Deco e4 не подключается по pppoe (неверные логин и пароль)

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

Deco e4 не подключается по pppoe (неверные логин и пароль)

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Deco e4 не подключается по pppoe (неверные логин и пароль)
Deco e4 не подключается по pppoe (неверные логин и пароль)
2023-10-07 09:10:05
Модель: Deco E4  
Аппаратная версия: V3
Версия прошивки:

Провайдер Фортекс (Московская область), подключение pppoe.

Провайдерский роутер keenetic 4g iii работает, 

Также через pppoe работает huawei b311-221 который я использую как резервный канал с 4g симкой, когда у провайдера проблемы со свчзью. А вот Deco никак не хочет, пишет неверные пароль и логин, хотя они точно верные. Провайдер руками разводит, говорит несовместимое оборудование значит. 

В режиме точки доступа от кинетика использовать не хочу, так как он периодически подвисает и из за этого я deco и покупал, чтобы использовать его как роутер. 

  0      
  0      
#1
Опции
9 Ответить
Re:Deco e4 не подключается по pppoe (неверные логин и пароль)
2023-10-07 11:37:15

  @DenXlnt 
Добрый день. Пришлите системный журнал с Deco - для этого зайдите через web по ip устройства далее Система - Системный журнал.

  0  
  0  
#2
Опции
Re:Deco e4 не подключается по pppoe (неверные логин и пароль)
2023-10-07 12:34:56

  @Ame_ru 

Спвсибо. 

Ни в текст ответа, ни прикрепить файлом, не дать ссылкой на облако не дает форум.  

Напишите пожалуйста почту, я пришлю 

  0  
  0  
#3
Опции
Re:Deco e4 не подключается по pppoe (неверные логин и пароль)
2023-10-07 12:54:12
Отправил ссылку в облаке на лог в личном сообщении
  0  
  0  
#4
Опции
Re:Deco e4 не подключается по pppoe (неверные логин и пароль)
2023-10-09 11:25:17 - last edited 2023-10-09 11:25:40

Если нужно ещё что то направить, скажите, сделаю. Систему протестировал в режиме точки доступа в выходные, очень понравилось, стабильно и удобно. Пока просто вайфай на кинетике отключил, по сути тот же результат имею. Но хотелось бы все таки настроить деко в режиме роутера, чтобы иметь все функции

  0  
  0  
#5
Опции
Re:Deco e4 не подключается по pppoe (неверные логин и пароль)
2023-10-09 14:16:08

  @DenXlnt 
А вы лог сохранили именно в режиме роутера? или точки доступа? 
Просто в логе информация только о режиме точки доступа. 

  0  
  0  
#6
Опции
Re:Deco e4 не подключается по pppoe (неверные логин и пароль)
2023-10-09 14:58:02

  @Ame_ru 

 

Я сохранил лог со всеми событиями за все время, как его первый раз включил 7 октября. Начинал с режима роутера и только потом, после 10+ неудачных попыток подключил ещё 2 точки доступа (у меня 3 pack) и перевел систему в режим точки доступа 

  0  
  0  
#7
Опции
Re:Deco e4 не подключается по pppoe (неверные логин и пароль)
2023-10-09 16:22:53
Сделайте пожалуйста так: 1. Переключите режим в режим роутер 2. Установите тип подключения Динамический IP 3. Перезагрузите Deco 4. Поменяйте тип подключения на PPPoE оставьте систему на 5-10 минут 5. Сохраните журнал и пришлите его нам.
  0  
  0  
#8
Опции
Re:Deco e4 не подключается по pppoe (неверные логин и пароль)
2023-10-09 17:05:45

  @Ame_ru 

 

Спасибо, сделаю, пришлю так же ссылку в личку. Лог перед этим очистить может быть (clear all) или не надо? 

  0  
  0  
#9
Опции
Re:Deco e4 не подключается по pppoe (неверные логин и пароль)
2023-10-11 12:04:30

  @DenXlnt 

Добрый день.

 

Лчищать лог не нужно.

  0  
  0  
#10
Опции