re305 перезагрузка под нагрузкой

re305 перезагрузка под нагрузкой
re305 перезагрузка под нагрузкой
2022-02-12 22:57:44
Модель: RE305
Аппаратная версия: V3
Версия прошивки: 1.1.5 Build 20210416 Rel. 61543

Здравствуйте.

 

Девайс из коробки. Подключен к 5GHz сети роутера mikrotik hap ac2. Канал 100Mbit.

При запуске speedtest, на этапе теста исходящего потока RE305 уходит в перезагрузку. Это происходит при подключении 1клиента к нему по любому каналу: расширенный 5ггц, 2.4ггц, ethernet.

При подключении к 2.4ггц сети микротика происходит то же самое.

Если не нагружать и листать новости - вроде не перезагрузжается...

Есть идеи, в какую сторону копать? Может уже известная проблема?

0
0
#1
Опции
11 Ответить
Re:re305 перезагрузка под нагрузкой
2022-02-15 13:32:40
Здравствуйте, Ведем с Вами уже переписку по почте.
0
0
#2
Опции
Re:re305 перезагрузка под нагрузкой
2022-04-18 19:45:21

  @Vasylich у меня точно такая же проблема с подключением к роутеру по каналу 5ГГц. При запуске теста скорости 2ip в процессе тестирования исходящего трафика re305 стабильно уходит в перезагрузку. Причем проблема повторяется даже при подключении клиентского устройства к re305 кабелем. Как вы смогли решить проблему?

 

0
0
#3
Опции
Re:re305 перезагрузка под нагрузкой
2022-04-18 19:47:19

  @Victor_93 как решили проблему в переписке? Полностью аналогичная проблема с re305. В интернете много жалоб на такую же проблему но нет решения.

0
0
#4
Опции
Re:re305 перезагрузка под нагрузкой
2022-04-21 00:25:58

  @Dmitry_Smtr, здравствуйте. Не решили проблему. попробовали работу в разных режимах, попробовали накатить повторно последнюю прошивку. в итоге отвёз в гарантийку. Гарантийка провела нагрузочное тестирование и не смогла повторить проблему. На днях поеду забирать, посмотрю, что написали в резюме гарантийщики и сделаю ещё один заход - попробовать что-нибудь понять.

Было подозрение, что зависит от скорости, но ограничение скорости на роутере, к которому подключен девайс мне не помогло.

Была версия, что связано с отражением сигнала от стен/ещё чего-нибудь подобного, но тоже не сработало. тестил с другим роутером поставив девайс в удлиннитель по середине комнаты  - эффект повторился.

Роутеры mikrotik hap ac2, zyxel keenetik 3g (точно модель не помню. черный с двумя антеннами и usb на боку) - ведёт себя одинаково.

 

идеи и наблюдения приветствуются :)

0
0
#5
Опции
Re:re305 перезагрузка под нагрузкой
2022-04-21 06:12:28
Как точку доступа тоже пробовали? (То есть кабелем усилитель подключить к роутеру и поставить режим работы Точка доступа) Так тоже ребутается усилитель?
0
0
#6
Опции
Re:re305 перезагрузка под нагрузкой
2022-04-21 06:43:34

  @Dmitry_Smtr Продублируйте, пожалуйста, обращение по данной проблеме на почту support.ru@tplink.com. Не забудьте указать серийный номер оборудования.

0
0
#7
Опции
Re:re305 перезагрузка под нагрузкой
2022-04-21 07:36:52

  @Da1sy , нет, в таком варианте не пробовал. Как заберу из гарантийки - попробую и отпишусь.

Но это не мой сценарий использования)

0
0
#8
Опции
Re:re305 перезагрузка под нагрузкой
2022-04-21 09:06:26

  @Vasylich пока предполагаю, что проблема в перегреве компонентов TP-Link RE305 в следствии которого он уходит в перезагрузку. Выглядит это так:

-- RE305 работает нормально только до тех пор, пока не возрастает нагрузка по исходящиму трафику, как только исходящий трафик даёт нагрузку в течении нескольких секунд (например тестом скорости сервиса 2ip_ru) то RE305 уходит в перезагрузку (выключаются все индикаторы, кроме питания, теряется сетевое соединение по LAN кабелю с сетевой картой). Проблема воспроизводится 100%.

Аппаратная ревизия v3. Пробовал как сос старой версией firmware так и с самой последней версией.

0
0
#9
Опции
Re:re305 перезагрузка под нагрузкой
2022-05-04 20:21:49

  @Dmitry_Smtr 

Dmitry_Smtr написал

  @Vasylich пока предполагаю, что проблема в перегреве компонентов TP-Link RE305 в следствии которого он уходит в перезагрузку. Выглядит это так:

-- RE305 работает нормально только до тех пор, пока не возрастает нагрузка по исходящиму трафику, как только исходящий трафик даёт нагрузку в течении нескольких секунд (например тестом скорости сервиса 2ip_ru) то RE305 уходит в перезагрузку (выключаются все индикаторы, кроме питания, теряется сетевое соединение по LAN кабелю с сетевой картой). Проблема воспроизводится 100%.

Аппаратная ревизия v3. Пробовал как сос старой версией firmware так и с самой последней версией.

 

Перегрев, конечно, можно предположить. Не вникал, как реализовано на уровне железа.

 

Было некоторое время на эксперименты, и думаю, что знаю - как сервис сделал тест стабильности. Если два клиента, между которыми передаются данные, подключены к самому репитеру - то перезагрузок у меня не происходит.

 

Например, Router -> RE305 -> Client1 + Client2 = нет перезагрузок при любой комбинации (Client1 по wifi_ext_5Ghz; Client2 по eth, или Client1 и 2 по wifi_ext_5Ghz).

В такой комбинации можно передавать данные час на всю катушку. Но если сразу после этого переключить так:

Clien1(any Ghz) <- Router -> (5Ghz) RE305 -> Client2(5Ghz) и запустить передачу данных с Client2 на Client1 - то будет моментальная перезагрузка.

При этом если RE305 подключен к роутеру на 2.4 Ghz, то проблем меньше и перезагрузка происходит не моментально.

 

Когда в качестве роутера я использовал точку доступа в телефоне - re305 не перегружался.=> слишком низкая скорость, видимо, ему помогла.

---

Но это всё не больше чем наблюдения. Мой план сделать повторный заход в сервис с более подробным описанием - как воспроизвести ошибку.

0
0
#10
Опции
Re:re305 перезагрузка под нагрузкой
2022-05-06 20:15:31

Подкинул другой роутер.

 

подключено:

Note1 по 5Ghz <- Router -> 5Ghz RE305 -> PC по проводу + телефон по 5Ghz

Всё время с PC на Note1 качается файл на всю катушку + PC и телефон крутят youtube 1080p. + на PC запустил тест скорости.

телефон, подключенный к RE305 переключал между 2.4 и 5, запускал тест скорости вместо youtube.

Router: принудительно выставлен канал 136, ширина 20/40/80

RE305: настроена только сеть 5GHz, режим турбо = auto.

 

Репитер не отвалился.

 

На эксперименты с другими схемами пока времени не было.

 

Предположения - может дело в сигнале от конкретного роутера, во что я сначала не верил? )) может канал, может его ширина, может то - как он прыгает в авто режиме по частотам или в том, как вручную настроена частота..

0
0
#11
Опции