Home Network Community > Роутеры 3G/4G/MiFi > Не подключить умную розетку Digma Diplug 160
< Роутеры 3G/4G/MiFi

Не подключить умную розетку Digma Diplug 160

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

Не подключить умную розетку Digma Diplug 160

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Не подключить умную розетку Digma Diplug 160
Не подключить умную розетку Digma Diplug 160
2020-01-18 18:37:49
Название темы: Не подключить умную розетку Digma Diplug 160
Аппаратная версия устройства: v.2
Версия встроенного ПО: 1.0.19 Build 181219 Rel.59200n
Тип сети: 4G - Уверенный прием
Модель модема: -
Описание проблемы: Здравствуйте, на могу настроить подключение умной розетки Diplug 160,
Пробовал подключить к Asus, все работает без проблем, из коробки.
Писал в поддержку Digma, они не понимают в чем проблема... порекомендовали обратится в TP-Link/
Помогите пожалуйста.
  0      
  0      
#1
Опции
5 Ответить
Re: Не подключить умную розетку Digma Diplug 160
2020-01-21 08:03:06
Опишите,пожалуйста, подробнее проблему. В чем именно заключается проблема?
Розетка не подключается к сети вай-фай, не получает IP-адрес?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Не подключить умную розетку Digma Diplug 160
2020-11-27 07:05:51
У меня такая же проблема. Уже бьюсь не первый день.
Устройство подключено к роутеру , роутер его видит, устройство присутствует в списке клиентов DHCP c ip-адресом 192.168.1.4 под именем ESP_AF81DA , также присутствует в статистике wi-fi.
Так же индикация на розетке говорит о том, что устройство подключено в сеть wi-fi (после подключения горит постоянно индикатор). Но тем не менее приложение Digma SmartLife категорически не подключает розетку. Попытки настроить производились много раз, со сбросом предыдущих настроек.
Тех .поддержка Digma утверждает, что в настройках роутера что то не то, из-за чего розетка не подключается к серверу digma, типа где то стоят ограничения.
Да еще интерфейс роутера на аглицком языке, вот и тыкаюсь наугад, может кто что подскажет. Я так понимаю принцип подключения любых умных устройств одинаков, все они работают через один и тот же сервер. Как пишут в отзывах к розетке, все подключается буквально в три клика. Хотелось бы увидеть тех счастливчиков.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Не подключить умную розетку Digma Diplug 160
2020-11-28 16:23:41
Уточните а в каком режиме используется роутер через сим карту ? или витая пара ? Ранее данная розетка работала с каким либо роутером ?
Так же в настройках роутера Advanced - System tools - System Time он корректно отображает время ?

Не могли бы вы более точно уточнить какая именно ошибка выходит в приложении ?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Не подключить умную розетку Digma Diplug 160
2020-11-29 14:21:43
Роутер работает через сим карту, время выставил, не помогло, а вот вставил эту же симку в запасной смартфон Moto g4+, включил в режим точки доступа и о чудо- розетка заработала, прошла регистрацию в облаке.
В случае с роутером розетка к нему подсоединяется, но в облаке не регистрируется и по истечении времени регистрации приложение сообщает на неполадки в сети, типа частота может быть не 2,4 Ггц, или пароль не тот, либо сигнал слабый, вообщем штатное сообщение.
Ну теперь хоть проблема локализована, и розетка рабочая. Проблема в роутере! И хрен знает где копать.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Не подключить умную розетку Digma Diplug 160
2021-01-12 17:40:44
[quote=Gennadiy_Z post_id=80569 time=1606659703 user_id=67136] Роутер работает через сим карту, время выставил, не помогло, а вот вставил эту же симку в запасной смартфон Moto g4+, включил в режим точки доступа и о чудо- розетка заработала, прошла регистрацию в облаке.
В случае с роутером розетка к нему подсоединяется, но в облаке не регистрируется и по истечении времени регистрации приложение сообщает на неполадки в сети, типа частота может быть не 2,4 Ггц, или пароль не тот, либо сигнал слабый, вообщем штатное сообщение.
Ну теперь хоть проблема локализована, и розетка рабочая. Проблема в роутере! И хрен знает где копать. [/quote] Здравствуйте!
Умная розетка может делать запрос на сервер через доменное имя
Попробуйте прописать DNS сервера гугла в разделе Advanced-Network-LAN Settings
Primary DNS 8.8.8.8
Secondary DNS 8.8.4.4
Если у Вас аппаратная версия устройства v3 или v4 можете проверить также на бета прошивке, понизив размер MTU
  0  
  0  
#1
Опции

Информация

Поблагодарили: 0

Просмотры: 1972

Ответы: 5

Статьи по теме
 Поддержка ширины канала 160 MHz
674 0
 Сеть 160 МГц на DFS-каналах
488 0
 Не могу подключить интернет
357 0
 Не могу подключить интернет
313 0
 Не могу подключить вайфай
302 0
 Не могу подключить в tether
314 0
О нас
Пресс-центр
© TP-Link Corporation Limited. г. Все права защищены.