Deco m3 периодически пропадает интернет

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

Deco m3 периодически пропадает интернет

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Deco m3 периодически пропадает интернет
Deco m3 периодически пропадает интернет
2021-11-06 23:19:18
Модель: Deco M3  
Аппаратная версия:
Версия прошивки: 1.4.3 build 20200918

Купил данную систему пару дней назад. Проблема появилась сразу. Периодически одновременно пропадает интернет сразу у всех устройств подключенных к wi-fi.

 

 

Deco m3 используется в режиме роутера.

 

IP - динамический.

 

Проблемы были на изначальной прошивке и после обновления не через приложение.

 

Во время потери интернета сама сеть остаётся.

 

При потере интернета индикатор мигает красным.

 

Пробовал отключать все дополнительные настройки в приложении, не помогло.

 

 

Ниже привожу логи разрыва:

Sun Nov 7 00:51:01 2021 cron.info crond[27993]: crond: USER root pid 25231 cmd /usr/sbin/smart_home_schedule

 

Sun Nov 7 00:51:01 2021 cron.info crond[27993]: crond: USER root pid 25232 cmd /sbin/pctl_log_update

 

Sun Nov 7 00:51:37 2021 daemon.notice netifd: Network device 'br-wan' link is down

 

Sun Nov 7 00:51:37 2021 daemon.info conn-indicator: <31330300> link event: br-wan.down

 

Sun Nov 7 00:51:37 2021 daemon.info conn-indicator: <31330200> Invoke led: conn[1]

 

Sun Nov 7 00:51:37 2021 daemon.notice netifd: Interface 'wan' has link connectivity loss

 

Sun Nov 7 00:51:37 2021 daemon.info leds: Event: conn.offline

 

Sun Nov 7 00:51:37 2021 daemon.notice conn-indicator: Connectivity changed: ONLINE(0x0) -> OFFLINE(0x1)

 

Sun Nov 7 00:51:37 2021 daemon.info conn-indicator: Notify inet.down

 

Sun Nov 7 00:51:37 2021 user.notice dhcp: teardown wan

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 user.debug netifd: ubus call network.interface notify_proto { "action": 2, "signal": 15, "interface": "wan" }

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 daemon.err /usr/bin/apsd: nl_wifi_newlink_handle:135: Error: config_index_to_name fail

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 daemon.err /usr/bin/apsd: nl_wifi_newlink_handle:135: Error: config_index_to_name fail

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 daemon.err /usr/bin/apsd: nl_wifi_newlink_handle:135: Error: config_index_to_name fail

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 daemon.err /usr/bin/apsd: nl_wifi_newlink_handle:135: Error: config_index_to_name fail

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 daemon.err /usr/bin/apsd: nl_wifi_newlink_handle:135: Error: config_index_to_name fail

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 daemon.notice netifd: wan (16139): udhcpc: Received SIGTERM

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 daemon.notice netifd: wan (16139): Unicasting a release of 10.237.174.186 to 10.237.160.1

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 daemon.notice netifd: wan (16139): udhcpc: Sending release...

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 user.debug netifd: ubus call network.interface notify_proto { "action": 0, "link-up": false, "keep": false, "interface": "wan" }

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 user.notice dhcp: interface wan down,and now delete ip info.

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 daemon.notice netifd: wan (16139): Entering released state

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 daemon.notice netifd: Interface 'wan' is now down

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 daemon.err miniupnpd[16759]: ioctl(s, SIOCGIFADDR, ...): Cannot assign requested address

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 daemon.err miniupnpd[16759]: Failed to get IP for interface br-wan

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 daemon.warn miniupnpd[16759]: SendNATPMPPublicAddressChangeNotification: cannot get public IP address, stopping

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF

 

Sun Nov 7 00:51:39 2021 user.notice smartip: [lan] new dnsServer is 0xc0a84401 0x0

 

Sun Nov 7 00:51:39 2021 user.info smartip: [lan] pid is 16379

 

Sun Nov 7 00:51:39 2021 user.notice smartip: [lan] kill process udhcpd

 

Sun Nov 7 00:51:39 2021 daemon.err udhcpd[16379]: Received SIGTERM

 

Sun Nov 7 00:51:39 2021 user.notice firewall: wan ifdown, start flush firewall.

 

Sun Nov 7 00:51:39 2021 user.notice firewall: removing wan (br-wan) from zone wan

 

Sun Nov 7 00:51:40 2021 user.info smartip: [lan] smartip_add_reservation_list (lan)!!

