Здравствуйте @DenKov 

Спасибо за Ваше обращение и добро пожаловать в сообщество TP-Link! 

В данной ситуации мы рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики устройства.

Всю необходимую информацию об АСЦ Вы можете найти >>здесь<<.

Важно: Если, в городе отсутствует сервисный центр и магазин, где приобреталось устройство, то необходимо отправить запрос на service.ru@tp-link.com с указанием города, серийного номера и прикрепив документы о покупке. Решение по гарантийному обслуживанию будет предоставлено в индивидуальном порядке.