно не скажу,что прошивка решает проблему .

Хочу заметить , что проблема массовая, и только с моделями Archer c20.

Вопрос в следующем, что это может быть?

17 Ответить

Okami1

LV1

2021-11-28 18:13:53

Посты: 2

Полезный: 0

Решения: 0

Истории: 0

Дата регистрации: 2021-11-28

Re:Массовая гибель определенной модели ARCHER C20

2021-11-28 18:13:53

@LLlMEJIb87 Кому задавать этот вопрос? Кто решит проблему?

#12

LLlMEJIb87

LV1

2021-11-29 09:02:28

Посты: 4

Полезный: 3

Решения: 0

Истории: 0

Дата регистрации: 2021-11-27

Re:Массовая гибель определенной модели ARCHER C20

2021-11-29 09:02:28

на 4PDA обновленная инфо
(Знаю, что подобной проблеме подвержены роутеры Archer C20 V4 с прошивкой 170315 и TL-WR840N V5 с прошивкой 170505.
Возможно и другие аппаратные версии роутеров этой компании страдают, если прошивка 17 года (170xxx).
Для обеих моделей установка последней версии прошивки с сайта тплинк решает проблему.)

#13

Cooljon

LV1

2021-11-29 09:13:58

Посты: 1

Полезный: 0

Решения: 0

Истории: 0

Дата регистрации: 2021-11-29

Re:Массовая гибель определенной модели ARCHER C20

2021-11-29 09:13:58

@LLlMEJIb87

Екатеринбург.

Аналогичная проблема.

С 26-27 декабря массовые обращения от абонентов с роутерами TP-Link.

Роутеры не получают IP по DHCP. Если быть точным, роутер не отправляет никаких Ethernet-фреймов - коммутатор не фиксирует входящие фреймы и не изучает mac-адрес роутера.

Роутеры 840N ver 4, ver5, ver6.20

#14

vd28627

LV2

2021-11-29 11:11:56

Посты: 37

Полезный: 1

Решения: 0

Истории: 0

Дата регистрации: 2019-04-22

Re:Массовая гибель определенной модели ARCHER C20

2021-11-29 11:11:56

@Cooljon

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на почту support.ru@tp-link.com, по этой проблеме, в частности, укажите, на каких моделях роутеров точно есть эта проблема, и пробовали ли пользователи ставить последнюю прошивку с сайта? Судя по всему, на Archer c20 обновление помогает.

Вот здесь собраны актуальные рекомендации: https://forum.tp-linkru.com/viewtopic.php?f=2&t=13113

#15

backspace

LV1

2021-11-29 15:52:24 - last edited 2021-11-29 15:53:35

Посты: 1

Полезный: 1

Решения: 0

Истории: 0

Дата регистрации: 2021-11-29

Re:Массовая гибель определенной модели ARCHER C20

2021-11-29 15:52:24 - last edited 2021-11-29 15:53:35

https://www.anti-malware.ru/news/2021-11-29-114534/37612

Исследователи отослали в TP-Link информацию о новой проблеме и PoC-код 19 ноября. На следующий день TP-Link подтвердила находку, заявив, что подготовит патч за неделю. Тем не менее, новых прошивок пока нет, и это плохо с учетом текущих атак.