Вирусная эпидемия в сети Ростелеком. Методика борьбы.

Опубликовано: 2017-07-31 08:22:47Последнее обновление: 2022-03-28 03:18:34

Здравствуйте.
По ориентировочной информации, компьютеры и ноутбуки на базе Windows абонентов Ростелеком некоторых регионов, подключенные по телефонной линии ADSL, были подвержены вирусной атаке, в результате которой на компьютер проник вирус, воздействующий на ADSL-модемы старого образца.

Подтверждённые регионы:
Ставропольский Край и регионы
Краснодарский Край и регионы
Ростов-на-Дону и регионы
Таттелеком

возможно и в других регионах, и у других провайдеров


Пострадавшее ADSL оборудование: ТОЛЬКО на базе прошивки от 2012 года
TD-W8901G, TD-W8151N, TD-W8951ND, TD-W8961ND, TD-8840T, TD-8816, TD-8817 .
Обновление до прошивок от 2014 года и новее защищает устройство.

Способы борьбы:
1. Следует использовать любой доступный источник интернета для того, чтобы скачать полноценный антивирус и выполнить полную проверку всех компьютеров. Мы рекомендуем использовать Др.Веб или как минимумп просканировать компьютер утилитой Dr.Web CureIt, т.к. некоторые другие антивирусы (например Аваст, Касперский, НОД32) не помогают в данной ситуации.

2. Скачать прошивку для вашей модели роутера ниже по ссылкам.
Для проверки аппаратной версии вашего устройства TP-LINK, переверните его и посмотрите на наклейку на нижней панели.
В поле, где указан серийный номер (Serial Number) находится символьная строка “Ver: X.Y” (например, Ver: 1.0),
в которой цифра Х – это аппаратная версия устройства.
То есть, если строка выглядит так – “Ver: 1.1” – это значит, что аппаратная версия устройства – V1.



TD-W8951N ver 5
Прошивка №1
Прошивка №2
Зеркало Яндекс

TD-W8961ND ver3
Прошивка №1
Прошивка №2
Зеркало Яндекс

TD-W8961N ver1
Прошивка №1
Прошивка №2
Зеркало Яндекс

TD-W8961N ver2
Прошивка №1
Прошивка №2
Зеркало Яндекс

TD-W8151N ver3
Прошивка №1
Прошивка №2
Зеркало Яндекс

TD-W8901N ver1
Прошивка №1
Прошивка №2
Зеркало Яндекс

Модели или версии нет в списке? [spoiler=Моей модели роутера или его апаратной версии нет в этом списке]Попробуйте самостоятельно выполнить поиск прошивки.
Для этого зайдите на официальный сайт, в правом верхнем углу в строке поиска, вбейте вашу модель, можно только цифры, например 8961
Перейдите в вашу модель, затем Поддержка - выберите вашу аппаратную версию, ниже "Встроенное ПО".
Если там вы увидите прошивки только за 2012 год (по дате публикации), значит это совсем старое устройство, снятое с производства до 2009 года. Обновить его не получится. В свете новых угроз и вызовов, криптовирусов и других угроз, рекомендуем рассмотреть вариант покупки нового современного роутера. 3. Выполнить на роутере сброс настроек на заводские.
Для этого при включённом питании нажимаем и удерживаем кнопку RESET до тех пор, пока все индикаторы не загорятся и не погаснут.

4. Зайти в настройки роутера и выполнить обновление.
Процесс обновления прошивки - очень важный и ответственный шаг в эксплуатации вашего устройства.

Существует несколько аппаратных версий вашего устройства.


Неправильно выбранная прошивка может повредить ваше устройство и сделать вашу гарантию недействительной.

НЕ выключайте устройство во время обновления. Важно понимать, что прерванный процесс перепрошивки выведет ваше устройство из строя.

НЕ выполняйте обновление программного обеспечения по беспроводной сети. Пользуйтесь только кабельным подключением Компьютер - LAN порт модема. Если на этом компьютере также есть wi-fi подключение, его в обязательном порядке следует отключить.

Процесс обновления прошивки:

1. Скачиваем нужный архив прошивки (сначала Прошивка №1, затем Прошивка №2. Ставить нужно обе в логической последовательности), внутри которого находится файл *.ras . Этот файл сначала надо разархивировать.

2. Отключаем Wi-Fi подключение на компьютере.

