Часто пропадает интернет на ПК.

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

Часто пропадает интернет на ПК.

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Часто пропадает интернет на ПК.
Часто пропадает интернет на ПК.
2014-10-28 18:25:24
Аппаратная версия устройства: 4.0
Версия прошивки: 3.13.2 Build 130529
Ваша страна: Украина
Название провайдера: Формат
Тип подключения: Static IP
Скорость по тарифу: 100 Мбит/c
Подключение с ПК по wifi или по кабелю?: по кабелю
Если наблюдаются разрывы, то как часто?: В интервалах от нескольких минут до нескольких часов.
Наблюдается проблема, когда нет нагрузки?: Да
Что пишется в статусе Вашего подключения при проблеме?: Нет интернета
Наблюдается ли проблема при подключении без роутера?: Нет
Ваша операционная система: Windows XP 32 bit, SP3
Антивирусные программы и фаерволы: Avast Free Antivirus Логи оборудования: dex Time Type Level Log Content
15 Oct 28 19:34:39 DHCP NOTICE DHCPS:Send ACK to 192.168.0.100
14 Oct 28 19:34:39 DHCP NOTICE DHCPS:Recv REQUEST from 00:16:E6:D8:97:66
13 Oct 28 19:34:39 DHCP NOTICE DHCPS:Send OFFER with ip 192.168.0.100
12 Oct 28 19:34:38 DHCP NOTICE DHCPS:Recv DISCOVER from 00:16:E6:D8:97:66
11 Oct 28 19:34:37 DHCP NOTICE DHCPS:Send NAK
10 Oct 28 19:34:37 DHCP NOTICE DHCPS:Recv REQUEST from 00:16:E6:D8:97:66
9 Oct 28 19:34:33 SECURITY INFO RTSP ALG enabled
8 Oct 28 19:34:33 SECURITY INFO H323 ALG enabled
7 Oct 28 19:34:33 SECURITY INFO TFTP ALG enabled
6 Oct 28 19:34:33 SECURITY INFO FTP ALG enabled
5 Oct 28 19:34:33 SECURITY INFO IPSEC Passthrough enabled
4 Oct 28 19:34:33 SECURITY INFO L2TP Passthrough enabled
3 Oct 28 19:34:33 SECURITY INFO PPTP Passthrough enabled
2 Oct 28 19:34:33 DHCP NOTICE DHCP server started
1 Oct 28 19:34:22 OTHER INFO System starteddex Time Type Level Log Content
15 Oct 28 19:34:39 DHCP NOTICE DHCPS:Send ACK to 192.168.0.100
14 Oct 28 19:34:39 DHCP NOTICE DHCPS:Recv REQUEST from 00:16:E6:D8:97:66
13 Oct 28 19:34:39 DHCP NOTICE DHCPS:Send OFFER with ip 192.168.0.100
12 Oct 28 19:34:38 DHCP NOTICE DHCPS:Recv DISCOVER from 00:16:E6:D8:97:66
11 Oct 28 19:34:37 DHCP NOTICE DHCPS:Send NAK
10 Oct 28 19:34:37 DHCP NOTICE DHCPS:Recv REQUEST from 00:16:E6:D8:97:66
9 Oct 28 19:34:33 SECURITY INFO RTSP ALG enabled
8 Oct 28 19:34:33 SECURITY INFO H323 ALG enabled
7 Oct 28 19:34:33 SECURITY INFO TFTP ALG enabled
6 Oct 28 19:34:33 SECURITY INFO FTP ALG enabled
5 Oct 28 19:34:33 SECURITY INFO IPSEC Passthrough enabled
4 Oct 28 19:34:33 SECURITY INFO L2TP Passthrough enabled
3 Oct 28 19:34:33 SECURITY INFO PPTP Passthrough enabled
2 Oct 28 19:34:33 DHCP NOTICE DHCP server started
1 Oct 28 19:34:22 OTHER INFO System started
Вчера купил роутер TL-WR740N, подключил и настроил сначала с помощью прилагающегося диска. Интернет при этом на ПК не появился, при попытке зайти на какой либо сайт браузер выдаёт сообщение о том, что нет соединения. Тогда сбросил настройки роутера и настроил снова уже через веб настройку. Однако это не решило проблемы. Всё также - в интернет не выйти, хотя при этом Windows видит наличие подключения по локальной сети, а если смотреть информацию о отправленных - принятых пакетах, то отправленных в разы больше чем принятых если не ошибаюсь. Я позвонил в техподдержку своего провайдера и там мне сказали что не совпадают MAC адреса. Потом там они у себя что-то поменяли и появился интернет, однако на следующий день он вдруг внезапно пропал снова. Я почитал немного руководство пользователя, шедшее в комплекте с роутером и по его совету решил выполнить "клонирование MAC адреса". Это не помогло. Пришлось снова звонить в тех поддержку и там сказали что MAC адрес опять изменился и опять прописали новый и интернет заработал. Не знаю правда конкретно MAC адрес чего меняется, в веб настройке их три - LAN, Wireless и Wan. LAN и Wireless совпадают. Через пару часов интернет снова пропал, я быстро перезагрузил роутер путём включения/выключения - появился. Но опять через минут 30 пропал. Дальше он пропадал уже чаще несколько раз, дошло до того что через минуту после перезагрузки интернет снова пропадал. Сейчас вроде уже около часа опять работает, но боюсь не на долго. В чём проблема и как её решить? Смотрел другие темы форума, так и не нашёл для своего случая решения.
