Проблема с PPTP провайдера

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

Проблема с PPTP провайдера

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Проблема с PPTP провайдера
Проблема с PPTP провайдера
2020-12-16 17:20:38
Название темы: Проблема с PPTP провайдера
Аппаратная версия устройства: Ver 1.0
Провайдер: Парктелеком
Тип подключения: PPTP
Описание проблемы: При настройке не возникало никаких проблем, сессия на подключение выполняется, но спустя час рвётся и переподключается спустя три минуты, снова час и по новой, на стороне провайдера ужалось только Узнать что линия исправна и сессия рвётся моим устройством, на старом роутере (1043nd) не возникало таких проблем.
  0      
  0      
#1
Опции
6 Ответить
Re: Проблема с PPTP провайдера
2020-12-24 10:16:38
Пришлите системный журнал. Дополнительные настройки - Системные инструменты - Системный журнал - Сохранить журнал.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Проблема с PPTP провайдера
2021-01-18 10:53:13
[quote=Aleksey.PL post_id=80963 time=1608804998 user_id=65884] Пришлите системный журнал. Дополнительные настройки - Системные инструменты - Системный журнал - Сохранить журнал. [/quote] Здравствуйте!

Версия встроенного ПО: 1.4.7 Build 200907 Rel.62218n(5255)
Аппаратная версия: Archer C80 1.0

