Home Network Community > Оборудование DSL > Разрывы связи (disconnection)
< Оборудование DSL

Разрывы связи (disconnection)

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
123

Разрывы связи (disconnection)

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Разрывы связи (disconnection)
Разрывы связи (disconnection)
2011-06-06 12:55:53
При разрывах связи, заполните следующую форму перед обращением:

1. Hardware версия устройства (посмотреть можно в статусе, либо на коробке)
2. Версия прошивки (смотреть там же)
3. Ваша страна.
4. Название провайдера.
5. Тип подключения (например PPTP\L2TP\PPPoE\dynamic ip)
6. Скорость по тарифу.
7. Подключение с компьютерами по wi-fi, либо по LAN?
8. Как часто происходят Обрывы?
9. Наблюдается ли данная проблема, когда нет нагрузки (закачки, просмотр странниц)
10. Разрывы происходят непосредственно на роутере, либо статус роутера показывает, что роутер подключен, но интернета нет?
11. Наблюдается ли данная проблема при подключении без роутера?


Первичные сообщения без данной формы не рассматриваются и удаляются, а авторам выносятся предупреждения.
Также обязательно выложить содержимое LOG файла. Это можно сделать, если зайти в меню роутера System Tools - System LOG, нажать SAVE LOG и содержимое этого лога выложить здесь.
Если при разрыве роутер недоступен (нельзя зайти на 192.168.1.1), укажите об этом дополнительно
  0      
  0      
#1
Опции
26 Ответить
Re: Разрывы связи (disconnection)
2011-11-30 19:00:28
Доброго времени суток

1)Model:TD-W8951ND S/N:11188200600
2)ver. 1.0
3)Россия
4)Domolink
5)PPPoE
6)6 300 Kb/s
7)Lan
8)Раз в 15-20 сек, при этом скорость 4-12 kb/s
9)Да
10) Бывали случаи,когда роутер и показывал сразу, либо спустя несколько секунд
11)Нет

При этом данная проблема происходит 2 раз за полгода.
Заранее спасибо.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрывы связи (disconnection)
2011-12-01 12:28:18
[quote="Ярослав"]Доброго времени суток

1)Model:TD-W8951ND S/N:11188200600
2)ver. 1.0
3)Россия
4)Domolink
5)PPPoE
6)6 300 Kb/s
7)Lan
8)Раз в 15-20 сек, при этом скорость 4-12 kb/s
9)Да
10) Бывали случаи,когда роутер и показывал сразу, либо спустя несколько секунд
11)Нет

При этом данная проблема происходит 2 раз за полгода.
Заранее спасибо.[/quote] Не пробовали перенастроить после reset'a. Перепрошить? (1.0 - это не версия прошивки, а скорее всего аппаратная)
У провайдера ничего не изменилось с модуляцией или вообще какими-нибудь настройками?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрывы связи (disconnection)
2011-12-03 09:30:49
Не получается его перепрошить ни при каких обстоятельствах
провайдер не поменялся по отношению к этому модему
подключил старый модем D-Link?всё работает стабильно
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрывы связи (disconnection)
2011-12-05 13:28:53
[quote="Ярослав"]Не получается его перепрошить ни при каких обстоятельствах
провайдер не поменялся по отношению к этому модему
подключил старый модем D-Link?всё работает стабильно[/quote] Пытаетесь прошить с какой прошивки на какую, и какую ошибку выдаёт? Видимо, что-то не так с роутером, если он не перепрошивается.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрывы связи (disconnection)
2012-01-27 19:28:42
подскажите пожалуйста TD-W8951ND настроен в режиме роутера с помощью CD с комплекта провайдер ЮТК. ноут бук работает нормально без проблем. купил смартфон samsung I9001 соединяется все нормально где-то через 2-3 минуты на телефоне ошибка сеть недоступна я уже думал что-то в телефоне Wi-Fi некорректно работает принес другой телефон samsung s5830 все тоже самое. прошил роутер прошивкой TD-W8951ND_V1_111125 до того стояла TD-W8951ND_V1_100723 проблема сохранилась может что-то в настройках роутера не так или что-то изменить надо незнаю в ручную не понимаю как настроить если кто встречался с данной проблемой помогите!!! :roll:
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрывы связи (disconnection)
2012-01-30 09:05:46
[quote="maximus07"]подскажите пожалуйста TD-W8951ND настроен в режиме роутера с помощью CD с комплекта провайдер ЮТК. ноут бук работает нормально без проблем. купил смартфон samsung I9001 соединяется все нормально где-то через 2-3 минуты на телефоне ошибка сеть недоступна я уже думал что-то в телефоне Wi-Fi некорректно работает принес другой телефон samsung s5830 все тоже самое. прошил роутер прошивкой TD-W8951ND_V1_111125 до того стояла TD-W8951ND_V1_100723 проблема сохранилась может что-то в настройках роутера не так или что-то изменить надо незнаю в ручную не понимаю как настроить если кто встречался с данной проблемой помогите!!! :roll:[/quote] Для начала проверьте, что у Вас с QSS. QSS попробуйте отключить. (Interface setup>Wireless).
Если сеть зашифрована, попробуйте на открытой сети.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрывы связи (disconnection)
2012-02-04 12:09:05
1. Hardware версия устройства 1.0
2. Версия прошивки 1.0
3. Украина.
4. Вега телеком.
5. PPPoE
6. 8 Мб.
7. LAN
8. примерно раз в минуту.
9. да.
10. Разрывы происходят непосредственно на роутере.
11. нет.

