Проблема с камерой

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

Проблема с камерой

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Проблема с камерой
Проблема с камерой
2022-08-28 15:38:21
Модель: Tapo C100  
Аппаратная версия:
Версия прошивки: 10-27-F5-D6-15-CE

Добрый день. 

Не могу подключиться к сети WiFi камеры,  пишет нет доступа в интернет.  Уже третий день мучаюсь. Куда звонить, у кого просить помощи? 

  0      
  0      
#1
Опции
1 Ответить
Re:Проблема с камерой
2022-08-29 03:52:03

  @Meshet-1905 

Если Tapo APP показывает ошибку "Нет интернета", сначала убедитесь, что телефон подключен к домашней сети Wi-Fi и имеет доступ к интернету, а не случайно подключился к Wi-Fi по умолчанию Tapo Smart XX. 

Tapo APP требует подключения телефона к домашнему Wi-Fi для добавления смарт-устройства, в это время убедитесь, что телефон подключен к домашней сети Wi-Fi, имеет интернет и попробуйте добавить смарт-устройство снова. 
Также отключите мобильные данные, отключите VPN на телефоне,
You could call Hotline here for urgent help : https://www.tp-link.com/ru/support/contact-technical-support/#Hotline-Support

 

  0  
  0  
#2
Опции