Зависание устройства

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

Зависание устройства

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Зависание устройства
Зависание устройства
2012-12-16 12:34:32
Аппаратная версия устройства: WR1042ND v1 00000000
Версия прошивки: 3.15.3 Build 121205 Rel.50275n
Ваша страна: Россия
Название провайдера: Beeline
Тип подключения: L2TP
Скорость по тарифу: 100
Подключение с ПК по wifi или по кабелю?: кабель
Если наблюдаются разрывы, то как часто?: часто, после установки данной прошивки по несколько раз в день. до обновления прошивки раз в сутки.
Наблюдается проблема, когда нет нагрузки?: да
Что пишется в статусе Вашего подключения при проблеме?: нет интернета
Наблюдается ли проблема при подключении без роутера?: нет
Ваша операционная система: Win7 x64
Антивирусные программы и фаерволы: касперский Логи оборудования:
####################################################################
# TL-WR1042ND System Log
# Time = 2012-12-16 20:24:55 758s
# H-Ver = WR1042ND v1 00000000 : S-Ver = 3.15.3 Build 121205 Rel.50275n
# L = 192.168.0.1 : M = 255.255.255.0
# W1 = L2TP : W = 78.106.136.135 : M = 255.255.255.255 : G = 78.106.136.135
####################################################################

