Archer TX3000E и AX в России

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

Archer TX3000E и AX в России

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Archer TX3000E и AX в России
Archer TX3000E и AX в России
2022-01-11 17:45:25 - last edited 2022-01-11 17:47:31
Модель: Archer TX3000E  
Аппаратная версия: V1
Версия прошивки:

Здравствуйте. Каким образом TP-LINK собирается решать ситуацию с проданным под их брендом оборудованием, которое не поддерживает AX в России? Прошу решения из серии открутить антены, при запуске и тд., ждать непонятно какой биос для материнской платы (которая без вай фай с завода и с какого перепуга производитель должен давать какое-то обновление не очень понятно) не предлагать. На момент покупки товар, продаваемый официально в России, был заявлен, как поддерживающий стандарт AX. Проблемы Intel по сертификации оборудования и ваши проблемы. Все остальное просто нарушение прав потребителей.

  0      
  0      
#1
Опции
1 Ответить
Re:Archer TX3000E и AX в России
2022-01-13 16:21:31

@rqn 

Добрый день,

 

К сожалению, наша служба поддержки и Штаб квартира, уже неоднократно пыталась получить от компании Intel решение для пользователей устройств на чипсете АХ200.

Как Вы видите по ситуации, результативного ответа пока не было, скорее всего - история с BIOS и RU Country Code является действительной проблемой для компании Intel по выпуску подходящего драйвера для RU региона.

Со своей стороны, мы можем Вам предложить обратиться по гарантии в Сервисный центр, с данной моделью адаптера.

Адреса Сервисных центров Вы можете найти тут: https://www.tp-link.com/ru/support/service-center/ 

 

Со своей стороны мы приносим извинения за доставленные Вам неудобства.

  0  
  0  
#2
Опции

Информация

Поблагодарили: 0

Просмотры: 122

Ответы: 1

Статьи по теме