Главная

Форумы

Истории

База знаний

Smart Home Community > Облачные камеры > C310 не обновляется с 1.0.7 до 1.0.14, поэтому не работает общий доступ

< Облачные камеры

C310 не обновляется с 1.0.7 до 1.0.14, поэтому не работает общий доступ

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

C310 не обновляется с 1.0.7 до 1.0.14, поэтому не работает общий доступ

AVS_TP

2021-09-13 18:08:54

Посты: 3

Полезный: 0

Решения: 0

Истории: 0

Дата регистрации: 2013-08-09

C310 не обновляется с 1.0.7 до 1.0.14, поэтому не работает общий доступ

2021-09-13 18:08:54

Приобрёл несколько камер Tapo C310, все из одной партии (отличаются 1-2 последние цифры серийного номера), аппаратная верися у всех 1.0, однако оказалось, что на части камер - прошивка 1.0.14, а на части - 1.0.7.

При попытке обновить прошивку приложение пишет в обоих случаях (и для 1.0.7 и для 1.0.14), что "Прошивка не требует обновлений". Это уже само по себе абсурдно, но самое главное, оказалось, что: [list=]

в 1.0.7 нет возможности включить общий доступ (и нет такого пункта меню);

[list=]

в разделе "Обнаружение и оповещения" в 1.0.7 есть только единственный подпункт "Обнаружение движения", а в прошивке 1.0.14 кроме него есть и подпункты "Обнаружение пересечения линии", "Обнаружение проникновения в зону".

Соответственно, просьба к технической поддержке сообщить как обновить прошивку до 1.0.7. (Сброс делал, результат тот же - "Прошивка не требует обновлений")

3 Ответить

Da1sy

LV3

2021-09-14 06:42:14

Посты: 158

Полезный: 11

Решения: 1

Истории: 0

Дата регистрации: 2020-12-16

Re: C310 не обновляется с 1.0.7 до 1.0.14, поэтому не работает общий доступ

2021-09-14 06:42:14

[quote=AVS_TP post_id=84508 time=1631556534 user_id=14193] Приобрёл несколько камер Tapo C310, все из одной партии (отличаются 1-2 последние цифры серийного номера), аппаратная верися у всех 1.0, однако оказалось, что на части камер - прошивка 1.0.14, а на части - 1.0.7.

При попытке обновить прошивку приложение пишет в обоих случаях (и для 1.0.7 и для 1.0.14), что "Прошивка не требует обновлений". Это уже само по себе абсурдно, но самое главное, оказалось, что: [list=]

в 1.0.7 нет возможности включить общий доступ (и нет такого пункта меню);

[list=]

Соответственно, просьба к технической поддержке сообщить как обновить прошивку до 1.0.7. (Сброс делал, результат тот же - "Прошивка не требует обновлений") [/quote] Подождите в течение 1-2 недель, прошивка должна прилететь.

AVS_TP

LV0

2021-09-14 07:47:52

Посты: 3

Полезный: 0

Решения: 0

Истории: 0

Дата регистрации: 2013-08-09

Re: C310 не обновляется с 1.0.7 до 1.0.14, поэтому не работает общий доступ

2021-09-14 07:47:52

[quote] Подождите в течение 1-2 недель, прошивка должна прилететь. [/quote] ОК, спасибо. Если прилетит - дам знать.

Вообще, конечно, это уже само по себе странно, что с завода идут камеры с разными прошивками при почти таком же серийном номере. (Почитал англоязычные форумы - там люди сталкивались с такой же ситуацией - купив несколько камер C310 , обнаруживали, что у них разные прошивки и, соответственно, разный функцоинал, и также "не хотели" обновляться).

Если это читают официальные представители TP-LINK, смотрите, какая получается ситуация (просто для примера): глядя на меня, правление СНТ решило поставить такие камеры, но для них принципиальна возможность общего доступа. А теперь выяснилось, что покупка C310 для них будет некоей лотереей: вот, скажем, закупят они пять камер, а будут ли они с прошивкой 1.0.14 или с 1.0.7 - неизвестно. Поэтому покупка откладывается до выяснения ситуации с обновлением, либо они будут смотреть в сторону других производителей...

A777AA.125_rus

LV1

2021-10-13 13:11:42

Посты: 1

Полезный: 0

Решения: 0

Истории: 0

Дата регистрации: 2021-10-13

Re: C310 не обновляется с 1.0.7 до 1.0.14, поэтому не работает общий доступ

2021-10-13 13:11:42

@Da1sy у меня уже два месяца стоит так и не обновляется

C310 не обновляется с 1.0.7 до 1.0.14, поэтому не работает общий доступ

C310 не обновляется с 1.0.7 до 1.0.14, поэтому не работает общий доступ

Информация

Избиратели 0

Теги