Нет трансляции с камер через мобильный трафик
Около недели назад исчезла трансляция с камер в приложении Tapo через мобильный трафик Билайн. В сетях WiFi трансляция нормальная. Подключены камеры C225, C110, C500. Индицируеся значок ожиданиям сигнала, далее просит нажать значок для обновления.
- Копировать ссылку
- Подписаться
- Добавить в закладки
- Пожаловаться на неуместный контент
@avkobzar_62 Добрый день! Уточните, пожалуйста, а какая скорость интернета у Вас через сотовую связь Билайн? Возможно она очень низкая и поэтому ничего не грузится.
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Скорость разная в течении суток, сейчас 13 Мбит/с входящая, нет трансляции и просмотра записи с карты, из облака просмотр есть.
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
@Vasilisa1 Похоже Билайн одномоментно кратно ухудшил трафик в городе. Территориально картина одинаковая. Ночью, когда спидтест намерял 25 мб/с трансляция была. При попытке просмотра записей с карты памяти, когда нет трансляции выдаётся сообщение о нестабильности сети, просмотр из облака при этом есть.
VPN скорость только снизит, при возможности попробую других операторов.
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Вероятно, есть проблема именно с трафиком через сеть Билайн. Московская область, провайдер - Билайн. Подключено несколько камер (210, 310, 510).
Раздача: мобильный роутер Huawei + роутер Keenetik Omni.
Просмотр: через телефон (опаратор также Билайн 4G) рандомно отваливаются все камеры. Также через разное время подключение восстанавливается. При этом попытка просмотра из другого места, но тоже через Билайн - успешна. Скорость и уровень сигнала в этот момент более 20 мБит.
Также стоят камеры (210) в другой локации, оператор МТС на обеих сторонах - такого рода сбоев не происходит, в том числе и при просмотре с использованием на клиентском устройстве 4G jn Билайна.
Когда началось - примерно около месяца с разной частотой.
Как происходит: уведомления от камер продолжают приходить, камера не получает статус "Не в сети", просто не отдает видеопток. Через некоторое время все востсанавливается.
Поставил запись лога, пока не снимал карту для проверки. Что делать с логом, когда его получу?
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
@VKL Как вариант попробуйте в роутере настройка DNS сервера поменять на 8.8.8.8 и 8.8.4.4
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Была такая идея, не велика вероятность, что режутся пакеты видео, но попробовать стоит, спасибо! Результат смогу узнать, к сожалению, только когда смогу получить доступ к WiFi свистку непосредственно(
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
@avkobzar_62 та же самая проблема , уже неделю не решается вопрос , вы не разобрались в чем дело ???
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Нет, уже примерно месяц такая проблема. Через VPN не пробовал (только удаленный доступ сейчас + не очень обширные возможности и познания в вопросе, к сожалению).
Провайдер ни за что не признает свой косяк. Масимум, попробуют исправить, а потом - как бы ничего и не было.
Когда буду на месте, сниму с карточек логи, может быть, там что-то можно будет увидеть.
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Информация
Поблагодарили: 0
Просмотры: 5406
Ответы: 37
Избиратели 0
За него еще никто не проголосовал.