Интернет пропадает
Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Интернет пропадает
Посты: 12
Полезный: 0
Решения: 0
Истории: 0
Дата регистрации: 2019-04-10
Интернет пропадает
2019-04-10 08:23:44
Теги:
Аппаратная версия устройства: ver 2.0
Провайдер: Дом.ру
Тип подключения: PPPoE
Описание проблемы: Вчера купил ваш роутер Archer C6 ver. 2.0.
Канал провайдера 600 Мбит/с в обе стороны. По факту в speedtest показывает даже больше (downlink 646 Mbps; uplink 549 Mbps).
Иногда пропадает интернет соединение . От 15 до 20 сек примерно.
Проявляется следующим образом: 1) есть две телеприставки от Дом.ру. Подключена услуга "Телеархив". При просмотре архивных передач "зависает" картинка на 15-20 секунд. На обеих приставках. На старом-старом роутере (100 МБит, 2008 года выпуска) таких проблем нет, специально подключил обратно и проверил.
2) Пытаюсь заходить на компьютер через TeamVeiwer (как до смены роутера делал несколько десятков раз в день) либо не заходит совсем ("Попытка подключения"), либо подключившись отключается ("Попытка повторного соединения"). Также со старым роутером таких проблем нет.
При подключении компьютера напрямую никаких проблем при полной загрузке канала.
Прошу помощи, т.к. новый роутер приобрел именно из-за гигабитного интернета.
Уровень сигнала от основного роутера: 4-5 делений
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
#1
Опции
- Копировать ссылку
- Подписаться
- Добавить в закладки
- Пожаловаться на неуместный контент
Управление потоком
Управление объявлениями
70 Ответить
Посты: 4594
Полезный: 16
Решения: 0
Истории: 0
Дата регистрации: 2011-05-25
Re: Интернет пропадает
2019-05-22 12:15:05
[quote=kazanhunter post_id=71862 time=1555774898 user_id=58487] для ping 8.8.8.8 -n 100 -l 1024 Пакетов отправлено = 21496, получено = 21464, потеряно = 32 (т.е. почти 0.15% потерь) [/quote]У вас и до этого потери были почти 0%.
Для справки: у провайдера допустимой нормой считаются потери в 2%
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
#1
Опции
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Управление потоком
Управление объявлениями
Посты: 12
Полезный: 0
Решения: 0
Истории: 0
Дата регистрации: 2019-04-10
Re: Интернет пропадает
2019-05-29 18:11:26
[quote=Goodwin post_id=72316 time=1558527305 user_id=54]Магазин после проверки в СЦ вернул деньги как за брак. Жалко потерянного времени и нервов. И никаких извинений ни от продавца, ни от производителя. No comments.[quote=kazanhunter post_id=71862 time=1555774898 user_id=58487] для ping 8.8.8.8 -n 100 -l 1024 Пакетов отправлено = 21496, получено = 21464, потеряно = 32 (т.е. почти 0.15% потерь) [/quote]У вас и до этого потери были почти 0%.
Для справки: у провайдера допустимой нормой считаются потери в 2% [/quote]
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
#1
Опции
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Управление потоком
Управление объявлениями
Посты: 1
Полезный: 0
Решения: 0
Истории: 0
Дата регистрации: 2019-06-09
Re: Интернет пропадает
2019-06-09 13:44:44
https://yadi.sk/i/_T9GpuOEH1Pqyg
https://yadi.sk/i/y0nqJlXepQpAiQ
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
#1
Опции
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Управление потоком
Управление объявлениями
Посты: 7
Полезный: 0
Решения: 0
Истории: 0
Дата регистрации: 2019-07-28
Re: Интернет пропадает
2019-07-29 14:55:49
https://yadi.sk/i/7T6GAXxJtBJN8w
https://yadi.sk/i/zgNZDfB1TdQW5w
лог https://yadi.sk/d/G01gYil0ZF5MzA
лог после перезагрузки https://yadi.sk/d/Qm2t8CvYyl7Ydg
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
#1
Опции
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Управление потоком
Управление объявлениями
Посты: 1
Полезный: 0
Решения: 0
Истории: 0
Дата регистрации: 2019-07-31
Re: Интернет пропадает
2019-07-31 23:10:48
Роутер Archer C6 v 2.0
Прошивка 1.1.0 Build 20190115 rel.74609(5255)
Провайдер Эт-Хоум
Купил роутер где-то чуть больше недели назад, теперь каждый день отваливается интернет. В лучшем случае раз в сутки. При этом пропадает интернет и на проводных устройствах (телевизор и тв. приставка) и вай фай. На телефоне могу зайти через вай фай только в настройки роутера через браузер 192.168.0.1. Там в состояние интернета написано: нестабильное соединение. На самом роутере загорается жёлтый огонёк. Обновляю настройки интернета (динамический айпи), сохраняю, начинает работать дальше до следующего обрыва. Отваливается просто на ровном месте в произвольное время. Без роутера через кабель напрямую всё нормально. До этого лет десять стоял роутер Netgear, тоже всё было нормально. Менять надумал ради 5 ГГц.