Тип подключения: PPTP

При старте роутер нормально подключается к интернету. ##########################################################################
# Archer C80 System Log
# Time = 2021-01-18 14:36:01 3920s
# H-Ver = Archer C80 1.0 : S-Ver = 1.4.7 Build 200907 Rel.62218n(5255)
# L = 192.168.0.1 : M = 255.255.255.0
# WAN = PPTP : W = 91.228.27.87 : M = 255.255.255.255 : G = 91.228.27.87
# Cnt = 10624, Free = 10586, Busy = 38
##########################################################################
0days, 00:00:01, [lan]LAN: Attach mirror0 to stack.
0days, 00:00:01, [lan]LAN: Set interface mirror0 ip=192.168.0.1 netmask 255.255.255.0.
0days, 00:00:19, [wan]Attach interface eth0.
0days, 00:00:19, [httpd]Http server start!
0days, 00:00:21, [wan]Wan ethernet port plug on.
0days, 00:00:21, [dhcpc]Send DISCOVER with unicast flag 0
0days, 00:00:22, [dhcpc]Send DISCOVER with unicast flag 0
0days, 00:00:22, [dhcpc]Recv OFFER from server 10.55.0.253 with ip 10.10.96.220
0days, 00:00:22, [dhcpc]Send REQUEST to server 10.55.0.253 with request ip 10.10.96.220
0days, 00:00:23, [dhcpc]eth0 set ip 10.10.96.220 mask 255.255.255.0 gateway 10.10.96.254
0days, 00:00:23, [dnsproxy]Register Dns Detect
0days, 00:00:23, [dnsproxy]Register primary = 0xd9d5fe54, secondary = 0xf4d4fe54
0days, 00:00:23, [route]-n add -host 10.10.10.10 -gateway 10.10.96.254
0days, 00:00:23, [route]-n add -host 10.10.10.11 -gateway 10.10.96.254
0days, 00:00:23, [route]-n add -host 10.10.10.12 -gateway 10.10.96.254
0days, 00:00:23, [route]-n add -host 10.10.10.13 -gateway 10.10.96.254
0days, 00:00:23, [route]-n add -host 10.10.10.14 -gateway 10.10.96.254
0days, 00:00:23, [route]-n add -host 10.10.10.15 -gateway 10.10.96.254
0days, 00:00:23, [route]-n add -host 10.10.10.16 -gateway 10.10.96.254
0days, 00:00:23, [route]-n add -net 10.0.0.0 10.10.96.254 255.0.0.0
0days, 00:00:23, [route]-n add -host 10.10.10.17 -gateway 10.10.96.254
0days, 00:00:32, [ppp][LCP]RX CONFIGURE_REQUEST
0days, 00:00:32, [ppp][LCP]TX CONFIGURE_REQUEST
0days, 00:00:32, [ppp][LCP]TX CONFIGURE_REJECT
0days, 00:00:32, [ppp][LCP]RX CONFIGURE_ACK[mru=1420, magic=00002135]
0days, 00:00:32, [ppp][LCP]RX CONFIGURE_REQUEST
0days, 00:00:32, [ppp][LCP]TX CONFIGURE_NAK
0days, 00:00:32, [ppp][LCP]RX CONFIGURE_REQUEST
0days, 00:00:32, [ppp][LCP]TX CONFIGURE_ACK[mru=1400, auth=C223/81, magic=2A594930]
0days, 00:00:43, [ppp][LCP]TX TERMINATION_REQUEST
0days, 00:00:44, [wan]advanced ddns -wanChanged
0days, 00:01:01, [ppp][LCP]TX CONFIGURE_REQUEST
0days, 00:01:01, [ppp][LCP]RX CONFIGURE_ACK[mru=1420, magic=000033EE]
0days, 00:01:02, [ppp][LCP]RX CONFIGURE_REQUEST
0days, 00:01:02, [ppp][LCP]TX CONFIGURE_REJECT
0days, 00:01:02, [ppp][LCP]RX CONFIGURE_REQUEST
0days, 00:01:02, [ppp][LCP]TX CONFIGURE_NAK
0days, 00:01:02, [ppp][LCP]RX CONFIGURE_REQUEST
0days, 00:01:02, [ppp][LCP]TX CONFIGURE_ACK[mru=1400, auth=C223/81, magic=D7144C01]
0days, 00:01:13, [ppp][LCP]TX TERMINATION_REQUEST
0days, 00:01:14, [wan]advanced ddns -wanChanged
0days, 00:01:35, [ppp][LCP]TX CONFIGURE_REQUEST
0days, 00:01:35, [ppp][LCP]RX CONFIGURE_ACK[mru=1420, magic=00001AF7]
0days, 00:01:36, [ppp][LCP]RX CONFIGURE_REQUEST
0days, 00:01:36, [ppp][LCP]TX CONFIGURE_REJECT
0days, 00:01:36, [ppp][LCP]RX CONFIGURE_REQUEST
0days, 00:01:36, [ppp][LCP]TX CONFIGURE_NAK
0days, 00:01:36, [ppp][LCP]RX CONFIGURE_REQUEST
0days, 00:01:36, [ppp][LCP]TX CONFIGURE_ACK[mru=1400, auth=C223/81, magic=1447B33C]
0days, 00:01:36, [ppp][CHAP]RX CHAP_CHALLENGE
0days, 00:01:36, [ppp][CHAP]TX CHAP_RESPONSE
0days, 00:01:37, [ppp][CHAP]RX CHAP_AUTHENTICATION_ACK
0days, 00:01:37, [ppp][IPCP]TX CONFIGURE_REQUEST
0days, 00:01:37, [ppp][IPCP]RX CONFIGURE_NAK
0days, 00:01:37, [ppp][IPCP]TX CONFIGURE_REQUEST
0days, 00:01:37, [ppp][IPCP]RX CONFIGURE_ACK[ip=91.227.174.202, dns=91.224.234.232/91.224.235.250]
0days, 00:01:38, [ppp][IPCP]RX CONFIGURE_REQUEST
0days, 00:01:38, [ppp][IPCP]TX CONFIGURE_REJECT
0days, 00:01:38, [ppp][CCP]RX CONFIGURE_REQUEST
0days, 00:01:38, [ppp][LCP]TX PROTOCOL_REJECT
0days, 00:01:39, [ppp][IPCP]RX CONFIGURE_REQUEST