  0      
  0      
#1
Опции
6 Ответить
Re: Часто пропадает интернет на ПК.
2014-10-28 18:57:57
С мак адресами у вас весёлая чехарда была. Вы поставили роутер-позвонили- провайдер увидел мак отличный от старого- запомнил. Затем вы сколонировали мак с компа-позвонили- провайдер увидел- изменил) Вы их так скоро достанете)
Провайдера интересует только мак wan порта. Вам не надо было вообще ничего клонировать, просто позвонить и сказать что у вас новый роутер, чтобы они у себя его "привязали" по маку (увидели новый мак wan порта вашего роутера и запомнили его).
Вообще ваша проблема совсем не в этом. У вас когда интернет пропадает, возможность на роутер зайти сохраняется, т.е. без перезагрузки вы можете набрать 192.168.0.1 и попасть на веб-интерфес роутера?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Часто пропадает интернет на ПК.
2014-10-28 19:50:53
[quote="Arkady"]С мак адресами у вас весёлая чехарда была. Вы поставили роутер-позвонили- провайдер увидел мак отличный от старого- запомнил. Затем вы сколонировали мак с компа-позвонили- провайдер увидел- изменил) Вы их так скоро достанете)
Провайдера интересует только мак wan порта. Вам не надо было вообще ничего клонировать, просто позвонить и сказать что у вас новый роутер, чтобы они у себя его "привязали" по маку (увидели новый мак wan порта вашего роутера и запомнили его).
Вообще ваша проблема совсем не в этом. У вас когда интернет пропадает, возможность на роутер зайти сохраняется, т.е. без перезагрузки вы можете набрать 192.168.0.1 и попасть на веб-интерфейс роутера?[/quote]
Да, на веб интерфейс роутера я могу попасть, с помощью него я настраивал сам роутер. Проблема в том, что кроме веб интерфейса роутера я больше никуда не могу попасть. Как я понял из слов агента техподдержки моего провайдера там не совпадают каких-то два MAC адреса, которые должны быть одинаковы и после того как они там у себя это меняли (как сказали мне второй раз "прописывали MAC адрес") интернет у меня появлялся на определённое время.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Часто пропадает интернет на ПК.
2014-10-28 20:46:24
я уточню, смотрите, вы включили роутер, у вас есть интернет. Потом интернет пропадает. Сразу после того как пропал интернет если набрать 192.168.0.1 на роутер попадёте? Или пока не включите-выключите не получается?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Часто пропадает интернет на ПК.
2014-10-29 10:41:29
[quote="Arkady"]я уточню, смотрите, вы включили роутер, у вас есть интернет. Потом интернет пропадает. Сразу после того как пропал интернет если набрать 192.168.0.1 на роутер попадёте? Или пока не включите-выключите не получается?[/quote] Да, если набрать 192.186.0.1 на роутер попадаю и при пропавшем интернете на пк без перезагрузки роутера.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Часто пропадает интернет на ПК.
2014-10-29 20:52:36
попробуйте перепрошить самой последней прошивкой (самая верхняя), скачивайте тут:
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Часто пропадает интернет на ПК.
2014-11-03 07:49:54
[quote="Arkady"]попробуйте перепрошить самой последней прошивкой (самая верхняя), скачивайте тут: [/quote] Спасибо за совет, попробую. Ещё что заметил - интернет пропадает когда начинается загрузка в utorrent, причём скорость загрузки очень мала и не превышает 1,5 мегабайт/c, хотя если подключать кабель без роутера напрямую в компьютер то скорость той же загрузки возрастает до 10 мегабайт.
  0  
  0  
#1
Опции