Deco m3 периодически пропадает интернет

Deco m3 периодически пропадает интернет
Deco m3 периодически пропадает интернет
2021-11-06 23:19:18
Модель: Deco M3
Аппаратная версия:
Версия прошивки: 1.4.3 build 20200918

Купил данную систему пару дней назад. Проблема появилась сразу. Периодически одновременно пропадает интернет сразу у всех устройств подключенных к wi-fi.

 

 

Deco m3 используется в режиме роутера.

 

IP - динамический.

 

Проблемы были на изначальной прошивке и после обновления не через приложение.

 

Во время потери интернета сама сеть остаётся.

 

При потере интернета индикатор мигает красным.

 

Пробовал отключать все дополнительные настройки в приложении, не помогло.

 

 

Ниже привожу логи разрыва:

Sun Nov 7 00:51:01 2021 cron.info crond[27993]: crond: USER root pid 25231 cmd /usr/sbin/smart_home_schedule

 

Sun Nov 7 00:51:01 2021 cron.info crond[27993]: crond: USER root pid 25232 cmd /sbin/pctl_log_update

 

Sun Nov 7 00:51:37 2021 daemon.notice netifd: Network device 'br-wan' link is down

 

Sun Nov 7 00:51:37 2021 daemon.info conn-indicator: <31330300> link event: br-wan.down

 

Sun Nov 7 00:51:37 2021 daemon.info conn-indicator: <31330200> Invoke led: conn[1]

 

Sun Nov 7 00:51:37 2021 daemon.notice netifd: Interface 'wan' has link connectivity loss

 

Sun Nov 7 00:51:37 2021 daemon.info leds: Event: conn.offline

 

Sun Nov 7 00:51:37 2021 daemon.notice conn-indicator: Connectivity changed: ONLINE(0x0) -> OFFLINE(0x1)

 

Sun Nov 7 00:51:37 2021 daemon.info conn-indicator: Notify inet.down

 

Sun Nov 7 00:51:37 2021 user.notice dhcp: teardown wan

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 user.debug netifd: ubus call network.interface notify_proto { "action": 2, "signal": 15, "interface": "wan" }

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 daemon.err /usr/bin/apsd: nl_wifi_newlink_handle:135: Error: config_index_to_name fail

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 daemon.err /usr/bin/apsd: nl_wifi_newlink_handle:135: Error: config_index_to_name fail

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 daemon.err /usr/bin/apsd: nl_wifi_newlink_handle:135: Error: config_index_to_name fail

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 daemon.err /usr/bin/apsd: nl_wifi_newlink_handle:135: Error: config_index_to_name fail

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 daemon.err /usr/bin/apsd: nl_wifi_newlink_handle:135: Error: config_index_to_name fail

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 daemon.notice netifd: wan (16139): udhcpc: Received SIGTERM

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 daemon.notice netifd: wan (16139): Unicasting a release of 10.237.174.186 to 10.237.160.1

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 daemon.notice netifd: wan (16139): udhcpc: Sending release...

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 user.debug netifd: ubus call network.interface notify_proto { "action": 0, "link-up": false, "keep": false, "interface": "wan" }

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 user.notice dhcp: interface wan down,and now delete ip info.

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 daemon.notice netifd: wan (16139): Entering released state

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 daemon.notice netifd: Interface 'wan' is now down

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 daemon.err miniupnpd[16759]: ioctl(s, SIOCGIFADDR, ...): Cannot assign requested address

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 daemon.err miniupnpd[16759]: Failed to get IP for interface br-wan

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 daemon.warn miniupnpd[16759]: SendNATPMPPublicAddressChangeNotification: cannot get public IP address, stopping

 

Sun Nov 7 00:51:38 2021 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF

 

Sun Nov 7 00:51:39 2021 user.notice smartip: [lan] new dnsServer is 0xc0a84401 0x0

 

Sun Nov 7 00:51:39 2021 user.info smartip: [lan] pid is 16379

 

Sun Nov 7 00:51:39 2021 user.notice smartip: [lan] kill process udhcpd

 

Sun Nov 7 00:51:39 2021 daemon.err udhcpd[16379]: Received SIGTERM

 

Sun Nov 7 00:51:39 2021 user.notice firewall: wan ifdown, start flush firewall.

 

Sun Nov 7 00:51:39 2021 user.notice firewall: removing wan (br-wan) from zone wan

 

Sun Nov 7 00:51:40 2021 user.info smartip: [lan] smartip_add_reservation_list (lan)!!

