Нет трансляции с камер через мобильный трафик
Около недели назад исчезла трансляция с камер в приложении Tapo через мобильный трафик Билайн. В сетях WiFi трансляция нормальная. Подключены камеры C225, C110, C500. Индицируеся значок ожиданиям сигнала, далее просит нажать значок для обновления.
- Копировать ссылку
- Подписаться
- Добавить в закладки
- Пожаловаться на неуместный контент
Подтверждаю наличие проблемы с камерами Tapo и мобильным трафиком от Билайна. Регион - Краснодарский край. Обе камеры (C320ws) на даче отвалились одномоментно. Уведомления приходят, видео нет. Обе доступны на управление. Приходят уведомления об обнаружении движений, но в приложении бесконечная "колбаса" с предложением попробовать попозже. Началось с неделю назад. Открывал кейс в ТП TPLINK [Ticket#10655480]. Подтвердили наличие этой проблемы, но решения пока нет. Версия FW на камерах 1.3.11 Build 231117 Rel44732n(4555). Версия прогрммы Tapo 3.2.976. Стоит на ведроиде 12 и на BlueStacks. Одно и тоже - колбаса.
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
@avkobzar_62 Проблема исчезла так же неожиданно, как и появилась, в начале марта. Сначала трансляция то появлялась, то исчезала, а через 4 дня все заработало...
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Вот такая картинка всю неделю. Увы и ах. Скриншот сделан с подключения из домашней сети WiFi. Оборудование другого вендора на том же роутере в том же месте без нареканий. Доступен как просмотр онлайн, так и событий по триггерам. (Hikvision). К сожалению, скорей всего буду прощаться с оборудованием tp-link. Видео с камер для меня в приоритете. Живёт пожилой родственник, нужен присмотр за ним почти круглосуточно. Но к сожалению, ни я и ни соц работник сделать этого не могут.
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Из домашней сети - а провайдер Интернет в данном случае какой?
В подавляющем большинстве инцидентов, которые начались с ноября примерно, прошлого года, сложности возникают именно в связке камеры Tp-Link - Билайн (мобильный интернет).
Если в Вашем случае провайдер иной, то есть вероятность, что проблему можно решить. Также сложности с подключением через Билайн имеют свойство также внезапно пропадать, как и появляются - через несколько часов. Если проблема существует не одни сутки, возможно, ее можно решить, допустим, перезагрузкой, переходом на другие DNS или настройкой роутера на канал 6 - как советует официальная поддержка.
В моем случае "вылетают" только камеры, которые я смотрю чрез Билайн. Камеры, которые "висят" на МТС работают без перебоев уже больше года.
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Тогда, получается, что, увы, - еще один "прикол" в копилку((((
В моем (и еще в нескольких, мне известных случаях) затыки были именно в Билайне. А вот теперь "всплывает" Амазон. Который, как я вычитал, с 24 марта закрывает доступ из Росии к некоторым своим облачным продуктам. Ну, это помимо того, что с нашей стороны происходит, вероятно. Под "облачными продуктами" подразумеваются некие сервисы, отключение которых может затронуть и наш случай. Плохо дело - у меня этих камер довольно много(((
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Это именно костыль, к сожалению. Сообщают, что работает, но - как долго этот вариант будет успешным и каких усилий будет стоить?
Очень много видел советов типа: "Надо включить VPN и все будет хорошо". Однако, большинству этот вариант не доступен (у меня, при том, что некоторые знания в этой области есть, так и не получилось, не смог разобраться).
Будет ли производитель для России пускать трафик каким-то иным путем или решать проблему не станет - хороший вопрос. Тогда камеры станут в целом довольно бесполезными игрушками, которые будут годны в целом (без дополнительных вложений, типа NAS или тех же тоннелей "дача - дом") только для локального видеонаблюдения в рамках домашней сети(((
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
@VKL в вашем случае если на объекте много ip камер, то можно поставить китайский ip регистратор с соответствующим кол-вом каналов. По onvif зацепить все камеры tp-link на него и использовать по уже самого регистратора для доступа на просмотр. У меня к сожалению ХИК аналоговый, надо его будет менять. Ну а если модернизировать систему видеонаблюдения то и заменить камеры естественно.
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Информация
Поблагодарили: 0
Просмотры: 4616
Ответы: 37
Избиратели 0
За него еще никто не проголосовал.