Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Версия прошивки: Любая
Ваша страна: Россия
Название провайдера: Волгогазтелеком
Тип подключения: PPPoE
Скорость по тарифу: не важно
Подключение с ПК по wifi или по кабелю?: по кабелю
Что пишется в статусе Вашего подключения при проблеме?: Подключен
Наблюдается ли проблема при подключении без роутера?: Нет
Ваша операционная система: Windows 7
Антивирусные программы и фаерволы: Avast
Здравствуйте! Я являюсь сотрудником техподдержки провайдера "Волгогазтелеком" в городе Самара и неоднократно натыкался на проблемы выхода в интернет у абонентов, у которых есть роутеры WR1045ND и WDR4300. Проблема заключается в следующем: абоненты пользовались интернетом, не жаловались, но в РАЗНЫЕ не прекрасные моменты интернет у них пропал. Роутеры к интернету подключаются, им выдается белый IP, PPPoE-сессия от них есть, но интернета нет! И пингаются только выборочные IP-адреса. Сайты не грузятся вообще. Проблема возникла у 2х абонентов в разное время, у которых WR1045ND, и у абонента, у которого WDR4300, который менял роутер в сервисном центре в магазине на такой же, т.к. это был первый случай и поэтому было подозрение на техническую неисправность роутера, но новый WDR4300 из коробки тоже не хотел работать на PPPoE! Перебрал ВСЕ доступные прошивки, перенастраивал с нуля раз 15 - ничего не помогает. Понятно, что возможность неполадки с нашей стороны можно исключить, т.к. на тестовом роутере DIR-300 и на 3х ноутбуках проблем с PPPoE-подключением не было. И у остальных абонентов, у которых другие роутеры подобных проблем не возникало. Роутеры WR1045ND и WDR4300 работают ТОЛЬКО по статическому IP.