Пропадает/Режет/Отваливается

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
123...

Пропадает/Режет/Отваливается

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Пропадает/Режет/Отваливается
Пропадает/Режет/Отваливается
2019-10-08 08:57:26
Название темы: Пропадает/Режет/Отваливается
Провайдер: Билайн
Тип подключения: Dynamic IP
Описание проблемы: Доброго Всем дня.


Являюсь счастливым обладателем Archer C6 (Обновлял сам, обновлял со службой поддержки)

Пропадает интернет (Wi-fi), а именно, в неделю раз,а бывает и чаще, загорается оранжевый индикатор, соотв инета нет.

На прямую втыкаю в ноут, все работает.

Службу поддержки провайдера уже достал , приходили,тестили, меняли (Порты, бочки, коннекторы), переобжимали,линию проверяли уже наверное 100 раз, все равно вчера пропал инет, лечится- я вытаскиваю кабель и вставляю обратно, инет появляется.

Помогите найти причину,кто виноват и что делать?

ПС.

Скорость режет (Почему то именно исходящая страдает больше входящей), 5 ггц отваливается, неуверенный прием в 2 метрах от него.
Уровень сигнала от основного роутера: 2-3 деления
  0      
  0      
#1
Опции
51 Ответить
Re: Пропадает/Режет/Отваливается
2019-10-08 10:31:12
[quote=Maximdnc post_id=74631 time=1570525046 user_id=60976] Название темы: Пропадает/Режет/Отваливается
Провайдер: Билайн
Тип подключения: Dynamic IP
Описание проблемы: Доброго Всем дня.


Являюсь счастливым обладателем Archer C6 (Обновлял сам, обновлял со службой поддержки)

Пропадает интернет (Wi-fi), а именно, в неделю раз,а бывает и чаще, загорается оранжевый индикатор, соотв инета нет.

На прямую втыкаю в ноут, все работает.

Службу поддержки провайдера уже достал , приходили,тестили, меняли (Порты, бочки, коннекторы), переобжимали,линию проверяли уже наверное 100 раз, все равно вчера пропал инет, лечится- я вытаскиваю кабель и вставляю обратно, инет появляется.

Помогите найти причину,кто виноват и что делать?

ПС.

Скорость режет (Почему то именно исходящая страдает больше входящей), 5 ггц отваливается, неуверенный прием в 2 метрах от него.
Уровень сигнала от основного роутера: 2-3 деления [/quote]
Скорей всего в этот момент IP адрес не получает роутер от провайдера. Посмотрите, не перезагружая роутер, IP адрес, в момент проблемы в разделе WAN.
И так же, не перезагружая роутер, после обрыва сохраните логи, пришлите сюда.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает/Режет/Отваливается
2019-10-09 17:08:57
[quote=aureoli86 post_id=74632 time=1570530672 user_id=28970] [quote=Maximdnc post_id=74631 time=1570525046 user_id=60976] Название темы: Пропадает/Режет/Отваливается
Провайдер: Билайн
Тип подключения: Dynamic IP
Описание проблемы: Доброго Всем дня.


Являюсь счастливым обладателем Archer C6 (Обновлял сам, обновлял со службой поддержки)

Пропадает интернет (Wi-fi), а именно, в неделю раз,а бывает и чаще, загорается оранжевый индикатор, соотв инета нет.

На прямую втыкаю в ноут, все работает.

Службу поддержки провайдера уже достал , приходили,тестили, меняли (Порты, бочки, коннекторы), переобжимали,линию проверяли уже наверное 100 раз, все равно вчера пропал инет, лечится- я вытаскиваю кабель и вставляю обратно, инет появляется.

Помогите найти причину,кто виноват и что делать?

ПС.

Скорость режет (Почему то именно исходящая страдает больше входящей), 5 ггц отваливается, неуверенный прием в 2 метрах от него.
Уровень сигнала от основного роутера: 2-3 деления [/quote]
Скорей всего в этот момент IP адрес не получает роутер от провайдера. Посмотрите, не перезагружая роутер, IP адрес, в момент проблемы в разделе WAN.
И так же, не перезагружая роутер, после обрыва сохраните логи, пришлите сюда. [/quote]
Добрый вечер.