 

Sun Nov 7 00:51:40 2021 user.emerg syslog: tp211,501[25396]:

 

Sun Nov 7 00:51:40 2021 user.info smartip: [lan] smartip_handle_dhcpd_action DHCPD_FORCE_ON:

 

Sun Nov 7 00:51:40 2021 user.notice smartip: [lan] start udhcpd

 

Sun Nov 7 00:51:40 2021 user.info smartip: [lan] cmd /usr/sbin/udhcpd -f /tmp/udhcpd_lan.conf -S &

 

Sun Nov 7 00:51:40 2021 daemon.err udhcpd[25646]: udhcpd (v1.22.1) started

 

Sun Nov 7 00:51:40 2021 daemon.err udhcpd[25646]: start ip 0xc0a84464, end ip 0xc0a844fa, subnet:0xffffff00

 

Sun Nov 7 00:51:40 2021 daemon.err udhcpd[25646]: lease ip: 0xc0a84464

 

Sun Nov 7 00:51:40 2021 daemon.err udhcpd[25646]: lease ip: 0xc0a84465

 

Sun Nov 7 00:51:40 2021 daemon.err udhcpd[25646]: lease ip: 0xc0a84466

 

Sun Nov 7 00:51:40 2021 daemon.err udhcpd[25646]: lease ip: 0xc0a84467

 

Sun Nov 7 00:51:41 2021 user.emerg syslog: tp211,501[25396]:

 

Sun Nov 7 00:51:51 2021 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block

 

Sun Nov 7 00:51:57 2021 daemon.notice netifd: VLAN 'eth0.1' link is down

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 daemon.notice netifd: Network device 'br-wan' link is up

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 daemon.info conn-indicator: <31330201> link event: br-wan.up

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 daemon.err conn-indicator: [send_query] Failed to send DNS query: Network is unreachable

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 daemon.notice netifd: Interface 'wan' has link connectivity

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 daemon.notice netifd: Interface 'wan' is setting up now

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 daemon.notice netifd: VLAN 'eth0.1' link is up

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 user.notice dhcp: start dial iface=br-wan

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 user.notice dhcp: call udhcpc to get ip info.

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 user.debug dhcp: params: -O 33 -O 121 -O 249 -f -R -a -t 0 -i br-wan -r 10.237.174.186 -H deco_M4R -V "MSFT 5.0" -B

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 user.debug netifd: ubus call network.interface notify_proto { "action": 1, "command": [ "udhcpc", "-p", "\/var\/run\/udhcpc-br-wan.pid", "-s", "\/lib\/netifd\/dhcp.script", "-O", "33", "-O", "121", "-O", "249", "-f", "-R", "-a", "-t", "0", "-i", "br-wan", "-r", "10.237.174.186", "-H", "deco_M4R", "-V", "MSFT 5.0", "-B", "-m", "exterior" ], "env": [ "INTERFACE=wan", "IFNAME=br-wan" ], "interface": "wan" }

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 daemon.notice netifd: wan (26009): udhcpc: option -h NAME is deprecated, use -x hostname:NAME

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 daemon.notice netifd: wan (26009): udhcpc: udhcpc (v1.22.1) started

 

Sun Nov 7 00:51:58 2021 user.debug netifd: ubus call network.interface notify_proto { "action": 0, "link-up": false, "keep": false, "interface": "wan" }

 

Sun Nov 7 00:51:59 2021 user.notice dhcp: interface wan down,and now delete ip info.

 

Sun Nov 7 00:51:59 2021 daemon.notice netifd: wan (26009): udhcpc: Sending discover...

 

Sun Nov 7 00:51:59 2021 daemon.notice netifd: wan (26009): udhcpc: Sending select for 10.237.174.186...

 

Sun Nov 7 00:52:00 2021 daemon.notice netifd: wan (26009): No arp reply received for this address

 

Sun Nov 7 00:52:00 2021 daemon.notice netifd: wan (26009): Lease of 10.237.174.186 obtained, lease time 900

 

Sun Nov 7 00:52:00 2021 user.notice dhcp: get ip info success.

 

Sun Nov 7 00:52:00 2021 user.debug dhcp: now set ip info in br-wan.

 

Sun Nov 7 00:52:00 2021 user.debug ip-config: add ip, 10.237.174.186/255.255.240.0//

 

Sun Nov 7 00:52:00 2021 user.debug ip-config: add route, 0.0.0.0/0/10.237.160.1//

 

Sun Nov 7 00:52:00 2021 user.debug ip-config: add dns server, 212.46.0.3

 

Sun Nov 7 00:52:00 2021 user.debug ip-config: add dns server, 212.46.1.2

 

Sun Nov 7 00:52:00 2021 user.debug ip-config: add dns search, asvt.ru

 