0days, 00:01:39, [ppp][IPCP]TX CONFIGURE_ACK[ip=10.10.10.14]
0days, 00:01:39, [ppp][CCP]RX unknown packet, code=5
0days, 00:01:39, [wan]advanced ddns -wanChanged
0days, 00:01:39, [wan]systool sntpc -sntpRequest
0days, 00:01:39, [dnsproxy]Register Dns Detect
0days, 00:01:39, [dnsproxy]Register primary = 0xe8eae05b, secondary = 0xfaebe05b
Через час роутер делает запрос на получение IP от провайдера, удаляет все маршруты и создает их заново.
0days, 01:00:23, [route]-n delete -host 10.10.10.10 10.10.96.254 255.255.255.255
0days, 01:00:23, [route]-n delete -host 10.10.10.11 10.10.96.254 255.255.255.255
0days, 01:00:23, [route]-n delete -host 10.10.10.12 10.10.96.254 255.255.255.255
0days, 01:00:23, [route]-n delete -host 10.10.10.13 10.10.96.254 255.255.255.255
0days, 01:00:23, [route]-n delete -host 10.10.10.14 10.10.96.254 255.255.255.255
0days, 01:00:23, [route]-n delete -host 10.10.10.15 10.10.96.254 255.255.255.255
0days, 01:00:23, [route]-n delete -host 10.10.10.16 10.10.96.254 255.255.255.255
0days, 01:00:23, [route]-n delete -net 10.0.0.0 10.10.96.254 255.0.0.0
0days, 01:00:23, [route]-n delete -host 10.10.10.17 10.10.96.254 255.255.255.255
0days, 01:00:23, [route]-n add -host 10.10.10.10 -gateway 10.10.96.254
0days, 01:00:23, [route]-n add -host 10.10.10.11 -gateway 10.10.96.254
0days, 01:00:23, [route]-n add -host 10.10.10.12 -gateway 10.10.96.254
0days, 01:00:23, [route]-n add -host 10.10.10.13 -gateway 10.10.96.254
0days, 01:00:23, [route]-n add -host 10.10.10.14 -gateway 10.10.96.254
0days, 01:00:23, [route]-n add -host 10.10.10.15 -gateway 10.10.96.254
0days, 01:00:23, [route]-n add -host 10.10.10.16 -gateway 10.10.96.254
0days, 01:00:23, [route]-n add -net 10.0.0.0 10.10.96.254 255.0.0.0
0days, 01:00:23, [route]-n add -host 10.10.10.17 -gateway 10.10.96.254
После этого перестает отправлять запросы на сервер и сам перестает отвечать на запросы сервера.
Через 4 минуты роутер разрывает PPTP соединение и подключается снова.
0days, 01:04:25, [ppp]link check failed
0days, 01:04:25, [ppp][LCP]TX TERMINATION_REQUEST
0days, 01:04:25, [dnsproxy]Register Dns Detect
0days, 01:04:25, [dnsproxy]register dns server detect error
0days, 01:04:25, [dnsproxy]Register primary = 0x0, secondary = 0x0
0days, 01:04:25, [dnsproxy]Register Dns Detect
0days, 01:04:25, [dnsproxy]Register primary = 0xd9d5fe54, secondary = 0xf4d4fe54
0days, 01:04:27, [wan]advanced ddns -wanChanged
0days, 01:04:49, [ppp][LCP]TX CONFIGURE_REQUEST
0days, 01:04:49, [ppp][LCP]RX CONFIGURE_ACK[mru=1420, magic=0003F249]
0days, 01:04:50, [ppp][LCP]RX CONFIGURE_REQUEST
0days, 01:04:50, [ppp][LCP]TX CONFIGURE_REJECT
0days, 01:04:50, [ppp][LCP]RX CONFIGURE_REQUEST
0days, 01:04:50, [ppp][LCP]TX CONFIGURE_NAK
0days, 01:04:50, [ppp][LCP]RX CONFIGURE_REQUEST
0days, 01:04:50, [ppp][LCP]TX CONFIGURE_ACK[mru=1400, auth=C223/81, magic=2DA2E640]
0days, 01:04:50, [ppp][CHAP]RX CHAP_CHALLENGE
0days, 01:04:50, [ppp][CHAP]TX CHAP_RESPONSE
0days, 01:04:50, [ppp][CHAP]RX CHAP_AUTHENTICATION_ACK
0days, 01:04:51, [ppp][IPCP]TX CONFIGURE_REQUEST
0days, 01:04:51, [ppp][IPCP]RX CONFIGURE_NAK
0days, 01:04:51, [ppp][IPCP]TX CONFIGURE_REQUEST
0days, 01:04:51, [ppp][IPCP]RX CONFIGURE_ACK[ip=91.228.27.87, dns=91.224.234.232/91.224.235.250]
0days, 01:04:52, [ppp][IPCP]RX CONFIGURE_REQUEST
0days, 01:04:52, [ppp][IPCP]TX CONFIGURE_REJECT
0days, 01:04:52, [ppp][CCP]RX CONFIGURE_REQUEST
0days, 01:04:52, [ppp][LCP]TX PROTOCOL_REJECT
0days, 01:04:52, [ppp][IPCP]RX CONFIGURE_REQUEST
0days, 01:04:52, [ppp][IPCP]TX CONFIGURE_ACK[ip=10.10.10.10]
0days, 01:04:52, [ppp][CCP]RX unknown packet, code=5
0days, 01:04:53, [wan]advanced ddns -wanChanged
0days, 01:04:53, [wan]systool sntpc -sntpRequest
0days, 01:04:53, [dnsproxy]Register Dns Detect
0days, 01:04:53, [dnsproxy]Register primary = 0xe8eae05b, secondary = 0xfaebe05b
Данная ситуация происходит каждый час. Происходит регулярный разрыв связи на несколько минут.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Проблема с PPTP провайдера
2021-01-20 09:06:58
Ау! Тут кто-нибудь с поддержки темы читает или зря писал?!

