Tapo C200 не подключается к роутеру
Здравствуйте! Камера Tapo C200 была подключена к роутеру TL-WR842ND. В камере прошивка была обновлена задолго появления проблемы. Недавно, ни с того, ни с сего ,камера перестала быть в сети. При попытке переподключить, камера обнаруживается, wi-fi сети видит, но не может подключиться к роутеру. Как решения, предлагается поднести ближе, проверить пароль и проверить не стоит ли на роутере шифрование Только WPA3. Подскажите, пожалуйста, как решить?
- Копировать ссылку
- Подписаться
- Добавить в закладки
- Пожаловаться на неуместный контент
@Temaserg Здравствуйте, посетите настройки роутера, проверьте раздел "беспроводной режим" - "защита". ТАм можете проверить шифрования WPA у роутера.
Зайти в настройки можно по этой инструкции: https://www.tp-link.com/ru/support/faq/87/
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Здравствуйте! Спасибо за ответ. Настройки шифрования посмотрел. Там стоит wpa2-psk/aes.
Какие мои дальнейшие действия?
До возникновения проблемы, на роутере никаких изменений не производилось, как и на камере. Проблема возникла сама по себе. Камера работала и просто перестала быть в сети.
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Здравствуйте, какая у Вас индикация на камере?
Она реагирует на Reset?
Можете попробовать подключить камеру к другой сети, например, к сети другого роутера или телефона в режиме Точки доступа (Модема), проверить, вообще камера подключается к чему либо через WiFi или нет?
Если камера вообще ни к одной сети не подключится, то оимеет смысл обратиться с ней в Сервисный центр по гарантии (гарантия 1 год), их адреса Вы можете найти тут: https://www.tp-link.com/ru/support/service-center/#two
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
@Victor_93 Спасибо большое за помощь и внимание. Проблема решилась принудительным обновлением ПО на телефоне (Tapo) и регистрации устройства с нуля.
Ещё раз, спасибо!
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
@Temaserg И Вам спасибо за обратную связь! Хорошего дня!
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Информация
Поблагодарили: 0
Просмотры: 327
Ответы: 5
Избиратели 0
За него еще никто не проголосовал.