Не восстанавливается доступ после перезагрузки

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Не восстанавливается доступ после перезагрузки
Не восстанавливается доступ после перезагрузки
2020-05-26 14:01:46
Название темы: Не восстанавливается доступ после перезагрузки
Аппаратная версия устройства: V1
Версия встроенного ПО: Archer MR600(EU)_V1_190412
Тип сети: 4G - Уверенный прием
Модель модема: SIM TELE2
Описание проблемы: Добрый день, товарищи! Пользуюсь устройством около трёх месяцев, использую режим раздачи 4G LTE от TELE2, клиенты все подключены по Wi-FI. Имеется следующая особенность работы: после любой перезагрузки (отключили свет, обновился тариф на SIM-карте) устройство отказывается передавать данные. Wi-Fi подключение успешно восстанавливается, но на всех клиентах сеть отображается с пометкой "Без подключения к интернету". Методом перебора вариантов обнаружился единственный надёжный способ лечения - в интерфейсе устройства я перевожу ползунок настройки "NAT" в положение ВЫКЛ, а затем возвращаю его в положение ВКЛ. После этого доступ восстанавливается без дополнительных манипуляций. К сожалению, делать это каждый раз после любой перезагрузки утомительно, возможно Вы найдете проблему и исправите её в следующей прошивке. Других вопросов по устройству пока нет - всё прекрасно, спасибо.
0
0
#1
Опции
3 Ответить
Re: Не восстанавливается доступ после перезагрузки
2020-05-27 10:26:07
[quote="Алексей Сергеев" post_id=77862 time=1590501706 user_id=64556] Название темы: Не восстанавливается доступ после перезагрузки
Аппаратная версия устройства: V1
Версия встроенного ПО: Archer MR600(EU)_V1_190412
Тип сети: 4G - Уверенный прием
Модель модема: SIM TELE2
Описание проблемы: Добрый день, товарищи! Пользуюсь устройством около трёх месяцев, использую режим раздачи 4G LTE от TELE2, клиенты все подключены по Wi-FI. Имеется следующая особенность работы: после любой перезагрузки (отключили свет, обновился тариф на SIM-карте) устройство отказывается передавать данные. Wi-Fi подключение успешно восстанавливается, но на всех клиентах сеть отображается с пометкой "Без подключения к интернету". Методом перебора вариантов обнаружился единственный надёжный способ лечения - в интерфейсе устройства я перевожу ползунок настройки "NAT" в положение ВЫКЛ, а затем возвращаю его в положение ВКЛ. После этого доступ восстанавливается без дополнительных манипуляций. К сожалению, делать это каждый раз после любой перезагрузки утомительно, возможно Вы найдете проблему и исправите её в следующей прошивке. Других вопросов по устройству пока нет - всё прекрасно, спасибо. [/quote]
Перезагрузка роутера тоже помогает?
Какой IP адрес в настройках момент проблемы,пришлите скриншот.
0
0
#1
Опции
Re: Не восстанавливается доступ после перезагрузки
2020-07-02 16:50:40
Перезагрузка не помогает. Можно делать хоть три раза перезагрузку - пока не сделаешь руками ВКЛ/ВЫКЛ тумблера NAT - не работает. Скрин-шот пока не могу прислать, потому что временно не на объекте.
0
0
#1
Опции
Re: Не восстанавливается доступ после перезагрузки
2020-07-02 18:17:24
Очевидно, что надо обращаться к провайдеру.
Когда вы отключаете NAT, Мас-адреса ваших устройств начинают светиться провайдеру.
Вероятно тут дело именно в этом.
Звоните в момент проблемы и добивайтесь, чтобы интернет заработал.
Говорите, что сейчас подключены к сети, получили ip адрес 10.х.х.х , но интернета нет.
Пусть составляют заявку и разбираются.
У меня на теле2 была таже проблема, помогал только переход на "только 3G" , на 4G в логах было "access denied"
0
0
#1
Опции