Sun Nov 7 00:52:00 2021 user.debug netifd: ubus call network.interface notify_proto { "action": 0, "ifname": "br-wan", "link-up": true, "keep": false, "ipaddr": [ { "ipaddr": "10.237.174.186", "mask": "255.255.240.0" } ], "routes": [ { "target": "0.0.0.0", "netmask": "0", "gateway": "10.237.160.1" } ], "dns": [ "212.46.0.3", "212.46.1.2" ], "dns_search": [ "asvt.ru" ], "interface": "wan" }

 

Sun Nov 7 00:52:00 2021 daemon.notice netifd: Interface 'wan' is now up

 

Sun Nov 7 00:52:01 2021 user.notice smartip: [lan] new dnsServer is 0xd42e0003 0xd42e0102

 

Sun Nov 7 00:52:01 2021 user.info smartip: [lan] pid is 25646

 

Sun Nov 7 00:52:01 2021 user.notice smartip: [lan] kill process udhcpd

 

Sun Nov 7 00:52:01 2021 daemon.err udhcpd[25646]: Received SIGTERM

 

Sun Nov 7 00:52:01 2021 cron.info crond[27993]: crond: USER root pid 26147 cmd /usr/sbin/smart_home_schedule

 

Sun Nov 7 00:52:01 2021 cron.info crond[27993]: crond: USER root pid 26148 cmd /sbin/pctl_log_update

 

Sun Nov 7 00:52:01 2021 daemon.info conn-indicator: <31330301> Invoke led: conn[0]

 

Sun Nov 7 00:52:01 2021 daemon.info leds: Event: conn.online

 

Sun Nov 7 00:52:01 2021 daemon.notice conn-indicator: Connectivity changed: OFFLINE(0x1) -> ONLINE(0x0)

 

Sun Nov 7 00:52:01 2021 daemon.info conn-indicator: Notify inet.up

 

Sun Nov 7 00:52:01 2021 user.notice firewall: wan ifup, start update firewall.

 

Sun Nov 7 00:52:02 2021 user.info smartip: [lan] smartip_add_reservation_list (lan)!!

 

Sun Nov 7 00:52:02 2021 user.notice firewall: adding wan (br-wan) to zone wan

 

Sun Nov 7 00:52:02 2021 user.info smartip: [lan] smartip_handle_dhcpd_action DHCPD_FORCE_ON:

 

Sun Nov 7 00:52:03 2021 user.notice smartip: [lan] start udhcpd

 

Sun Nov 7 00:52:03 2021 user.info smartip: [lan] cmd /usr/sbin/udhcpd -f /tmp/udhcpd_lan.conf -S &

 

Sun Nov 7 00:52:03 2021 daemon.err udhcpd[26236]: udhcpd (v1.22.1) started

 

Sun Nov 7 00:52:03 2021 daemon.err udhcpd[26236]: start ip 0xc0a84464, end ip 0xc0a844fa, subnet:0xffffff00

 

Sun Nov 7 00:52:03 2021 daemon.err udhcpd[26236]: lease ip: 0xc0a84464

 

Sun Nov 7 00:52:03 2021 daemon.err udhcpd[26236]: lease ip: 0xc0a84465

 

Sun Nov 7 00:52:03 2021 daemon.err udhcpd[26236]: lease ip: 0xc0a84466

 

Sun Nov 7 00:52:03 2021 daemon.err udhcpd[26236]: lease ip: 0xc0a84467

 

Sun Nov 7 00:52:03 2021 user.emerg syslog: tp211,501[26059]:

 

Sun Nov 7 00:52:05 2021 user.emerg syslog: tp211,501[26059]:

 

Sun Nov 7 00:52:07 2021 user.notice IMPROXY: INFO[main@613]: improxy start to work.

 

Sun Nov 7 00:52:07 2021 user.err IMPROXY: ERROR[init_interface@185]: interface br-wan don't have ipv6 address

 

Sun Nov 7 00:52:07 2021 user.err IMPROXY: ERROR[init_interface@245]: Disable MLD, there is not mld upstream interface or mld downstream interface

 

Sun Nov 7 00:52:08 2021 user.emerg syslog: tp217,505[26708]:

 

Sun Nov 7 00:52:09 2021 daemon.notice miniupnpd[26833]: HTTP listening on port 1900

 

Sun Nov 7 00:52:09 2021 daemon.notice miniupnpd[26833]: HTTP IPv6 address given to control points : [::b295:75ff:feef:8610]

 

Sun Nov 7 00:52:09 2021 daemon.notice miniupnpd[26833]: Listening for NAT- РМР traffic on port 5351

 

Sun Nov 7 00:52:09 2021 user.emerg syslog: tp217,504[26708]:

 

Sun Nov 7 00:52:11 2021 user.notice root: IPConflict mask:24

 

