Проблема с добавлением камеры

Проблема с добавлением камеры

Проблема с добавлением камеры
Проблема с добавлением камеры
2024-09-19 14:34:44
Модель: Tapo C310  
Аппаратная версия:
Версия прошивки:

После смены роутера не могу подключится к заново к камере. Выполнил сброс камеры, но появляется сообщение "устройство уже настраивалось ранее. Сначала сбросьте настройки устройства". Сбрасываю снова, пытаюсь подключиться и опять появляется это же сообщение. И так по кругу. Что я делаю не так?

 

  0      
  0      
#1
Опции
2 Ответить
Re:Проблема с добавлением камеры
2024-10-02 17:26:42

  @Eeeeeq 

Здравствуйте! У меня точно такая же ситуация возникла с камерой Tapo C320WS. Настраивать после сброса надо через проводное LAN соединение и выбирать соответствующее соединение в приложении. При этом в следующем меню идет вопрос хотите ли вы настроить соединение WiFi. При положительном ответе выходит список всех сетей WiFi. Выбираете свою сеть и вводите пароль. После этого необходимо отключить кабель LAN от камеры и она переходит на работу от Wifi.

  0  
  0  
#2
Опции
Re:Проблема с добавлением камеры
2024-10-04 14:04:11

  @Eeeeeq 

 

Здравствуйте!

 

Попробуйте сбросить настройки камеры и настроить её повторно, используя инструкции ниже:
Инструкция для сброса настроек камеры до заводских настроек: https://www.tp-link.com/ru/support/faq/2705/
Инструкция по настройке камеры: https://www.tp-link.com/ru/support/faq/2710/

 

Воспользуйтесь рекомендациями:
1. Перезагрузите камеру.
2. Проверьте наличие обновлений ПО камеры.
3. Переустановите приложение Таро.

  0  
  0  
#3
Опции