не видит камеру

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

не видит камеру

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
не видит камеру
не видит камеру
2012-12-13 21:30:01
вообщем не знаю что делать.
после покупки зашел на камеру , лазил по меню, ничего не настраивал.. и черер 5 минут перестал заходить на камеру, сброс не помог, программа Intelligent IP Installer камеру перестала видеть.
отнес в сервисный центр - починили - заменив какую-то деталь.
пришел домой та же ситуаци... перестал комп видеть камеру.
снова в сервис отнес - когда забирал вернули с пометкой что все впорядке - работает. на месте подрубил к ноуту - работает... приехал домой опять тоже самое .. сброс не помогает...

что делать? задолбался в серви ездить. читал в инете про схожую ситуацию и походу я не один такой.
  0      
  0      
#1
Опции
7 Ответить
Re: не видит камеру
2012-12-14 16:23:49
Как подключение происходило? напрямую в ноут или через роутер?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: не видит камеру
2012-12-17 21:47:05
пробовал всевозможные способы. и напрямую и к роутеру.
по умолчанию на камере стоит статический ip/ при покупке заходил на камеру, проверял. подключаю напрямую к компу.

сбрасывал и заходил по статическому ип, который находил через прогу ip intell...


но после минут 5-ти .. всё.. не заходит, не видит и не сбрасывается.

2 раза возил в СЦ. Повезу третий, не могу понять, почему, если проблема известна, не могут сделать ничерта. Что за сотрудники такие.

Причем в СЦ объяснял, что не достаточно просто сбросить и зайти на камеру... нужно именно попользоваться и тогда она зависает... но по видимому мимо ушей всё!
  0  
  0  
#1
Опции
Re: не видит камеру
2012-12-17 21:49:46
Если, после третьего раза не починят, буду писать гневные письма, начиная с руководства и заканчивая роспотребнадзором. Потому что и так времени потрачено на СЦ достаточно.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: не видит камеру
2012-12-21 03:45:00
Вопрос глупый, но задам: браузер использовали IE ?

У меня так же камера зависала при использовании, потом как-то перестала тупить, но я всё равно её заменил.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: не видит камеру
2013-01-04 08:02:53
Такая же проблема - с начала всё работает, потом бац - просто как нет камеры. В Intelligent IP Installer нажимаешь "Поиск", на камере мигает огонек активности сети, но камеру в упор не видит...
В сервис дорога, значит?((
Блин, а я ведь раньше любил эту марку...
  0  
  0  
#1
Опции
Re: не видит камеру
2013-05-15 16:46:11
Печаль. Купил камеру, программа её на отрез не видит. Видит мои роутеры TP-linkовские, а камеру нет. Тех поддержка не берет трубку.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: не видит камеру
2013-05-15 17:13:26
[quote="Bist"]Печаль. Купил камеру, программа её на отрез не видит. Видит мои роутеры TP-linkовские, а камеру нет. Тех поддержка не берет трубку.[/quote] Разобрался! В начале нужно подключать через сетевой кабель, после чего в настройках камеры (через IE) подключать роутер. Отлично, зря регистрировался на форуме :)
  0  
  0  
#1
Опции