Проблема с подключением

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

Проблема с подключением

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Проблема с подключением
Проблема с подключением
2023-06-10 08:38:03
Теги: #MAC адрес
Модель: Archer C80  
Аппаратная версия: V1
Версия прошивки: 1.10.0 Build 210716 Rel.51301n(5255)

Здравствуйте!

Возникла такая проблема, после отключения света, роутер перестал принимать интернет через оптический терминал (горит оранжевая лампочка). Обратился к интернет провайдеру по этому вопросу, сказали, что мой роутер числиться у них в сети, что они ни причем. Также заметил в настройках роутера, что во вкладке "Интернет" и пункте "Клонирование MAC-адреса" по умолчанию стоит MAC адрес по умолчанию с окончанием 85, хотя на самом роутере стоит с окончанием 84, и оператору указывал 84. Если выбираю "Использовать заданный MAC адрес, и ввожу адрес с роутера с окончанием 84, выдает ошибку "Конфликт WAN и LAN МАС-адресов.". (Роутер перезагружал, не один раз (через отключение и функцию в настройках), сбрасывал несколько раз и по новой настраивал, оптический блок тоже перезагружал)

Какая есть возможность исправить эту проблему? Может у роутера что то перегорело из за частого отключения света, либо все же дело в провайдере и нужно по новой задать MAC адрес?

  0      
  0      
#1
Опции
1 Ответить
Re:Проблема с подключением
2023-06-10 11:53:19
Здравствуйте, позвольте проясню ситуацию. Ваш МАС адрес на наклейке - это LAN МАС адрес, если вы его диктовали оператору, то это подразумевает, что вы планировали их кабель привязать к желтому разъёму, но зная что провайдеры подключаются через синий разъём = эта вся процедура чревата плохой работой сети в дальнейшем. Второй момент. WAN МАС адрес чаще всего отличается на одну цифру, и он указан в меню настроек у роутера, вы можете зайти в раздел "карта сети" затем кликнуть по "интернет" и роутер вам покажет нужный МАС адрес. Правильно будет его продиктовать оператору. Также не понятно что за роутер у них зарегистрирован в сети, они с вами сверяли какие - то данные чтобы точно определить что это именно этот руотер? А если это другой роутер? Обычно именно МАС адрес сверяют. Пожалуйста уточните у провайдера этот МАС, попросите их прочитать вам адрес зарегистрированного устройства, вдруг выяснится что этот вовсе не роутер.
  0  
  0  
#2
Опции