Роутер виснет. Только перезагрузка помогает

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

Роутер виснет. Только перезагрузка помогает

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Роутер виснет. Только перезагрузка помогает
Роутер виснет. Только перезагрузка помогает
2018-11-21 16:41:13
Название темы: Роутер виснет. Только перезагрузка помогает
Аппаратная версия устройства: v4
Провайдер: ДОМРУ
Описание проблемы: Здравствуйте. Постоянно зависает роутер Archer C20. через него работают: телевизор, ноутбук и телефон. раз в сутки зависает. Помогает только отключение питания. И причем чем на дольше отключу питание, тем дольше до следующей перезагрузки. Может и пару суток продержаться. Прошивка последняя стоит
Версия встроенного ПО:0.9.1 3.16 v0283.0 Build 170315 Rel.39481n

Версия оборудования:Archer C20 v4 00000004
ЧТО ДЕЛАТЬ??
  2      
  2      
#1
Опции
29 Ответить
Re: Роутер виснет. Только перезагрузка помогает
2018-11-21 17:30:39
[quote=dmitriy.drannikov post_id=69027 time=1542818473 user_id=56279] Название темы: Роутер виснет. Только перезагрузка помогает
Аппаратная версия устройства: v4
Провайдер: ДОМРУ
Описание проблемы: Здравствуйте. Постоянно зависает роутер Archer C20. через него работают: телевизор, ноутбук и телефон. раз в сутки зависает. Помогает только отключение питания. И причем чем на дольше отключу питание, тем дольше до следующей перезагрузки. Может и пару суток продержаться. Прошивка последняя стоит
Версия встроенного ПО:0.9.1 3.16 v0283.0 Build 170315 Rel.39481n

Версия оборудования:Archer C20 v4 00000004
ЧТО ДЕЛАТЬ?? [/quote]
Настройки открываются когда зависает? попробуйте выполнить пинг до роутера ping 192.168.0.1, если зависание пинги проходить не будут
  2  
  2  
#1
Опции
Re: Роутер виснет. Только перезагрузка помогает
2018-11-22 11:31:09
Попробую. Ну в настройки роутера зайти не могу. Вай-фай отваливается
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Роутер виснет. Только перезагрузка помогает
2018-11-22 13:19:32
[quote=dmitriy.drannikov post_id=69051 time=1542886269 user_id=56279] Попробую. Ну в настройки роутера зайти не могу. Вай-фай отваливается [/quote] Сеть wifi исчезает из списка? Если да, и на всех устройствах, то обратиться в сервисный центр
  1  
  1  
#1
Опции
Re: Роутер виснет. Только перезагрузка помогает
2018-11-22 18:19:42
[quote=artemova post_id=69053 time=1542892772 user_id=50265] [quote=dmitriy.drannikov post_id=69051 time=1542886269 user_id=56279] Попробую. Ну в настройки роутера зайти не могу. Вай-фай отваливается [/quote] Сеть wifi исчезает из списка? Если да, и на всех устройствах, то обратиться в сервисный центр [/quote] да, пропадает на всех устройствах. А в какой сервисный центр обратится в Волжском Волгоградская обл.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Роутер виснет. Только перезагрузка помогает
2018-11-23 06:58:13
[quote=dmitriy.drannikov post_id=69066 time=1542910782 user_id=56279] [quote=artemova post_id=69053 time=1542892772 user_id=50265] [quote=dmitriy.drannikov post_id=69051 time=1542886269 user_id=56279] Попробую. Ну в настройки роутера зайти не могу. Вай-фай отваливается [/quote] Сеть wifi исчезает из списка? Если да, и на всех устройствах, то обратиться в сервисный центр [/quote] да, пропадает на всех устройствах. А в какой сервисный центр обратится в Волжском Волгоградская обл. [/quote] А по кабелю от роутера в момент проблемы?
Какая индикация в момент проблемы?
https://www.tp-link.com/ru/support/service-centers/
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Роутер виснет. Только перезагрузка помогает
2018-12-01 12:06:06
ели достал до роутер. я далеко его поставил. даже пыль не стереть. вот фото как получилось. в момент зависания. сегодня два раза вай-фай отрубался.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Роутер виснет. Только перезагрузка помогает
2018-12-01 12:07:06
не могу фото вставить
  1  
  1  
#1
Опции
Re: Роутер виснет. Только перезагрузка помогает
2018-12-01 12:13:35
светится первый значок питание. потом второй вайфай на всю, третий значок вайфай на минимум и последний значок еще горит.
Светятся 1,2,3,6 значки, 3-ий на минималке светится.
Помогите, а то придется новый покупать, даже не знаю какой фирмы купить роутер. что бы было 5г и не дорого.
Смотрю в сторону xiaomi, тплинк еще на гарантии, но хз как доказать гарантийный случай. да и без вайфая сидеть тоже не варик
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Роутер виснет. Только перезагрузка помогает
2018-12-04 09:13:54
[quote=dmitriy.drannikov post_id=69251 time=1543666415 user_id=56279] светится первый значок питание. потом второй вайфай на всю, третий значок вайфай на минимум и последний значок еще горит.
Светятся 1,2,3,6 значки, 3-ий на минималке светится.
Помогите, а то придется новый покупать, даже не знаю какой фирмы купить роутер. что бы было 5г и не дорого.
Смотрю в сторону xiaomi, тплинк еще на гарантии, но хз как доказать гарантийный случай. да и без вайфая сидеть тоже не варик [/quote]
И на 2,4 и на 5 одновременно проблема? Проверяли?
Нужно подключить еще кабель от роутера к компьютеру, в момент проблемы проверить по кабелю есть ли доступ на роутер и есть ли интернет?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Роутер виснет. Только перезагрузка помогает
2018-12-04 12:38:47
[quote=aureoli86 post_id=69300 time=1543914834 user_id=28970] [quote=dmitriy.drannikov post_id=69251 time=1543666415 user_id=56279] светится первый значок питание. потом второй вайфай на всю, третий значок вайфай на минимум и последний значок еще горит.
Светятся 1,2,3,6 значки, 3-ий на минималке светится.
Помогите, а то придется новый покупать, даже не знаю какой фирмы купить роутер. что бы было 5г и не дорого.
Смотрю в сторону xiaomi, тплинк еще на гарантии, но хз как доказать гарантийный случай. да и без вайфая сидеть тоже не варик [/quote]
И на 2,4 и на 5 одновременно проблема? Проверяли?
Нужно подключить еще кабель от роутера к компьютеру, в момент проблемы проверить по кабелю есть ли доступ на роутер и есть ли интернет? [/quote]
с подключением к компу проблематично. Проблема и на 2.4 и на 5 на обоих диапазонах
  0  
  0  
#1
Опции