 

Sun Nov 7 00:51:40 2021 user.emerg syslog: tp211,501[25396]:

 

Sun Nov 7 00:51:40 2021 user.info smartip: [lan] smartip_handle_dhcpd_action DHCPD_FORCE_ON:

 

Sun Nov 7 00:51:40 2021 user.notice smartip: [lan] start udhcpd

 

Sun Nov 7 00:51:40 2021 user.info smartip: [lan] cmd /usr/sbin/udhcpd -f /tmp/udhcpd_lan.conf -S &

 

Sun Nov 7 00:51:40 2021 daemon.err udhcpd[25646]: udhcpd (v1.22.1) started

 

Sun Nov 7 00:51:40 2021 daemon.err udhcpd[25646]: start ip 0xc0a84464, end ip 0xc0a844fa, subnet:0xffffff00

 

Sun Nov 7 00:51:40 2021 daemon.err udhcpd[25646]: lease ip: 0xc0a84464

 

Sun Nov 7 00:51:40 2021 daemon.err udhcpd[25646]: lease ip: 0xc0a84465

 

Sun Nov 7 00:51:40 2021 daemon.err udhcpd[25646]: lease ip: 0xc0a84466

 

Sun Nov 7 00:51:40 2021 daemon.err udhcpd[25646]: lease ip: 0xc0a84467

 

Sun Nov 7 00:51:41 2021 user.emerg syslog: tp211,501[25396]:

 

Sun Nov 7 00:51:51 2021 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block

 

Sun Nov 7 00:51:57 2021 daemon.notice netifd: VLAN 'eth0.1' link is down

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 daemon.notice netifd: Network device 'br-wan' link is up

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 daemon.info conn-indicator: <31330201> link event: br-wan.up

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 daemon.err conn-indicator: [send_query] Failed to send DNS query: Network is unreachable

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 daemon.notice netifd: Interface 'wan' has link connectivity

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 daemon.notice netifd: Interface 'wan' is setting up now

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 daemon.notice netifd: VLAN 'eth0.1' link is up

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 user.notice dhcp: start dial iface=br-wan

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 user.notice dhcp: call udhcpc to get ip info.

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 user.debug dhcp: params: -O 33 -O 121 -O 249 -f -R -a -t 0 -i br-wan -r 10.237.174.186 -H deco_M4R -V "MSFT 5.0" -B

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 user.debug netifd: ubus call network.interface notify_proto { "action": 1, "command": [ "udhcpc", "-p", "\/var\/run\/udhcpc-br-wan.pid", "-s", "\/lib\/netifd\/dhcp.script", "-O", "33", "-O", "121", "-O", "249", "-f", "-R", "-a", "-t", "0", "-i", "br-wan", "-r", "10.237.174.186", "-H", "deco_M4R", "-V", "MSFT 5.0", "-B", "-m", "exterior" ], "env": [ "INTERFACE=wan", "IFNAME=br-wan" ], "interface": "wan" }

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 daemon.notice netifd: wan (26009): udhcpc: option -h NAME is deprecated, use -x hostname:NAME

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 daemon.notice netifd: wan (26009): udhcpc: udhcpc (v1.22.1) started

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 user.debug netifd: ubus call network.interface notify_proto { "action": 0, "link-up": false, "keep": false, "interface": "wan" }

 

Sun Nov 7 00:51:59 2021 user.notice dhcp: interface wan down,and now delete ip info.

 

Sun Nov 7 00:51:59 2021 daemon.notice netifd: wan (26009): udhcpc: Sending discover...

 

Sun Nov 7 00:51:59 2021 daemon.notice netifd: wan (26009): udhcpc: Sending select for 10.237.174.186...

 

Sun Nov 7 00:52:00 2021 daemon.notice netifd: wan (26009): No arp reply received for this address

 

Sun Nov 7 00:52:00 2021 daemon.notice netifd: wan (26009): Lease of 10.237.174.186 obtained, lease time 900

 

Sun Nov 7 00:52:00 2021 user.notice dhcp: get ip info success.

 

Sun Nov 7 00:52:00 2021 user.debug dhcp: now set ip info in br-wan.

 

Sun Nov 7 00:52:00 2021 user.debug ip-config: add ip, 10.237.174.186/255.255.240.0//

 

Sun Nov 7 00:52:00 2021 user.debug ip-config: add route, 0.0.0.0/0/10.237.160.1//

 

Sun Nov 7 00:52:00 2021 user.debug ip-config: add dns server, 212.46.0.3

 

Sun Nov 7 00:52:00 2021 user.debug ip-config: add dns server, 212.46.1.2

 

Sun Nov 7 00:52:00 2021 user.debug ip-config: add dns search, asvt.ru

 

