tl-mr100 Постоянные разрывы связи

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
12

tl-mr100 Постоянные разрывы связи

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
tl-mr100 Постоянные разрывы связи
tl-mr100 Постоянные разрывы связи
2023-02-26 18:09:10 - last edited 2023-02-26 18:11:51
Модель: TL-MR100  
Аппаратная версия:
Версия прошивки:

Мое интернет-соединение постоянно прерывается. Сама сеть wi-fi работает нормально. Но картинка со скриншота появляется каждые 1-5 минут.
Как я могу решить эту проблему? Или это гарантийный случай?

 

Прерывания соединения происходят постоянно, как через wi-fi, так и через ethernet.

 

Firmware Version: 1.4.0 0.9.1 v0001.0 Build 210601 Rel.32393n

Hardware Version: TL-MR100 v1 00000002

 

Внешний IP пинг проходит гладко

 

Вот лог: https://drive.google.com/file/d/1XN7fjujzCT1-l-swJt6U8eTwToqLXa1U/view?usp=sharing

  2      
  2      
#1
Опции
16 Ответить
Re:tl-mr100 Постоянные разрывы связи
2023-02-27 12:16:32

  @Dwells А что за ресурс проверяется? Посмотрел айпи = соединённые штаты. Зачем проверять до них пинг, если роутер отправляет пакеты до вышки оператора связи, и сразу про них забывает и вообще не контролирует их. В целом то что на скриншоте говорит о разрывах, но не о соединении роутера и вышки сотовой связи. Разрешите общий доступ к логу по ссылке, без запроса.

  1  
  1  
#2
Опции
Re:tl-mr100 Постоянные разрывы связи
2023-02-27 12:34:05 - last edited 2023-02-27 12:35:23

  @MinDmit ресурс проверятся - местный гугл моей географии. Проверяю именно потому, что эта проверка отражает качество моего интернета.

 

Извиняюсь насчет лога, вот нормальная ссылка: https://drive.google.com/drive/folders/1xULIJ_xjuGf_zBR9YHIf8GAye664iv1m?usp=share_link

  0  
  0  
#3
Опции
Re:tl-mr100 Постоянные разрывы связи
2023-02-27 13:39:27
Я пробовал в настройках модема включать использование только 3g, но это не помогло. И вроде бы стало только хуже.
  1  
  1  
#4
Опции
Re:tl-mr100 Постоянные разрывы связи
2023-02-27 13:47:32

P.s. Я пробовал установить со страницы https://community.tp-link.com/ru/home/forum/topic/503664 бету, но она не устанавивается, ошибка:

Error code: 71211
Failed to upload upgrade file. Please select the correct file.

  0  
  0  
#5
Опции
Re:tl-mr100 Постоянные разрывы связи
2023-02-27 14:00:56

  @Dwells 

2018-10-01 00:00:52 [6] 4G: LTE connection up
2018-10-01 00:00:52 [5] 4G: LTE internet connected.
2023-02-26 12:30:48 [6] System: Device(AC:15:A2:90:3C:24) leaves 2.4G Wlan
2023-02-26 12:30:48 [6] System: Device(AC:15:A2:90:3C:24) joins in 2.4G Wlan
2023-02-26 12:30:48 [5] DHCPD: Recv REQUEST from AC:15:A2:90:3C:24
2023-02-26 12:30:48 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.102
2023-02-26 13:53:32 [6] System: Device(08:F6:9C:65:46:2D) leaves 2.4G Wlan
2023-02-26 13:53:43 [6] System: Device(08:F6:9C:65:46:2D) joins in 2.4G Wlan
2023-02-26 13:53:44 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 08:F6:9C:65:46:2D
2023-02-26 13:53:44 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.103
2023-02-26 13:54:32 [6] System: Device(08:F6:9C:65:46:2D) leaves 2.4G Wlan
2023-02-26 13:55:21 [6] System: Device(AC:15:A2:90:3C:24) leaves 2.4G Wlan
2023-02-26 13:56:26 [6] System: Device(08:F6:9C:65:46:2D) joins in 2.4G Wlan
2023-02-26 13:56:27 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 08:F6:9C:65:46:2D
2023-02-26 13:56:27 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.103
2023-02-26 14:39:33 [6] System: Device(08:F6:9C:65:46:2D) leaves 2.4G Wlan
2023-02-26 14:39:41 [6] System: Device(08:F6:9C:65:46:2D) joins in 2.4G Wlan
2023-02-26 14:40:12 [6] System: Device(08:F6:9C:65:46:2D) leaves 2.4G Wlan
2023-02-26 14:40:12 [6] System: Device(08:F6:9C:65:46:2D) joins in 2.4G Wlan
2023-02-26 14:45:27 [6] System: Device(AC:15:A2:90:3C:24) joins in 2.4G Wlan
2023-02-26 14:45:27 [5] DHCPD: Recv REQUEST from AC:15:A2:90:3C:24
2023-02-26 14:45:27 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.102
2023-02-26 16:09:53 [6] System: User(Mac:40:B0:76:9F:75:AA;IP:192.168.1.100) logs in.
По логу он у вас включился, затем вышел в интернет (потому что время получил), и дальше по подключались устройства к вайфай сети, попереключались. Тоесть никакой инфы о GSM после 
2018-10-01 00:00:52 [6] 4G: LTE connection up 
2018-10-01 00:00:52 [5] 4G: LTE internet connected.