Dec 16 20:12:31 DHCP NOTICE DHCP server started
Dec 16 20:12:31 SECURITY INFO PPTP Passthrough enabled
Dec 16 20:12:31 SECURITY INFO L2TP Passthrough enabled
Dec 16 20:12:31 SECURITY INFO IPSEC Passthrough enabled
Dec 16 20:12:31 SECURITY INFO FTP ALG enabled
Dec 16 20:12:31 SECURITY INFO TFTP ALG enabled
Dec 16 20:12:31 SECURITY INFO H323 ALG enabled
Dec 16 20:12:32 SECURITY INFO RTSP ALG enabled
Dec 16 20:12:33 WIRELESS NOTICE Wireless module started.
Dec 16 20:12:38 DHCP NOTICE DHCPS:Recv REQUEST from 50:E5:49:50:FC:02
Dec 16 20:12:39 DHCP NOTICE DHCPS:Send ACK to 192.168.0.101
Dec 16 20:12:43 DHCP NOTICE DHCPS:Recv INFORM from 50:E5:49:50:FC:02
Dec 16 20:12:45 DHCP NOTICE DHCPC Send DISCOVER with request ip 0 and unicast flag 0
Dec 16 20:12:45 DHCP NOTICE DHCPC Recv OFFER from server 4e6b1f18 with ip a3d7533
Dec 16 20:12:45 DHCP NOTICE DHCPC Send REQUEST to server 4e6b1f18 with request ip a3d7533
Dec 16 20:12:46 DHCP NOTICE DHCPC Recv ACK from server 4e6b1f18 with ip a3d7533 lease time 604800
Dec 16 20:12:46 DHCP NOTICE DHCPC: get 2 static route from classless static route option(121)
Dec 16 20:12:46 DHCP NOTICE DHCPC: get 2 static route from Microsoft classless static route option(249)
Dec 16 20:12:46 DHCP NOTICE DHCPC:GET ip:a3d7533 mask:fffff800 gateway:a3d7001 dns1:d5eac008 dns2:5515c003 static route:4
Dec 16 20:12:46 PPP INFO pppol2tp kernel fd:10
Dec 16 20:12:48 PPP INFO sent SCCRQ
Dec 16 20:12:48 PPP INFO rcvd Start-Control-Connection-Reply
Dec 16 20:12:48 PPP INFO sent SCCCN
Dec 16 20:12:48 PPP INFO sent ICRQ
Dec 16 20:12:48 PPP INFO rcvd Incoming-Call-Reply
Dec 16 20:12:48 PPP INFO sent ICCN
Dec 16 20:12:48 PPP INFO pppoxl2tp fd2:11
Dec 16 20:12:48 PPP INFO pppol2tp session fd:12
Dec 16 20:12:48 PPP INFO sent [LCP Req mru=1420 magic=0xe8056511]
Dec 16 20:12:49 PPP INFO rcvd [LCP Req mru=1460 asyncmap=0xa0000 auth=pap magic=0x539fff06 pcomp accomp]
Dec 16 20:12:49 PPP INFO sent [LCP Rej asyncmap=0xa0000]
Dec 16 20:12:49 PPP INFO rcvd [LCP Nak mru=1460]
Dec 16 20:12:49 PPP INFO sent [LCP Req mru=1460 magic=0xe8056511]
Dec 16 20:12:49 PPP INFO rcvd [LCP Req mru=1460 auth=pap magic=0x539fff06 pcomp accomp]
Dec 16 20:12:49 PPP INFO sent [LCP Ack mru=1460 auth=pap magic=0x539fff06 pcomp accomp]
Dec 16 20:12:49 PPP INFO rcvd [LCP Ack mru=1460 magic=0xe8056511]
Dec 16 20:12:49 PPP INFO sent [PAP AuthReq user="0896100055" password=(hidden)]
Dec 16 20:12:49 PPP INFO sent [LCP code=0xc]
Dec 16 20:12:49 PPP INFO rcvd [PAP AuthAck ""]
Dec 16 20:12:49 PPP INFO sent [IPCP Req addr=0.0.0.0 dns1=0.0.0.0 dns3=0.0.0.0]
Dec 16 20:12:49 PPP INFO rcvd [IPCP Req addr=89.179.148.118]
Dec 16 20:12:49 PPP INFO sent [IPCP Ack addr=89.179.148.118]
Dec 16 20:12:49 PPP INFO rcvd [IPCP Nak addr=78.106.136.135 dns1=85.21.192.5 dns3=213.234.192.7]
Dec 16 20:12:49 PPP INFO sent [IPCP Req addr=78.106.136.135 dns1=85.21.192.5 dns3=213.234.192.7]
Dec 16 20:12:49 PPP INFO rcvd [IPCP Ack addr=78.106.136.135 dns1=85.21.192.5 dns3=213.234.192.7]
Dec 16 20:12:52 PPP NOTICE L2TP connected
Dec 16 20:13:11 DHCP NOTICE DHCPS:Recv REQUEST from C0:9F:42:9E:05:70
Dec 16 20:13:12 DHCP NOTICE DHCPS:Send ACK to 192.168.0.103
Dec 16 20:21:47 DHCP NOTICE DHCPS:Recv INFORM from 50:E5:49:50:FC:02
Dec 16 20:22:01 DHCP NOTICE DHCPS:Recv REQUEST from C0:9F:42:9E:05:70
Dec 16 20:22:01 DHCP NOTICE DHCPS:Send ACK to 192.168.0.103
Устройство постоянно зависает! Выражается это в потере связи с интернетом и в отсутствии возможности зайти в настройки роутера.
Раньше это случалось примерно раз в сутки, после установки прошивки для решения проблемы с потерей скорости данная проблема возникает по несколько раз за день.
Помогает лишь отключение от электричества и повторное подключение к нему.
Если честно, то это порядком поднадоело... Раньше сидел на длинке и подобных проблем не было (роутер работал без необходимости перезагрузок по несколько месяцев в довольно активном режиме), пришлось перейти на другой роутер изза отсутствия поддержки L2TP. Выбор пал тплинк WR1042ND изза поддержки L2TP данной моделью, отличной заявленной скоростьи, привлекательной цены и приятной внешности устройства.
Крайне недоволен данной ситуацией. Возможно ли как-то решить данную проблему?
  0      
  0      
#1
Опции
34 Ответить
Re: Зависание устройства
2013-01-13 13:41:43
присоединяюсь к проблеме. Такое постоянное происходит. Провадер - Онлайм.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Зависание устройства
2013-01-14 17:27:31
есть подозрение что связано с кол-вом подключаемых wifi устройств.
Эксперементирую.

6-е подключаешь устройство и рутер виснет. Лампочка SYS гаснет. если сразу отключить одно из устройств, то рутер восстанавливается и все пашет. Если ждать то кирдык полный.

5 уже много((
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Зависание устройства
2013-01-17 13:41:47
Прошился BETA-прошивкой, всё-равно виснет!
причем очень часто!
не зависит от кол-ва Wi-FI клиентов.
Тупо не пускает в WiFi.помогает только перезагрузка!
Прошу специалистов помочь в данном вопросе.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Зависание устройства
2013-01-18 13:26:43
Полностью подтверждаю. Роутер с бета-версией прошивки виснет с интервалом 2-3 дня.
Уважаемый саппрот есть ли информация когда будет новая прошивка?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Зависание устройства
2013-01-18 16:38:10
поддерживает макс 3 устройства по вайфай, потом дхцп сдыхает
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Зависание устройства
2013-01-19 13:40:34
Аппаратная версия устройства: WR1042ND v1 00000000
Версия прошивки: 3.15.1 Build 120618 Rel.41178n
Ваша страна: Украина
Название провайдера: UarNet
Тип подключения: PPPoE
Скорость по тарифу: 50Mbit/s
Подключение с ПК по wifi или по кабелю?: кабель, wifi
Если наблюдаются разрывы, то как часто?: 2-5 раз в сутки.
Наблюдается проблема, когда нет нагрузки?: - (состояние "без нагрузки" неизвестно)
Что пишется в статусе Вашего подключения при проблеме?: нет интернета
Наблюдается ли проблема при подключении без роутера?: нет
Ваша операционная система: Win7 x86
Антивирусные программы и фаерволы: касперский