Что с роутером делать? Ошибка будет исправляться или говорить клиентам чтоб больше не брали продукцию TP-LINK?

На старых роутерах таких проблем не наблюдается, только на новых.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Проблема с PPTP провайдера
2021-01-25 15:31:14
[quote=parktelecom post_id=81330 time=1611133618 user_id=68171] Ау! Тут кто-нибудь с поддержки темы читает или зря писал?!

Что с роутером делать? Ошибка будет исправляться или говорить клиентам чтоб больше не брали продукцию TP-LINK?

На старых роутерах таких проблем не наблюдается, только на новых. [/quote]
Кстати я вам звонил, решил эту проблему просто включив в есть свой старый 1043 на режим pptp, он не вытягивал беспроводную сеть и начинал глючить, а с80 подключил в режим точки доступа, так что пока не выйдет новое по, так и буду пользоваться, а дальше уже посмотрим...
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Проблема с PPTP провайдера
2021-01-27 08:44:46
[quote=0896956 post_id=81439 time=1611588674 user_id=67514] Кстати я вам звонил, решил эту проблему просто включив в есть свой старый 1043 на режим pptp, он не вытягивал беспроводную сеть и начинал глючить, а с80 подключил в режим точки доступа, так что пока не выйдет новое по, так и буду пользоваться, а дальше уже посмотрим... [/quote] Я думаю наших клиентов такое решение не устроит. Случай не единичный. Аналогичные проблемы наблюдали на Archer C24.

Написал на электронку support.ru@tp-link.com в техподдержку, там сразу ответили, попросили отправить им логи роутера и дамп снятый с помощью WireShark с отзеркалированного WAN порта. Все сделали, отправили. В ответ прислали бета-версию прошивки. Просили попробовать. Поставили на роутер эту прошивку. Не помогло, разрывы с 1 часовым интервалом сохранились.

Тех. поддержка пока молчит.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Проблема с PPTP провайдера
2021-01-27 08:59:36
Кстати есть костыльное решение данной проблемы. В системном логе роутера надо найти строки с маршрутами, типа таких:

0days, 01:00:23, [route]-n add -host 10.10.10.10 -gateway 10.10.96.254
0days, 01:00:23, [route]-n add -host 10.10.10.11 -gateway 10.10.96.254
0days, 01:00:23, [route]-n add -host 10.10.10.12 -gateway 10.10.96.254
0days, 01:00:23, [route]-n add -host 10.10.10.13 -gateway 10.10.96.254
0days, 01:00:23, [route]-n add -host 10.10.10.14 -gateway 10.10.96.254
0days, 01:00:23, [route]-n add -host 10.10.10.15 -gateway 10.10.96.254
0days, 01:00:23, [route]-n add -host 10.10.10.16 -gateway 10.10.96.254
0days, 01:00:23, [route]-n add -net 10.0.0.0 10.10.96.254 255.0.0.0
0days, 01:00:23, [route]-n add -host 10.10.10.17 -gateway 10.10.96.254

и прописать данные маршруты в качестве статических, тогда разрывов не будет, но если со стороны провайдера настройки маршрутов изменятся, то роутер придется настраивать заново.
  0  
  0  
#1
Опции

Информация

Поблагодарили: 0

Просмотры: 1154

Ответы: 6

Статьи по теме