Sun Nov 7 00:52:00 2021 user.debug netifd: ubus call network.interface notify_proto { "action": 0, "ifname": "br-wan", "link-up": true, "keep": false, "ipaddr": [ { "ipaddr": "10.237.174.186", "mask": "255.255.240.0" } ], "routes": [ { "target": "0.0.0.0", "netmask": "0", "gateway": "10.237.160.1" } ], "dns": [ "212.46.0.3", "212.46.1.2" ], "dns_search": [ "asvt.ru" ], "interface": "wan" }

 

Sun Nov 7 00:52:00 2021 daemon.notice netifd: Interface 'wan' is now up

 

Sun Nov 7 00:52:01 2021 user.notice smartip: [lan] new dnsServer is 0xd42e0003 0xd42e0102

 

Sun Nov 7 00:52:01 2021 user.info smartip: [lan] pid is 25646

 

Sun Nov 7 00:52:01 2021 user.notice smartip: [lan] kill process udhcpd

 

Sun Nov 7 00:52:01 2021 daemon.err udhcpd[25646]: Received SIGTERM

 

Sun Nov 7 00:52:01 2021 cron.info crond[27993]: crond: USER root pid 26147 cmd /usr/sbin/smart_home_schedule

 

Sun Nov 7 00:52:01 2021 cron.info crond[27993]: crond: USER root pid 26148 cmd /sbin/pctl_log_update

 

Sun Nov 7 00:52:01 2021 daemon.info conn-indicator: <31330301> Invoke led: conn[0]

 

Sun Nov 7 00:52:01 2021 daemon.info leds: Event: conn.online

 

Sun Nov 7 00:52:01 2021 daemon.notice conn-indicator: Connectivity changed: OFFLINE(0x1) -> ONLINE(0x0)

 

Sun Nov 7 00:52:01 2021 daemon.info conn-indicator: Notify inet.up

 

Sun Nov 7 00:52:01 2021 user.notice firewall: wan ifup, start update firewall.

 

Sun Nov 7 00:52:02 2021 user.info smartip: [lan] smartip_add_reservation_list (lan)!!

 

Sun Nov 7 00:52:02 2021 user.notice firewall: adding wan (br-wan) to zone wan

 

Sun Nov 7 00:52:02 2021 user.info smartip: [lan] smartip_handle_dhcpd_action DHCPD_FORCE_ON:

 

Sun Nov 7 00:52:03 2021 user.notice smartip: [lan] start udhcpd

 

Sun Nov 7 00:52:03 2021 user.info smartip: [lan] cmd /usr/sbin/udhcpd -f /tmp/udhcpd_lan.conf -S &

 

Sun Nov 7 00:52:03 2021 daemon.err udhcpd[26236]: udhcpd (v1.22.1) started

 

Sun Nov 7 00:52:03 2021 daemon.err udhcpd[26236]: start ip 0xc0a84464, end ip 0xc0a844fa, subnet:0xffffff00

 

Sun Nov 7 00:52:03 2021 daemon.err udhcpd[26236]: lease ip: 0xc0a84464

 

Sun Nov 7 00:52:03 2021 daemon.err udhcpd[26236]: lease ip: 0xc0a84465

 

Sun Nov 7 00:52:03 2021 daemon.err udhcpd[26236]: lease ip: 0xc0a84466

 

Sun Nov 7 00:52:03 2021 daemon.err udhcpd[26236]: lease ip: 0xc0a84467

 

Sun Nov 7 00:52:03 2021 user.emerg syslog: tp211,501[26059]:

 

Sun Nov 7 00:52:05 2021 user.emerg syslog: tp211,501[26059]:

 

Sun Nov 7 00:52:07 2021 user.notice IMPROXY: INFO[main@613]: improxy start to work.

 

Sun Nov 7 00:52:07 2021 user.err IMPROXY: ERROR[init_interface@185]: interface br-wan don't have ipv6 address

 

Sun Nov 7 00:52:07 2021 user.err IMPROXY: ERROR[init_interface@245]: Disable MLD, there is not mld upstream interface or mld downstream interface

 

Sun Nov 7 00:52:08 2021 user.emerg syslog: tp217,505[26708]:

 

Sun Nov 7 00:52:09 2021 daemon.notice miniupnpd[26833]: HTTP listening on port 1900

 

Sun Nov 7 00:52:09 2021 daemon.notice miniupnpd[26833]: HTTP IPv6 address given to control points : [::b295:75ff:feef:8610]

 

Sun Nov 7 00:52:09 2021 daemon.notice miniupnpd[26833]: Listening for NAT- РМР traffic on port 5351

 

Sun Nov 7 00:52:09 2021 user.emerg syslog: tp217,504[26708]:

 

Sun Nov 7 00:52:11 2021 user.notice root: IPConflict mask:24

 

Sun Nov 7 00:52:12 2021 user.emerg syslog: tp211,21[26059]: FTP

 

