@Ame_ru 

должно быть +2 

  @Ame_ru 

Почему тут на форуме я не могу добавить своё устройство(VIGI NVR1104H-4P V1) при создании новой темы???

  @dja_cranz 
Сейчас мы проверяем данную информацию. По результатам проверки Вам сообщим. 
 

  @Ame_ru 

1. долго вы будите разбираться с двумя цифрами??

2. почему время одно стоит в регистраторе, а во время воспроизведения записи время на час отличается?? 

3. почему я не могу выбрать своё устройство при составлении темы?

месяц прошёл, вы не ответили ни на один вопрос!! вы там работаете или рабочий вид создаёте?

  @dja_cranz 
Добрый день. 
1.  Мы уточняем информацию о дате выхода прошивки с изменением часового пояса. 
2. Отправили информацию по добавлению данной модели на портале сообщества. 
3. Основными способами коммуникации с технической поддержкой являются:
– обращение по телефону технической поддержки
– обращение по электронной почте
– обращение через чат на официальном сайте.
 

  @Ame_ru отслеживание выбрано человека, но при этом реагирует на кота!

  @dja_cranz 
Добрый день. 
Какая у Вас модель камеры используется? 

  @Ame_ru 

VIGI C540V

  @dja_cranz 
Добрый день. Какая прошивка используется у камеры? 
Уточните, если вы понижаете чувствительность, то камера так же срабатывает на животное?