3. Подключаемся через кабель в порт LAN.

4. Открываем браузер Internet Explorer и в строке адреса пишем http://192.168.1.1/

5. Для доступа на WEB интерфейс устройства у вас запросят логин/пароль по умолчанию admin/admin (пароль рекомендуем изменить на более сложный в дальнейшем, в разделе Maintenance→Administration, см. конец этого сообщения)

6. Зайдя на WEB интерфейс устройства переходим в меню "Maintenance" ("Эксплуатация устройства") и выбираем там подменю "Firmware" (Обновление ПО)



7. Выберите файл прошивки через Browse(Обзор), затем нажмите Upgrade (Обновить).

Если у вас возникают ошибки во время обновления, то:

1) Вы выбрали не ту версию прошивки для своего модема/роутера
2) Выполните обновление через другой браузер (рекомендуется использовать Internet Explorer)

4. После успешного обновления прошивки, всё готово к тому, чтобы настроить роутер и выйти в интернет.
Для этого воспользуйтесь меню Quick Setup (Быстрая Настройка) - укажите данные по договору VPI VCI , имя пользователя и пароль.
Если вы не знаете этих данных и не можете найти в договоре, свяжитесь с Ростелеком для уточнения.
После успешной настройки, работа Интернет будет восстановлена.

Для всех моделей!
После антивирусной проверки и перенастройки роутера, даже если перепрошить роутер не представляется возможным, следует проверить в его меню настройки [spoiler=Если у вас так] Если у вас так же как на этой картинке выше под спойлером, обязательно перенастройте - сделайте как на картинке ниже под спойлером: [spoiler=Должно быть так] Изменение пароля!
Рекомендуем изменить пароль для доступа на WEB интерфейс устройства (по умолчанию admin/admin), на более сложный, в разделе Maintenance (Эксплуатация устройства)Administration (Администрирование). Он должен содержать в обязательном порядке специальные знаки типа #,@,$.//, т.к. простых буквенно-цифровых значений хватает максимум на день от брутфорса вирусом. Обязательно запишите (скопируйте в файл) новый пароль, чтобы не забыть его.

0
Комментировать
[quote="Alexandr.Kustov"][quote="No1c"] [/quote] сделайте скрин "Cостояние"-"информация об устройстве"[/quote] Логин и пароль беру из договора(на фото я его просто заменил). В договоре только логин и пароль есть, он очень старый, тогда это не Ростелеком был, а Ютк(дизель).

Вот фото, а у вас VPI/VCI какие?

[quote="No1c"]

Логин и пароль беру из договора(на фото я его просто заменил). В договоре только логин и пароль есть, он очень старый, тогда это не Ростелеком был, а Ютк(дизель).
[/quote]
Переключите режим линии в Annex_A (или в режим всех типов): "Расширенные настройки" - "ADSL" - Тип ADSL
[quote="Alexandr.Kustov"][quote="No1c"]

Логин и пароль беру из договора(на фото я его просто заменил). В договоре только логин и пароль есть, он очень старый, тогда это не Ростелеком был, а Ютк(дизель).
[/quote]
Переключите режим линии в Annex_A (или в режим всех типов): "Расширенные настройки" - "ADSL" - Тип ADSL[/quote]
Не-а :( Стоял режим всех типов/автовыбор
[quote="No1c"][quote="Alexandr.Kustov"][quote="No1c"]

