Home Network Community > Deco > Пропадает интернет на планшете
< Deco

Пропадает интернет на планшете

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

Пропадает интернет на планшете

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Пропадает интернет на планшете
Пропадает интернет на планшете
2020-01-02 18:56:09
Установил недавно tp-link deco E4R(1.0) 1.1.0 Build 20190823 Rel. 43466 и M3W 1.0.5 Build 20191202 Rel. 63124
На планшете Dexp Ursus S270i Android 8.1 GO пропадает интернет через некоторое время подключения (3-5 минут) хотя в планшете написано подключено. Проблема только с этим планшетом. Пробовал задавать планшету фиксированный ip адрес, выключал экономию энергии wifi - нет результата. Некоторое время работает, потом пропадает соединение — нет пинга до устройства.

Пришлось достать старый роутер tp-link TL-WR743ND, подключить кабелем к E4R и раздать отдельную wifi сеть на планшет. С ним все работает.

Что можно сделать чтоб планшет стабильно работал с новым устройством deco?
  0      
  0      
#1
Опции
7 Ответить
Re: Пропадает интернет на планшете
2020-01-02 19:47:06
а что помагает? Отключить\включить wifi? Или что? На Deco по факту вы ничего сделать не можете. Можно было бы сменить канал попробовать, то там такой настройки увы нет.
может планшет блочится антивирусом\фаерволлом?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает интернет на планшете
2020-01-03 13:04:48
Помогает выключить включить wifi на планшете - соединение на несколько минут. Никаких фаерволов нет.
На deco ничего настроить нельзя, пробовал такие же настройки на двух других роутерах, чтоб повторить проблему, но все работает при любых настройках.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает интернет на планшете
2020-01-03 15:48:48
Производитель планшета что говорит? Новых обновлений не планируется?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает интернет на планшете
2020-01-03 20:04:00
Если бы проблема была только в планшете... Он работает с двумя другими роутерами! Deco покупался для того чтобы избавится от лишних wifi точек и все устройства получили mesh wifi во всем доме, а Deco выборочно работает.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает интернет на планшете
2020-01-04 10:18:08
Приветствую,

Вы связались с нами по электронной почте и мы уже ведем с вами общение для исправления данной проблемы, предлагаю не плодить дополнительные заявки и продолжить общение в рамках почтовой заявки.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает интернет на планшете
2020-01-07 17:41:50
Думаю проблема похожа

Есть решение для оборудования без поддержки 802.11 k/v?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает интернет на планшете
2020-01-08 17:34:54
без поддержки роуминга ваши домашние устройства работают с Деко как с обычными усилителями - ровно так, как описывал Виктор в той теме, на которую вы ссылаетесь.
Возможные выходы:
1. замена устаревших wifi адаптеров на современные с 802.11 k\v\r
2. смириться с тем что есть и принять это
3. Замена Deco на Omada-серию с контроллером. Там контроллер принудительно даёт пинка подключенным клиентам, если они достигают минимального порога по уровню сигнала, поддержка k\v\r не требуется.
  0  
  0  
#1
Опции

Информация

Поблагодарили: 0

Просмотры: 1498

Ответы: 7

Статьи по теме
Пропадает интернет на планшете ipad 2 с роутером wr1043nd
42414 0
Раздача интернета на комп и планшет
1173 0
Нету интернета на компе, но на планшете он есть
1505 0
Пропадает интернет на ax73
3257 0
Пропадает подключение к интернету по сети 2.4G на роутере Archer C60.
230 0
Пропадает интернет на пару секунд
98 0
О нас
Пресс-центр
© TP-Link Corporation Limited, г. Все права защищены.