Наблюдается та-же проблема, что и у других здесь отписавшихся - это регулярные обрывы связи с провайдером.
Возобновить связь удается только перезагрузкой маршрутизатора (аппаратной или програмной), отключение (Disconnect) и включение (Connect) провайдера через Web форму никакого результата не дает.
Купил маршрутизатор недавно (10.01.2013), прошивка соответствовала самой новой официальной (120618), но всеравно обновил с сайта. Бета версию после прочитаного выше ставить стремно.

Уточню только некоторые детали:
У меня к маршрутизатору подключено 3 компютера: 2 по LAN и 1 по WiFi.
Чаще всего пропадет связь по WiFi при этом LAN остается работоспособным. Был случай, когда по LAN вырубило один комп, при этом другой связь не потерял.
Замечания о Касперском прошу оставить при себе. Во-первых настройки Касперского не должны блокировать связь (и в его логах такая инфа отсутствует), а во-вторых я пробывал его отключать.

В общем анализ ситуации дает основание считать, что маршрутизатор (его фаервол) блокирует устройства внутренней сети по МАС адресу. Выяснить это с помощью Web формы нет возможности.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Зависание устройства
2013-01-20 19:01:05
P.S.
Добавляю к написаному мной в предыдущем сообщении:
Вчера, на одном из компов (включенном по LAN), после добавленя в торрент загрузок, сеть начала пропадать регулярно. Включили торрент - нет сети, перегрузили маршрутизатор - сеть появилась, включили торрент - опять нет сети. (Подключенные загрузки нагружали сеть по максимуму)
Это дало возможность провести эксперементы (в свободное время). Все оказалось просто - срабатывал модуль "DoS Protection" по ветке "Security --> Advanced Security". Испытуемый компютер появлялся в списке "Blocked DoS Host List". После очистки списка интернет на компе появлялся незамедлительно.

Пока что "DoS Protection" отключено. Тестируем далее, поскольку, как следует из молчания техподдержки и модераторов, в этом нам больше помочь некому.

Просьба к техподдержке: исправте, пожалуйста, проблему с пропаданием интернета (блокировкой оборудования внутренней сети) в следующих прошивках.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Зависание устройства
2013-01-21 12:48:14
Сегодня 3й день без перезагрузки:

WIFI работает, все в порядке.
Как я писал ранее - бета версия.
Единственное что было сделано: поменял IP (DHCP) во всей сети на 10.20.0.1 !
Собственно, спасибо ребятам из соседней ветки за такую подсказку!

p.s. нагрузкой в 4-5 клиентов не проверял!
проверял только torrent c WIFI на laptop - без проблем!
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Зависание устройства
2013-01-22 06:54:41
4й день - завис наглухо!
reset не помог....
только выключение питания....


Аппаратная версия устройства: WR1042ND v1 00000000
Версия прошивки: 3.15.3 Build 121205 Rel.50275n
Ваша страна: Украина
Название провайдера: ICN
Тип подключения: PPPoE
Скорость по тарифу: 100Mbit/s
Подключение с ПК по wifi или по кабелю?: wifi
Если наблюдаются разрывы, то как часто?: раз в сутки.
Наблюдается проблема, когда нет нагрузки?: не известно
Что пишется в статусе Вашего подключения при проблеме?: нет интернета, не получен IP (при установке IP принудительно ситуация не меняется).
Наблюдается ли проблема при подключении без роутера?: нет
Ваша операционная система: Mac OS Leopard
Антивирусные программы и фаерволы: не нужен
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Зависание устройства
2013-01-22 07:00:27
Возможно все эти зависания, из-за того, что у данного аппарата не работает левая антенна(ВЧ модуль wi-fi).
Ну у меня он работает не на постоянку, я его отключаю на ночь, поэтому у меня таких проблем нет...
  0  
  0  
#1
Опции