Archer TX3000E и AX в России

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

Archer TX3000E и AX в России

rqn

2022-01-11 17:45:25 - last edited 2022-01-11 17:47:31

Посты: 5

Полезный: 0

Решения: 0

Истории: 0

Дата регистрации: 2020-11-02

Archer TX3000E и AX в России

2022-01-11 17:45:25 - last edited 2022-01-11 17:47:31

Модель: Archer TX3000E

Аппаратная версия: V1

Версия прошивки:

Здравствуйте. Каким образом TP-LINK собирается решать ситуацию с проданным под их брендом оборудованием, которое не поддерживает AX в России? Прошу решения из серии открутить антены, при запуске и тд., ждать непонятно какой биос для материнской платы (которая без вай фай с завода и с какого перепуга производитель должен давать какое-то обновление не очень понятно) не предлагать. На момент покупки товар, продаваемый официально в России, был заявлен, как поддерживающий стандарт AX. Проблемы Intel по сертификации оборудования и ваши проблемы. Все остальное просто нарушение прав потребителей.

1 Ответить

Victor_93

2022-01-13 16:21:31

Посты: 939

Полезный: 32

Решения: 12

Истории: 0

Дата регистрации: 2012-12-01

Re:Archer TX3000E и AX в России

2022-01-13 16:21:31

@rqn

Добрый день,

К сожалению, наша служба поддержки и Штаб квартира, уже неоднократно пыталась получить от компании Intel решение для пользователей устройств на чипсете АХ200.

Как Вы видите по ситуации, результативного ответа пока не было, скорее всего - история с BIOS и RU Country Code является действительной проблемой для компании Intel по выпуску подходящего драйвера для RU региона.

Со своей стороны, мы можем Вам предложить обратиться по гарантии в Сервисный центр, с данной моделью адаптера.

Адреса Сервисных центров Вы можете найти тут: https://www.tp-link.com/ru/support/service-center/

Со своей стороны мы приносим извинения за доставленные Вам неудобства.

Archer TX3000E и AX в России

Archer TX3000E и AX в России

Информация

Избиратели 0

Теги