Sun Nov 7 00:52:12 2021 user.emerg syslog: tp211,21[26059]: FTP

 

Sun Nov 7 00:52:12 2021 user.notice root: IPConflict lan ip list:212.46.1.2,212.46.0.3,10.237.174.186 wan_mask:20 mask:24

 

Sun Nov 7 00:52:12 2021 user.emerg syslog: tp211,21[26059]: TFTP

 

Sun Nov 7 00:52:12 2021 user.emerg syslog: tp211,21[26059]: H323

 

Sun Nov 7 00:52:12 2021 user.emerg syslog: tp211,21[26059]: RTSP

 

Sun Nov 7 00:52:12 2021 user.emerg syslog: tp211,21[26059]: SIP

 

Sun Nov 7 00:52:12 2021 user.emerg syslog: tp211,21[26059]: PPTP

 

Sun Nov 7 00:52:12 2021 user.emerg syslog: tp211,21[26059]: L2TP

 

Sun Nov 7 00:52:12 2021 user.emerg syslog: tp211,21[26059]: IPSEC

 

Sun Nov 7 00:52:13 2021 user.emerg syslog: tp279,508[27161]:

 

Sun Nov 7 00:52:16 2021 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block

 

Sun Nov 7 00:52:30 2021 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF

0
0
#1
Опции
8 Ответить
Re:Deco m3 периодически пропадает интернет
2021-11-07 20:25:29

Подключил другой роутер TP-Link ac 1750. Проблем с wi-fi нет. Все работает отлично. Так что основная проблема точно не с провайдером, а с Deco M3

0
0
#2
Опции
Re:Deco m3 периодически пропадает интернет
2021-12-20 00:38:37 - last edited 2021-12-20 00:51:23

Deco  M4R , последняя прошивка на тек. момент.
Та же проблема, причем только когда подключен провайдер через Статический IP.

 

Постоянно пропадает связь на 2-3 секунды, потом все ОК. Пропадает звук в Скайпе, Zoom, подвисает работа в терминале..
То есть проблема везде, где есть онлайн поток данных. Понятно что в фильмах незаметно, так как там кеширование.
Пропадет, когда подключен и по кабелю и по Wi-fi.

 

Если запустить постоянный пинг, периодически выдает "Превышение периода ожидания".

из 640 пакетов 4 потеряны

 

 

Проблема не в провайдере, так как на тот же кабель подключаю другой роутер (TP-Link Archer C60) и все ОК. И по кабелю и по Wi-fi.

 

И если втыкаю провод напрямую в комп - тоже все ОК.

 

Если подключить в Deco M4 кабель другого провайдера, работающего по PPPoE - нет разрывов.

 

Прошивка последняя на тек. момент. Обновилась она ДО подключения второго провайдера, так что не могу сказать - именно в посл. прошивке дело или нет.
Но похоже что все дело именно в прошивке и нестабильной работе при подключении по Статическому IP.

 

Что делать?

0
0
#3
Опции
Re:Deco m3 периодически пропадает интернет
2021-12-29 23:02:27

@PolAlex точно такая же проблема. Дико напрягает, при что что купил 3 deco m4r. Возможно, нашли решение проблемы?

0
0
#4
Опции
Re:Deco m3 периодически пропадает интернет
2022-01-25 13:25:12 - last edited 2022-01-25 13:25:41

В Вацапе поддержка сказала писать на support.ru@tp-link.com

Давайте все напишем, быстрее решат проблему!

0
0
#5
Опции
Re:Deco m3 периодически пропадает интернет
2022-03-17 23:32:15

  @lamhappy 

вышла новая прошивка - помогло?

0
0
#6
Опции
Re:Deco m3 периодически пропадает интернет
2022-03-18 13:38:47

  @PolAlex 
после ответа сапорта "я не я, ничего поделать не можем", сдал deco обратно в магазин. По новой прошивке информации нет.

0
0
#7
Опции
Re:Deco m3 периодически пропадает интернет
2022-03-21 14:16:22

Добрый день.

 

Подобные проблемы требуют диагностики. Разрывы могут быть по разным причинам. Нужна диганостика как со стороны Deco, так и со стороны провайдера. Нужно смотреть, что происходит на порту коммутатора, растут ли CRC - ошибки и т.п.

0
0
#8
Опции
Re:Deco m3 периодически пропадает интернет
2022-03-22 00:02:44

 @reaper_ru Да, только вот никому особо не хочется трарить на это время, когда можно просто сдать и взять другой роутер, который "просто работает"  ))

У меня вот тоже нет времени и желания что то тестировать, вернулся на старого провайдера и все ок..

Будет время, проверю новую прошивку на другом провайдере.

0
0
#9
Опции