Логин и пароль беру из договора(на фото я его просто заменил). В договоре только логин и пароль есть, он очень старый, тогда это не Ростелеком был, а Ютк(дизель).
[/quote]
Переключите режим линии в Annex_A (или в режим всех типов): "Расширенные настройки" - "ADSL" - Тип ADSL[/quote]
Не-а :( Стоял режим всех типов/автовыбор[/quote]
Может вам все же перезвонить в тех поддержку?
[quote="laptev.pavel"][quote="No1c"][quote="Alexandr.Kustov"] Переключите режим линии в Annex_A (или в режим всех типов): "Расширенные настройки" - "ADSL" - Тип ADSL[/quote] Не-а :( Стоял режим всех типов/автовыбор[/quote] Может вам все же перезвонить в тех поддержку?[/quote] Звонил. 43 в очереди, через 10 мин связь оборвалась + писал в вк, там посоветовали новый модем купить у них по акции, затем послали на сайт тплинка узнавать о VPI/VCI, а потом все же создали заявку и сказали "ждать". Учитывая, что я в вк ответы по 3 часа ждал, то боюсь представить сколько мне ждать.
[quote="No1c"][quote="laptev.pavel"][quote="No1c"]
Не-а :( Стоял режим всех типов/автовыбор[/quote]
Может вам все же перезвонить в тех поддержку?[/quote]
Звонил. 43 в очереди, через 10 мин связь оборвалась + писал в вк, там посоветовали новый модем купить у них по акции, затем послали на сайт тплинка узнавать о VPI/VCI, а потом все же создали заявку и сказали "ждать". Учитывая, что я в вк ответы по 3 часа ждал, то боюсь представить сколько мне ждать.[/quote]
Попробуйте сбросить настройки на заводские, настроить на роутере не PPPoE а режим моста (Brige), после этого на ПК который подключен к роутеру создайте высокоскоростное подключение, в котором укажите логин и пароль от ростелекома. Посмотрите какой номер ошибки выдаст и отпишите сюда.
[quote="Morozick"]После прошивки 16й версии не могу настроить ВайФай. Настройки во вкладке "беспроводные" "серые", не активные. Что делать? Не могу скриншот вставить.[/quote] В Настройках интерфейса - Беспроводной режим, убедитесь, что во в разделе (смотрите слева) Настройка нескольких SSID везде стоит точка напротив "Да".
Если после этого поля не станут активными, то можно попробовать выполнить перенастройку через Быстрый старт.
Провайдер, согласно договора, предоставляет доступ в интернет, но никак не обязуется предоставлять защиту от вирусов, он если и будет защищать то только свое сетевое оборудования, а защита оборудования, которое установлено у пользователей, ложиться на самих пользователей - это очевидный факт.
Данный вирус(вирус располагается в файле hosts) сбивает работоспособность оборудования, после того, как получается доступ на вебморду устройства, но стоит заметить, что заводские настройки модемов(адрес и логин с паролем) одинаковые у большинства производителей, выходит из строя только то оборудование, которое построено на определенной линейки чипов, значит уязвимость может быть не только программная, но и аппаратная.
Конкретного решения данной проблемы или нового ПО, чтобы оборудование работало, предоставить не могут, потому что на практике получается, что после всех этих сбросов и настроек, оборудование выходит из строя через некоторое время.
очень бы помогло в решении данной проблемы, если бы системный журнал, который ввелся на модеме, сохранялся бы во флеш памяти и не чистился после сброса, можно было бы отследить. как происходит заражение и неработоспособность устройства.
[quote="sclll"][quote="No1c"][quote="laptev.pavel"]
Может вам все же перезвонить в тех поддержку?[/quote]
Звонил. 43 в очереди, через 10 мин связь оборвалась + писал в вк, там посоветовали новый модем купить у них по акции, затем послали на сайт тплинка узнавать о VPI/VCI, а потом все же создали заявку и сказали "ждать". Учитывая, что я в вк ответы по 3 часа ждал, то боюсь представить сколько мне ждать.[/quote]
Попробуйте сбросить настройки на заводские, настроить на роутере не PPPoE а режим моста (Brige), после этого на ПК который подключен к роутеру создайте высокоскоростное подключение, в котором укажите логин и пароль от ростелекома. Посмотрите какой номер ошибки выдаст и отпишите сюда.[/quote]
Ошибка 651
[quote="No1c"][quote="sclll"][quote="No1c"] Звонил. 43 в очереди, через 10 мин связь оборвалась + писал в вк, там посоветовали новый модем купить у них по акции, затем послали на сайт тплинка узнавать о VPI/VCI, а потом все же создали заявку и сказали "ждать". Учитывая, что я в вк ответы по 3 часа ждал, то боюсь представить сколько мне ждать.[/quote] Попробуйте сбросить настройки на заводские, настроить на роутере не PPPoE а режим моста (Brige), после этого на ПК который подключен к роутеру создайте высокоскоростное подключение, в котором укажите логин и пароль от ростелекома. Посмотрите какой номер ошибки выдаст и отпишите сюда.[/quote] Ошибка 651[/quote] Подробнее об этой ошибке Вы можете почитать в интернете, например тут http://nastroisam.ru/error-651/, однако, относительно данной ошибки Вам нужно связываться с тех. поддержкой Ростелекома, они должны устранить проблему со своей стороны.
1101112...
upload
    upload