Лог: https://yadi.sk/d/-liVvh9NN35yHQ
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
#1
Опции
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Управление потоком
Управление объявлениями
Посты: 1465
Полезный: 28
Решения: 0
Истории: 0
Дата регистрации: 2015-02-06
Re: Интернет пропадает
2019-08-03 13:41:06
[quote=artm.korolv post_id=73833 time=1564412149 user_id=60140] Роутер теряет интернет раз в три дня, после перезагрузки снова работает2019-07-26 21:55:49 network[26446]: <6> 290005 Reload config
https://yadi.sk/i/7T6GAXxJtBJN8w
https://yadi.sk/i/zgNZDfB1TdQW5w
лог https://yadi.sk/d/G01gYil0ZF5MzA
лог после перезагрузки https://yadi.sk/d/Qm2t8CvYyl7Ydg [/quote]
2019-07-26 21:55:48 network[26446]: <6> 290004 Disconnect interface wan
Физический дисконнект линка на порту ван
Т.е. с физикой проблема, нужно проверять кабель провайдера, переобжимать и так далее.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
#1
Опции
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Управление потоком
Управление объявлениями
Посты: 1465
Полезный: 28
Решения: 0
Истории: 0
Дата регистрации: 2015-02-06
Re: Интернет пропадает
2019-08-07 08:16:48
[quote=stalker_spb post_id=73850 time=1564614648 user_id=60200] Здравствуйте,019-08-01 01:40:28 network[28253]: <6> 290003 Connect interface wan
Роутер Archer C6 v 2.0
Прошивка 1.1.0 Build 20190115 rel.74609(5255)
Провайдер Эт-Хоум
Купил роутер где-то чуть больше недели назад, теперь каждый день отваливается интернет. В лучшем случае раз в сутки. При этом пропадает интернет и на проводных устройствах (телевизор и тв. приставка) и вай фай. На телефоне могу зайти через вай фай только в настройки роутера через браузер 192.168.0.1. Там в состояние интернета написано: нестабильное соединение. На самом роутере загорается жёлтый огонёк. Обновляю настройки интернета (динамический айпи), сохраняю, начинает работать дальше до следующего обрыва. Отваливается просто на ровном месте в произвольное время. Без роутера через кабель напрямую всё нормально. До этого лет десять стоял роутер Netgear, тоже всё было нормально. Менять надумал ради 5 ГГц.
Лог: https://yadi.sk/d/-liVvh9NN35yHQ [/quote]
2019-08-01 01:40:28 network[28253]: <6> 290005 Reload config
2019-08-01 01:40:26 network[28253]: <6> 290004 Disconnect interface wan
Судя по логу, проблема в физической линии.
Дисконнект частый происходит.
Нужно с провайдером, специалистами второй линии проверить скорость и дуплекс физического линка на порту, рост и наличие ошибок CRC на порту при подключении кабеля в ПК и при подключении кабеля в роутер.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
#1
Опции
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Управление потоком
Управление объявлениями
Посты: 10
Полезный: 0
Решения: 0
Истории: 0
Дата регистрации: 2019-06-28
Re: Интернет пропадает
2019-08-08 08:09:04
Периодически происходят проблемы с интернетом, а именно:
Примерно раз в неделю случаются приступы больших потерь пакетов. Помогает только перезагрузка роутера (дисконнект/коннект wan-соединения никакого эффекта не дает).
