Добрый день. 

В наличии mesh система из 2х deco x20. Головной подключён к Gpon роутеру zte820. Дополнительный deco x20 подключён к головному по беспроводному интерфейсу.

Время от времени сначала терялся пинг, увеличивались задержки. Проверял и кабельное соединение up-link до gpon роутера и менял каналы вайфай оптимизатором, не помогало. Решил поменять местами головную и вторичную точки. Перенастроил сеть. В итоге сначала вторичная точка стала терять головную, перегружалась, находилась и снова терялась. Такое поведение было цикличным. 

Примерно через час отвалы перестали происходить. Сеть проработала сутки, после чего отвалился и головной и вторичный модули. Горят красным и не видны в Deco софте. 

Устройства ещё на гарантии. Как и куда обратиться или как оживить и стабилизировать работу устройств? 

Комплект покупался в интернет ретейлере.