Единственное что возможно - роутер перезагрузился по питанию, поэтому записей предыдущих нет. Если это так, нужно хотя бы проверить работу с последней версией ПО в роутере понаблюдать за журналами, чтобы без вашей перезагрузки ручной записи сохранялись длительно.

 

  1  
  1  
#6
Опции
Re:tl-mr100 Постоянные разрывы связи
2023-02-27 21:26:26 - last edited 2023-02-27 22:08:35

  @MinDmit спасибо за ответ.

Вот я перезагрузил модем, обнулил лог, дождался дисконнектов и лог такой:

 

2023-02-27 21:01:31 [5] Httpd: Clear log.
2023-02-27 21:22:34 [6] System: User(Mac:40:B0:76:9F:75:AA;IP:192.168.1.100) logs in.
2023-02-27 21:22:37 [6] Httpd: DNS 213.226.131.131 resolve succeed for dns.msftncsi com
2023-02-27 21:22:37 [6] Httpd: DNS 213.226.131.131 resolve succeed for www.msftncsi com
2023-02-27 21:22:38 [6] Httpd: DNS 213.226.131.131 resolve succeed for dns.msftncsi com
2023-02-27 21:22:39 [6] Httpd: DNS 213.226.131.131 resolve succeed for www.msftncsi com
2023-02-27 21:37:37 [6] System: User(Mac:40:B0:76:9F:75:AA;IP:192.168.1.100) logs in.
2023-02-27 21:37:40 [6] Httpd: DNS 213.226.131.131 resolve succeed for dns.msftncsi com
2023-02-27 21:37:40 [6] Httpd: DNS 213.226.131.131 resolve succeed for www.msftncsi com
2023-02-27 21:37:41 [6] Httpd: DNS 213.226.131.131 resolve succeed for dns.msftncsi com
2023-02-27 21:37:41 [6] Httpd: DNS 213.226.131.131 resolve succeed for www.msftncsi com
2023-02-27 21:43:00 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 40:B0:76:9F:75:AA
2023-02-27 21:43:00 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.100
2023-02-27 21:51:01 [6] System: User(Mac:40:B0:76:9F:75:AA;IP:192.168.1.100) logs in.
2023-02-27 21:51:06 [6] Httpd: DNS 213.226.131.131 resolve succeed for dns.msftncsi com
2023-02-27 21:51:06 [6] Httpd: DNS 213.226.131.131 resolve succeed for www.msftncsi com
2023-02-27 21:51:08 [6] Httpd: DNS 213.226.131.131 resolve succeed for dns.msftncsi com
2023-02-27 21:51:08 [6] Httpd: DNS 213.226.131.131 resolve succeed for www.msftncsi com
2023-02-27 22:06:45 [6] System: User(Mac:40:B0:76:9F:75:AA;IP:192.168.1.100) logs in.
2023-02-27 22:06:48 [6] Httpd: DNS 213.226.131.131 resolve succeed for dns.msftncsi com
2023-02-27 22:06:48 [6] Httpd: DNS 213.226.131.131 resolve succeed for www.msftncsi com

 

Т.е. получается, что эти разрывы 

 

Reply from 142.250.74.67: bytes=32 time=38ms TTL=56
Reply from 142.250.74.67: bytes=32 time=56ms TTL=56
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 142.250.74.67: bytes=32 time=33ms TTL=56
Reply from 142.250.74.67: bytes=32 time=35ms TTL=56

 

отображаются в логе просто перелогином, и все?

  0  
  0  
#7
Опции
Re:tl-mr100 Постоянные разрывы связи
2023-02-27 21:27:59

Как вообще понять, что делать? В какую сторону копать? Сегодня на фоне особенно частых разрывов вставил симкарту в телефон и просто вообще интернет был идеальный весь день...  Т.е. проблема 100% в модеме... :(

  0  
  0  
#8
Опции
Re:tl-mr100 Постоянные разрывы связи
2023-02-28 06:57:49

  @Dwells Добрый день! Уточните,пожалуйста, а Вы кабелем к роутеру  какое-нибудь устройство пробовали подключать, по кабелю за роутером тоже наблюдаются проблемы или только по Wi-Fi?

  1  
  1  
#9
Опции
Re:tl-mr100 Постоянные разрывы связи
2023-02-28 09:09:07 - last edited 2023-02-28 09:10:53

  @Maria2017 Здравствуйте!

Да, я столько тут понаписал, что важное затерялось уже )))

Прерывания соединения происходят постоянно, как через wi-fi, так и через ethernet. Единственное отличие (я не замерял, но на глаз), что через вайфай потерянных хопов подряд идет больше (в среднем 5-10 подряд), а через кабель 3-5, т.е. вроде бы по кабелю прерывания короче по длительности).

Однозначно потерянных хопов (т.е. когда интернет пропадает) больше при сетевой нагрузке (я тут не про торренты, а про ютуб одновременно на 2 компьютерах). Вообще к рутеру подключено 2 компьютера, и когда остается только один, сеть лучше. Повторюсь, при раздаче интернета с той же симкарты, но с телефона, проблем нет вообще, ни единого потерянного хопа...

  0  
  0  
#10
Опции
Re:tl-mr100 Постоянные разрывы связи
2023-02-28 10:49:37
Здравствуйте, пришлите пожалуйста из настроек роутера скриншот раздела "Дополнительные настройки -состояние 3g\4g".
  0  
  0  
#11
Опции

Информация

Поблагодарили: 2

Просмотры: 1332

Ответы: 16