Постоянно теряет связь с интернетом
Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Добрый день! Месяц после покупки проработал нормально, со вчерашнего вечера стал постоянно выкидывать из интернета...
Что делать?
- Копировать ссылку
- Подписаться
- Добавить в закладки
- Пожаловаться на неуместный контент
@Aleksey_Makarin Добрый день! Опишите, пожалуйста, проблему подробнее. Интернет пропадает только по вай-фай или проблема наблюдается и по кабелю через роутер на ПК? Как работает интернет без роутера, если кабель интернета подключить напрямую в ПК, минуя роутер?
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
@Maria2017 При подключении кабеля к ПК связь стабильная, устойчивая!
Провайдер сказал, что проблемы с роутером...
Именно роутер теряет сеть....
Перенастройка не даёт результатов...
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
@Maria2017 Через PPPoE совсем не хочет, а Динамическое подключается вроде бы и снова теряет....
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
@Aleksey_Makarin А кто у Вас провайдер? Какой тип подключения он использует для подключения к интернету? Почему Вы пытаетесь настраивать PPPoE? При подключении без роутера какнастраиваете интернет?
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
@Maria2017 Провайдер Дом.ру, собственно специалист техподдержки и помог подключится напрямую к ПК.
Он же и сказал про PPPoE
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
@Aleksey_Makarin Добрый день. Сохраните системный журнал после разрыва (Дополнительные настройки-Системные инструменты-Системный журнал) и отправьте с описанием проблемы на почту техподдержки support.ru@tp-link.com
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
@aureole86 Добрый день!
Хорошо, сделаю!
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Информация
Поблагодарили: 0
Просмотры: 775
Ответы: 7
Избиратели 0
За него еще никто не проголосовал.