Раз в сутки обрывает сессию

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

Раз в сутки обрывает сессию

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Раз в сутки обрывает сессию
Раз в сутки обрывает сессию
2018-11-04 14:40:15
Название темы: Раз в сутки обрывает сессию
Аппаратная версия устройства: Archer C60 V2
Провайдер: Билаин Казахстан
Тип подключения: L2TP
Описание проблемы: Раз в сутки обрывает сессию и автоматически не восстанавливает (хоть и стоит на АВТО). Слетает сразу IP адрес. И пока сам не подключишь, будешь без интернета. Версия прошивки 2.0.0 Build 20170117 rel.41431. Кто поможет с этой проблемой. За месяц с момента покупки каждый день жалею что взял данный девайс.
  0      
  0      
#1
Опции
10 Ответить
Re: Раз в сутки обрывает сессию
2018-11-04 17:49:17
Что говорит провайдер?
Ошибки CRC? Падение линка?
Что в системном журнале?
Роутер сам соединение восстанавливает?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Раз в сутки обрывает сессию
2018-11-05 04:20:39
Провайдер говорит обновите ПО роутера (объяснил что стоит последняя версия), подключаюсь напрямую к компьютеру все работает без проблем. Как мне объяснили с технического отдела провайдера раз в сутки происходит пере подключение IP адреса (стандартно) и роутер сам не отправляет запрос на подключение.
Системный журнал почему то стоит за 2016-08-01. Роутер сам не востанавливает соединение (хоть и стоит авто) пока сам не подключишь вручную.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Раз в сутки обрывает сессию
2018-11-05 18:34:58
Надо вам написать на support.kz@tp-link.com
К письму обязятельно приложите системный журнал после очередного разрыва.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Раз в сутки обрывает сессию
2018-11-05 19:48:45
Спасибо. Сегодня позвонил объяснил проблему выслали на почту бета обновление. Поставил теперь тестирую.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Раз в сутки обрывает сессию
2019-02-03 18:08:52
похожая проблема, билайн ульяновск. Версия прошивки 20181227. Раз в сутки соединение через l2tp разрывается и не переподключается. Может есть где прошивка что бы устранить проблему ?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Раз в сутки обрывает сессию
2019-02-04 06:30:10
[quote=paujke post_id=70626 time=1549217332 user_id=53398] похожая проблема, билайн ульяновск. Версия прошивки 20181227. Раз в сутки соединение через l2tp разрывается и не переподключается. Может есть где прошивка что бы устранить проблему ? [/quote]
Если без роутера по проводу интернет работает стабильно, пришлите системный журнал, сохраненный на момент очередного разрыва соединения, на адрес support.ru@tp-link.com, подробно описав проблему.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Раз в сутки обрывает сессию
2019-09-26 07:41:50
Решил апнуть тему.
Ранее активно отписывался в теме Beta прошивка для арчера V1.
В общем купил знакомым V2 и начались теже танцы. Не востанавливается сессия L2tp, после разрыва сессии провайдером.
каждые 24 часа пренудительный ребут. на прошивку 2019-01-23 еще не обновлял.
Но у моего провайдера появился PPPoE и это наверно решит проблему
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Раз в сутки обрывает сессию
2019-09-26 09:43:54
[quote=Vallik post_id=74475 time=1569483710 user_id=50028] Решил апнуть тему.
Ранее активно отписывался в теме Beta прошивка для арчера V1.
В общем купил знакомым V2 и начались теже танцы. Не востанавливается сессия L2tp, после разрыва сессии провайдером.
каждые 24 часа пренудительный ребут. на прошивку 2019-01-23 еще не обновлял.
Но у моего провайдера появился PPPoE и это наверно решит проблему [/quote]
Какой провайдер? Могли бы сохранить журнал после обрыва и отправить на почту support.ru@tp-link.com
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Раз в сутки обрывает сессию
2020-01-20 06:46:23
[quote=artemova post_id=74477 time=1569491034 user_id=50265] [quote=Vallik post_id=74475 time=1569483710 user_id=50028] Решил апнуть тему.
Ранее активно отписывался в теме Beta прошивка для арчера V1.
В общем купил знакомым V2 и начались теже танцы. Не востанавливается сессия L2tp, после разрыва сессии провайдером.
каждые 24 часа пренудительный ребут. на прошивку 2019-01-23 еще не обновлял.
Но у моего провайдера появился PPPoE и это наверно решит проблему [/quote]
Какой провайдер? Могли бы сохранить журнал после обрыва и отправить на почту support.ru@tp-link.com [/quote]
Физического доступа до роутера у меня нет. И сомневаюсь, что в логах будет что то полезное ( полезного не было и когда решали проблему c V1).
Провайдер тот же, Flex Московская облась, г. Ногинск.
Обновление на последнюю прошивку и переход на PPPoE решил проблему.

На V3 проблему не проверял.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Раз в сутки обрывает сессию
2020-01-20 12:23:02
Попробуйте бету
  0  
  0  
#1
Опции

Информация

Поблагодарили: 0

Просмотры: 3229

Ответы: 10

Статьи по теме