Sip заикание

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

Sip заикание

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Sip заикание
Sip заикание
2019-07-08 05:21:54
Название темы: Sip заикание
Аппаратная версия устройства: 1.1.1 Build 20160628 Rel.58934
Тип подключения: Static IP
Описание проблемы: Подключили в офисе сип, при разговоре слышатся заикания и проглатывание слов. SIP ALG включал, выключал (сейчас выключен) не помогает. Внутри сети разговоры идеальны. Грешил на ростелеком, для теста поменял роутер на старый Длинк 808, телефония работает без заиканий. В чем может быть проблема?
  0      
  0      
#1
Опции
4 Ответить
Re: Sip заикание
2019-07-12 12:37:19
Приветствую,
Что ваш провайдер говорит о данной проблеме? Какие настройки/рекомендации дает?
Со стороны роутера, на данном этапе, единственное что мы можем посоветовать - включить SIP ALG (пропуск sip трафика), каких-то других настроек именно для SIP в нем нет. Однако, если ваш провайдер предоставит какие-то рекомендации - проброс портов, отключение фаервола и т.д., то мы конечно сможем вам подсказать, где в роутере эти настройки можно применить.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Sip заикание
2019-07-13 05:56:33
Добрый день!
Сип провайдер Ростелеком, он дает только логин и пароль. Говорят, ничем не могут помочь тк они не знают в чем дело. Интернет провайдера у нас 2, на обоих заикание. На следующей неделе придет новый маршрутизатор, 6020 видимо уйдет на отдых. Если у кого такая проблема была, отпишитесь.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Sip заикание
2019-07-23 03:24:13
Проблема решилась заменой маршрутизатора.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Sip заикание
2019-07-24 17:19:41
Мы по крайней мере с 6020 и 6120 подобной проблемы не встеречали, тем более с v1, они много лет юр.лица используются в т.ч. с SIP. Возможно аппаратная проблема, можно отключить в таком случае в firewall всю защиту, а также телефонию попробовать в stun, нужны логи с сип- сервера в т.ч. для диагностики подобного, сип оператор в логах должен по идее проблему увидеть.
  0  
  0  
#1
Опции