На скриншоте ниже в правом окне терминала видно уровень потерь пакетов.
Слева видно, что при попытке обновления пакетов pacman ругается на интернет соединение.
Репозитории, естественно, пробовал разные.
После перезагрузки роутера все работает идеально, но, опять же, лишь какое-то время
Провайдер: Ростелеком (грешил на них, но предполагаю, что реконнект wan-соединения решал бы проблему)
Подключение кабелем/воздухом роли не играет абсолютно. Проявляется в любом варианте, с любого устройства.
Лог прилагаю
Скриншот
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
#1
Опции
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Управление потоком
Управление объявлениями
Посты: 7
Полезный: 0
Решения: 0
Истории: 0
Дата регистрации: 2019-07-28
Re: Интернет пропадает
2019-08-18 16:42:52
[quote=aureoli86 post_id=73873 time=1564839666 user_id=28970]Приходили специалисты от провайдера, все проверили, сказали что с их стороны все хорошо. Подключаю старый роутер, дисконектов нет!!![quote=artm.korolv post_id=73833 time=1564412149 user_id=60140] Роутер теряет интернет раз в три дня, после перезагрузки снова работает2019-07-26 21:55:49 network[26446]: <6> 290005 Reload config
https://yadi.sk/i/7T6GAXxJtBJN8w
https://yadi.sk/i/zgNZDfB1TdQW5w
лог https://yadi.sk/d/G01gYil0ZF5MzA
лог после перезагрузки https://yadi.sk/d/Qm2t8CvYyl7Ydg [/quote]
2019-07-26 21:55:48 network[26446]: <6> 290004 Disconnect interface wan
Физический дисконнект линка на порту ван
Т.е. с физикой проблема, нужно проверять кабель провайдера, переобжимать и так далее. [/quote]
Сбросил настройки на своем archer C6, настроил заново(особо не чего и настраивать). Через три дня опять дисконнект. Очень печально. Временное решение проблемы - автоперезагрузка каждый день в 6 утра.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
#1
Опции
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Управление потоком
Управление объявлениями
Посты: 1133
Полезный: 40
Решения: 8
Истории: 0
Дата регистрации: 2017-10-16
Re: Интернет пропадает
2019-08-19 15:37:16
[quote=artm.korolv post_id=74015 time=1566146572 user_id=60140]Проверьте роутер с кабелем другого провайдера, поставив у кого-нибудь из близких,родных.[quote=aureoli86 post_id=73873 time=1564839666 user_id=28970]Приходили специалисты от провайдера, все проверили, сказали что с их стороны все хорошо. Подключаю старый роутер, дисконектов нет!!![quote=artm.korolv post_id=73833 time=1564412149 user_id=60140] Роутер теряет интернет раз в три дня, после перезагрузки снова работает2019-07-26 21:55:49 network[26446]: <6> 290005 Reload config
https://yadi.sk/i/7T6GAXxJtBJN8w
https://yadi.sk/i/zgNZDfB1TdQW5w
лог https://yadi.sk/d/G01gYil0ZF5MzA
лог после перезагрузки https://yadi.sk/d/Qm2t8CvYyl7Ydg [/quote]
2019-07-26 21:55:48 network[26446]: <6> 290004 Disconnect interface wan
Физический дисконнект линка на порту ван
Т.е. с физикой проблема, нужно проверять кабель провайдера, переобжимать и так далее. [/quote]
Сбросил настройки на своем archer C6, настроил заново(особо не чего и настраивать). Через три дня опять дисконнект. Очень печально. Временное решение проблемы - автоперезагрузка каждый день в 6 утра. [/quote]
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
#1
Опции
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Управление потоком
Управление объявлениями
Посты: 12
Полезный: 0
Решения: 0
Истории: 0
Дата регистрации: 2019-04-10
Информация
Поблагодарили: 0
Просмотры: 18855
Ответы: 70
Избиратели 0
За него еще никто не проголосовал.
Теги
Статьи по теме
Пропадает интернет
299
0
Пропадает интернет
130
0
Пропадает интернет
126
0
Пропадает интернет
2075
0
Пропадает интернет
2764
0
Пропадает интернет
2595
0
Пожаловаться на неуместный контент
Модуль переноса
Новое сообщение