Прислать лог, это скрины системного журнала роутера?))
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает/Режет/Отваливается
2019-10-10 16:26:17
Доброго вечера, долго ждать не пришлось)

[/URL]

https://wdho.ru/d4MZ

Информации достаточно?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает/Режет/Отваливается
2019-10-11 06:51:07
У меня точно такая же проблема, в чем может быть дело, раз в день\два пропадает интернет. Тип соединения динамический.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает/Режет/Отваливается
2019-10-11 07:23:58
[quote=Maximdnc post_id=74672 time=1570724777 user_id=60976] Доброго вечера, долго ждать не пришлось)

[/URL]

https://wdho.ru/d4MZ

Информации достаточно? [/quote]
В системных логах нет информации. Нужно тогда у специалистов 2 линии провайдера выяснить некоторые моменты - количество и рост ошибок CRC на порту, скорость и дуплекс физического линка на порту и скачет ли линк на порту. Также можете с ПК попробовать пропинговать днс гугла 8.8.8.8 и сам роутер 192.168.0.1 в момент проблемы.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает/Режет/Отваливается
2019-10-11 07:51:53
[quote=eka761 post_id=74680 time=1570776667 user_id=61017] У меня точно такая же проблема, в чем может быть дело, раз в день\два пропадает интернет. Тип соединения динамический. [/quote] Также, посмотрите IP в настройках на роутере в момент проблемы, какой? И посмотрите индикацию на роутере в момент проблемы.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает/Режет/Отваливается
2019-10-11 10:53:00
[quote=aureoli86 post_id=74681 time=1570778638 user_id=28970] [quote=Maximdnc post_id=74672 time=1570724777 user_id=60976] Доброго вечера, долго ждать не пришлось)

[/URL]

https://wdho.ru/d4MZ

Информации достаточно? [/quote]
В системных логах нет информации. Нужно тогда у специалистов 2 линии провайдера выяснить некоторые моменты - количество и рост ошибок CRC на порту, скорость и дуплекс физического линка на порту и скачет ли линк на порту. Также можете с ПК попробовать пропинговать днс гугла 8.8.8.8 и сам роутер 192.168.0.1 в момент проблемы. [/quote]
Имеете ввиду напрямую вставить кабель в ПК ? Поясните доступным я зыком для чайников) "Также можете с ПК попробовать пропинговать днс гугла 8.8.8.8 и сам роутер 192.168.0.1 в момент проблемы."
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает/Режет/Отваливается
2019-10-11 12:29:00
[quote=Maximdnc post_id=74685 time=1570791180 user_id=60976] [quote=aureoli86 post_id=74681 time=1570778638 user_id=28970] [quote=Maximdnc post_id=74672 time=1570724777 user_id=60976] Доброго вечера, долго ждать не пришлось)

[/URL]

https://wdho.ru/d4MZ

Информации достаточно? [/quote]
В системных логах нет информации. Нужно тогда у специалистов 2 линии провайдера выяснить некоторые моменты - количество и рост ошибок CRC на порту, скорость и дуплекс физического линка на порту и скачет ли линк на порту. Также можете с ПК попробовать пропинговать днс гугла 8.8.8.8 и сам роутер 192.168.0.1 в момент проблемы. [/quote]
Имеете ввиду напрямую вставить кабель в ПК ? Поясните доступным я зыком для чайников) "Также можете с ПК попробовать пропинговать днс гугла 8.8.8.8 и сам роутер 192.168.0.1 в момент проблемы." [/quote]
Нет, если у вас напрямую в какие-то моменты времени интернет не доступен, тогда можно сразу звонить провайдеру. Имеется ввиду при схеме через роутер, когда кабель провайдера подключен в роутер. А вообще, конечно, желательно, если есть возможность в течении дня потестировать напрямую, то есть кабель провайдера сразу в ПК.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает/Режет/Отваливается
2019-10-12 10:42:18
Всем привет, горит оранжевым индикатор, как при потере соединения, но инет есть, смотрим ТВ через инет, подглючивает.

Пропинговал ping www.google.com -n 300

В какой момент мне звонить спец 2 линии?В момент обрыва?

По скринам что нибудь понятно?

[/URL]

[/URL]
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает/Режет/Отваливается
2019-10-12 15:11:11
[quote=Maximdnc post_id=74700 time=1570876938 user_id=60976] Всем привет, горит оранжевым индикатор, как при потере соединения, но инет есть, смотрим ТВ через инет, подглючивает.

Пропинговал ping www.google.com -n 300

В какой момент мне звонить спец 2 линии?В момент обрыва?

По скринам что нибудь понятно?

[/URL]

[/URL] [/quote]
Пропинговать нужно в тот момент, когда нет интернета.
Когда интернет работает нет смысла пинговать, потерь у вас нет.
2 линии-смотря сколько по времени у вас обрыв, если интернет отключился и более не подключается, тогда хорошо бы в этот момент им позвонить. Если обрыв короткий, то в любой момент им звонить.
  0  
  0  
#1
Опции