Периодически (примерно раз в минуту) пропадает подключение по LAN.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрывы связи (disconnection)
2012-02-08 10:56:16
[quote="isa220"]1. Hardware версия устройства 1.0
2. Версия прошивки 1.0
3. Украина.
4. Вега телеком.
5. PPPoE
6. 8 Мб.
7. LAN
8. примерно раз в минуту.
9. да.
10. Разрывы происходят непосредственно на роутере.
11. нет.

Периодически (примерно раз в минуту) пропадает подключение по LAN.[/quote] Попробуйте обратиться в Вашу региональную техподдержку, возможно, Вам там больше подскажут про Ваш провайдер, может быть, Вам нужно поменять размер MTU.
Телефон: +380 (44) 590 51 14
Электронная почта: support.ua@tp-link.com
Время работы: ПН-ПТ, с 14:00 до 22:00
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрывы связи (disconnection)
2012-03-27 19:13:39
1. Hardware версия устройства (посмотреть можно в статусе, либо на коробке)--3.0
2. Версия прошивки (смотреть там же)---3.0.1
3. Ваша страна.- Россия
4. Название провайдера.-- Волга Телеком
5. Тип подключения (например PPTP\L2TP\PPPoE\dynamic ip)--- PPPoE
6. Скорость по тарифу.-- 6мб
7. Подключение с компьютерами по wi-fi, либо по LAN?-- 1 по wi-fi и 1 по LAN
8. Как часто происходят Обрывы?-- раз в минуту
9. Наблюдается ли данная проблема, когда нет нагрузки (закачки, просмотр странниц)-- да
10. Разрывы происходят непосредственно на роутере, либо статус роутера показывает, что роутер подключен, но интернета нет?- на роутере
11. Наблюдается ли данная проблема при подключении без роутера? -- нет
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрывы связи (disconnection)
2012-03-28 20:31:01
[quote="maximus07"]подскажите пожалуйста TD-W8951ND настроен в режиме роутера с помощью CD с комплекта провайдер ЮТК. ноут бук работает нормально без проблем. купил смартфон samsung I9001 соединяется все нормально где-то через 2-3 минуты на телефоне ошибка сеть недоступна я уже думал что-то в телефоне Wi-Fi некорректно работает принес другой телефон samsung s5830 все тоже самое. прошил роутер прошивкой TD-W8951ND_V1_111125 до того стояла TD-W8951ND_V1_100723 проблема сохранилась может что-то в настройках роутера не так или что-то изменить надо незнаю в ручную не понимаю как настроить если кто встречался с данной проблемой помогите!!! :roll:[/quote] Ну у меня "отваливался" ВайФай, перепрошил, вроде перестал "отваливаться", поганяю его ещё, тогда смогу точно сказать, помогла ли перепрошивка...
  0  
  0  
#1
Опции
123

Информация

Поблагодарили: 0

Просмотры: 22145

Ответы: 26

Статьи по теме
 Разрывы связи (disconnection)
11956 0
 Разрывы связи (disconnection)
1928 0
 Разрывы связи (disconnection)
2140 0
 Разрывы связи (disconnection)
2974 0
 Разрывы связи (disconnection)
1959 0
 Разрывы связи (disconnection)
2652 0
О нас
Пресс-центр
© TP-Link Corporation Limited. г. Все права защищены.