Archer C5400 перегружается с ИБП

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

Archer C5400 перегружается с ИБП

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Archer C5400 перегружается с ИБП
Archer C5400 перегружается с ИБП
2018-09-08 12:30:31
Название темы: Archer C5400 перегружается с ИБП
Аппаратная версия устройства: V2
Описание проблемы: Последнее время в здании, где установлен Archer C5400, стало пропадать питание не надолго, надоели постоянные перезагрузки с пропадание подключения, поставили ИБП, но роутер все равно перегружается при переключении ИБП на батарею и обратно, то есть стало в два раза хуже. Заменили ИБП на другой, все равно перегружается.
Вопрос - это гарантийный случай или, что делать?
  0      
  0      
#1
Опции
5 Ответить
Re: Archer C5400 перегружается с ИБП
2018-09-15 13:01:14
[quote=crazy_goblin post_id=67455 time=1536409831 user_id=7022] Название темы: Archer C5400 перегружается с ИБП
Аппаратная версия устройства: V2
Описание проблемы: Последнее время в здании, где установлен Archer C5400, стало пропадать питание не надолго, надоели постоянные перезагрузки с пропадание подключения, поставили ИБП, но роутер все равно перегружается при переключении ИБП на батарею и обратно, то есть стало в два раза хуже. Заменили ИБП на другой, все равно перегружается.
Вопрос - это гарантийный случай или, что делать? [/quote]
ИБП не должен так работать. Он должен подавать питание постоянно.
Подключите ПК к ИБП. Отключите питание от ИБП. Проверьте не отключится ли ПК.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Archer C5400 перегружается с ИБП
2018-09-15 17:29:21
Ясное дело, что не должен, это очевидно. Я написал же, что пробовали с разными ИБП, перегружается, любое другое оборудование, подключенное к этому же ИБП не перегружается, а да же не замечает перехода на батареи и обратно, как и положено.

Поддержке, вижу пофигу, может кто из участников форума попробует свой, будет перезагружаться или нет, с ИБП, при переключениях, или только мне повезло еще и с этим.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Archer C5400 перегружается с ИБП
2018-09-15 17:38:54
[quote=crazy_goblin post_id=67584 time=1537032561 user_id=7022] Ясное дело, что не должен, это очевидно. Я написал же, что пробовали с разными ИБП, перегружается, любое другое оборудование, подключенное к этому же ИБП не перегружается, а да же не замечает перехода на батареи и обратно, как и положено.

Поддержке, вижу пофигу, может кто из участников форума попробует свой, будет перезагружаться или нет, с ИБП, при переключениях, или только мне повезло еще и с этим. [/quote]
Официальная поддержка по почте support.ru@tp-link.com
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Archer C5400 перегружается с ИБП
2018-09-19 12:14:25
Предлагаю, всем желающим приобрести Archer C5400, насладится ответом техподдержки на мое обращение:

Мы сделали проверку по вашему обращению у нас в офисе и проблема не проявилась.
Скорее всего проблема вызвана следующим:
Данный роутер имеет очень высокие параметры питания необходимые для работы - 12В/5A
Это порой больше чем потребление некоторых ПК
Приведенные Вами устройства имеют гораздо меньшие параметры питания , например - ASUS-RT-AC51U -12V/1A
В данном случае либо :
1. при переходе на батарею ИБП проходит длительное время, теряется питание и роутер уходит в перезагрузку
2. при переходе от питания на батарею падают параметры питания и из за этого роутер уходит в перезагрузку.

Это при том , что он подключен и они об этом знают, к абсолютно исправному ИБП - SVEN Pro 1500 (LCD, USB), с рекомендованной нагрузкой до 900Вт.

Аплодирую стоя!
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Archer C5400 перегружается с ИБП
2018-10-09 08:20:04
[quote=crazy_goblin post_id=67654 time=1537359265 user_id=7022] Предлагаю, всем желающим приобрести Archer C5400, насладится ответом техподдержки на мое обращение:

Мы сделали проверку по вашему обращению у нас в офисе и проблема не проявилась.
Скорее всего проблема вызвана следующим:
Данный роутер имеет очень высокие параметры питания необходимые для работы - 12В/5A
Это порой больше чем потребление некоторых ПК
Приведенные Вами устройства имеют гораздо меньшие параметры питания , например - ASUS-RT-AC51U -12V/1A
В данном случае либо :
1. при переходе на батарею ИБП проходит длительное время, теряется питание и роутер уходит в перезагрузку
2. при переходе от питания на батарею падают параметры питания и из за этого роутер уходит в перезагрузку.

Это при том , что он подключен и они об этом знают, к абсолютно исправному ИБП - SVEN Pro 1500 (LCD, USB), с рекомендованной нагрузкой до 900Вт.

Аплодирую стоя! [/quote]
Судя по описанию проблемы, видимо она заключается именно в питании, которое подается на роутер.

Также можно проверить с аналогичным блоком питания самого роутера 12В/5A
  0  
  0  
#1
Опции