Постоянные обрывы связи

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

Постоянные обрывы связи

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Постоянные обрывы связи
Постоянные обрывы связи
2012-08-23 18:05:14
Аппаратная версия устройства: 3.0
Версия прошивки: 3.0.0 Build 110221 Rel.21388
Ваша страна: Украина
Название провайдера: Вега
Тип подключения: PPPoE/
Скорость по тарифу: 24 Мбит/с
Если наблюдаются разрывы, то как часто?: Абсолютно не систематизировано и произвольно.
От 2-3 в день, до 5-6 за час
Наблюдается проблема, когда нет нагрузки?: Да
Ваша операционная система: Windows 7 64 bit
Антивирусные программы и фаерволы: MSE Логи оборудования: 8/23/2012 19:52:45> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804dc034
8/23/2012 19:52:47> Last errorlog repeat 1 Times
8/23/2012 19:52:47> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804dc034
8/23/2012 19:52:50> Last errorlog repeat 3 Times
8/23/2012 19:52:50> ppp_ready: ch:8052672c, iface:8046fe70
8/23/2012 19:52:50> SNMP TRAP 3: link up
8/23/2012 19:52:50> Accept() fail
8/23/2012 19:52:50> Accept() fail
8/23/2012 19:52:50> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804dc034
8/23/2012 19:58:18> Last errorlog repeat 592 Times
8/23/2012 19:59:56> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804dc034
8/23/2012 20:0:37> Last errorlog repeat 5 Times
8/23/2012 20:1:15> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804dc034
8/23/2012 20:2:40> Last errorlog repeat 179 Times
Провайдер подтверждает обрывы, но говорит, что они все по причине "End of User". Во время обріва не горит диод ADSL.
Со своей стороны даже заменил телефонную лапшу на витую пару. Пробовал на другом сплитере и без сплитера.
Подскажите в каком направлении копать.
Спасибо.
  0      
  0      
#1
Опции
4 Ответить
Re: Постоянные обрывы связи
2012-08-28 20:45:55
О да. Техподдержка просто молниеносная.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Постоянные обрывы связи
2012-08-31 09:58:18
[quote="Netyn"]О да. Техподдержка просто молниеносная.[/quote] У тех поддержки есть официальная почта, на форуме никто не гарантирует ответа в кратчайшие сроки.
support.ua@tp-link.com - ваша тп.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Постоянные обрывы связи
2012-09-14 19:56:46
[quote="GPS"][quote="Netyn"]О да. Техподдержка просто молниеносная.[/quote] У тех поддержки есть официальная почта, на форуме никто не гарантирует ответа в кратчайшие сроки.
support.ua@tp-link.com - ваша тп.[/quote]
А официальная почта тех. поддержки гарантирует ответ?
На форуме хоть послали.
А техподдержка молчит уже месяц.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Постоянные обрывы связи
2012-09-25 09:48:09
[quote="Netyn"][quote="GPS"][quote="Netyn"]О да. Техподдержка просто молниеносная.[/quote] У тех поддержки есть официальная почта, на форуме никто не гарантирует ответа в кратчайшие сроки.
support.ua@tp-link.com - ваша тп.[/quote]
А официальная почта тех. поддержки гарантирует ответ?
На форуме хоть послали.
А техподдержка молчит уже месяц.[/quote]
Российская отвечает вроде.
http://forum.tp-linkru.ru/viewtopic.php?f=2&t=1669 - по Вашей проблеме я бы проверил в первую очередь, если ADSL гаснет.
  0  
  0  
#1
Опции

Информация

Поблагодарили: 0

Просмотры: 2179

Ответы: 4

Статьи по теме