Sun Nov 7 00:52:12 2021 user.notice root: IPConflict lan ip list:212.46.1.2,212.46.0.3,10.237.174.186 wan_mask:20 mask:24

 

Sun Nov 7 00:52:12 2021 user.emerg syslog: tp211,21[26059]: TFTP

 

Sun Nov 7 00:52:12 2021 user.emerg syslog: tp211,21[26059]: H323

 

Sun Nov 7 00:52:12 2021 user.emerg syslog: tp211,21[26059]: RTSP

 

Sun Nov 7 00:52:12 2021 user.emerg syslog: tp211,21[26059]: SIP

 

Sun Nov 7 00:52:12 2021 user.emerg syslog: tp211,21[26059]: PPTP

 

Sun Nov 7 00:52:12 2021 user.emerg syslog: tp211,21[26059]: L2TP

 

Sun Nov 7 00:52:12 2021 user.emerg syslog: tp211,21[26059]: IPSEC

 

Sun Nov 7 00:52:13 2021 user.emerg syslog: tp279,508[27161]:

 

Sun Nov 7 00:52:16 2021 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block

 

Sun Nov 7 00:52:30 2021 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF

  0      
  0      
#1
Опции
8 Ответить
Re:Deco m3 периодически пропадает интернет
2021-11-07 20:25:29

Подключил другой роутер TP-Link ac 1750. Проблем с wi-fi нет. Все работает отлично. Так что основная проблема точно не с провайдером, а с Deco M3

  0  
  0  
#2
Опции
Re:Deco m3 периодически пропадает интернет
2021-12-20 00:38:37 - last edited 2021-12-20 00:51:23

Deco  M4R , последняя прошивка на тек. момент.
Та же проблема, причем только когда подключен провайдер через Статический IP.

 

Постоянно пропадает связь на 2-3 секунды, потом все ОК. Пропадает звук в Скайпе, Zoom, подвисает работа в терминале..
То есть проблема везде, где есть онлайн поток данных. Понятно что в фильмах незаметно, так как там кеширование.
Пропадет, когда подключен и по кабелю и по Wi-fi.

 

Если запустить постоянный пинг, периодически выдает "Превышение периода ожидания".

из 640 пакетов 4 потеряны

 

 

Проблема не в провайдере, так как на тот же кабель подключаю другой роутер (TP-Link Archer C60) и все ОК. И по кабелю и по Wi-fi.

 

И если втыкаю провод напрямую в комп - тоже все ОК.

 

Если подключить в Deco M4 кабель другого провайдера, работающего по PPPoE - нет разрывов.

 

Прошивка последняя на тек. момент. Обновилась она ДО подключения второго провайдера, так что не могу сказать - именно в посл. прошивке дело или нет.
Но похоже что все дело именно в прошивке и нестабильной работе при подключении по Статическому IP.

 

Что делать?

  0  
  0  
#3
Опции
Re:Deco m3 периодически пропадает интернет
2021-12-29 23:02:27

@PolAlex точно такая же проблема. Дико напрягает, при что что купил 3 deco m4r. Возможно, нашли решение проблемы?

  0  
  0  
#4
Опции
Re:Deco m3 периодически пропадает интернет
2022-01-25 13:25:12 - last edited 2022-01-25 13:25:41

В Вацапе поддержка сказала писать на support.ru@tp-link.com

Давайте все напишем, быстрее решат проблему!

  0  
  0  
#5
Опции
Re:Deco m3 периодически пропадает интернет
2022-03-17 23:32:15

  @lamhappy 

вышла новая прошивка - помогло?

  0  
  0  
#6
Опции
Re:Deco m3 периодически пропадает интернет
2022-03-18 13:38:47

  @PolAlex 
после ответа сапорта "я не я, ничего поделать не можем", сдал deco обратно в магазин. По новой прошивке информации нет.

  0  
  0  
#7
Опции
Re:Deco m3 периодически пропадает интернет
2022-03-21 14:16:22

Добрый день.

 

Подобные проблемы требуют диагностики. Разрывы могут быть по разным причинам. Нужна диганостика как со стороны Deco, так и со стороны провайдера. Нужно смотреть, что происходит на порту коммутатора, растут ли CRC - ошибки и т.п.

  0  
  0  
#8
Опции
Re:Deco m3 периодически пропадает интернет
2022-03-22 00:02:44

 @reaper_ru Да, только вот никому особо не хочется трарить на это время, когда можно просто сдать и взять другой роутер, который "просто работает"  ))

У меня вот тоже нет времени и желания что то тестировать, вернулся на старого провайдера и все ок..

Будет время, проверю новую прошивку на другом провайдере.

  0  
  0  
#9
Опции

Информация

Поблагодарили: 0

Просмотры: 476

Ответы: 8