Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.Проблема с SIP телефонией при включенном аппаратном NAT
Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Проблема с SIP телефонией при включенном аппаратном NAT
Версия прошивки: 3.13.23 Build 121225 Rel.37950n
Ваша страна: Россия
Название провайдера: Tiera
Тип подключения: Static IP
Скорость по тарифу: 20
Подключение с ПК по wifi или по кабелю?: кабель
Здравствуйте.
Столкнулся с проблемой когда поставил ваш роутер (заменил им Zyxel Keenetic Giga). Я пользуюсь SIP телефонией (провайдер Telphin telphin.ru, IP телефон Gigaset C610A IP), после установки роутера связь стала рваться (точнее пропадать голос в обе стороны при сохраненном соединении) на 47-48-й секунде. Методом проб и ошибок при помощи техподдержки провайдера Telphin установили, что роутер блокирует пакеты UDP по портам 5004-5020 через вышеуказанный промежуток времени. Так как в Gigaset C610A IP нет настройки keep-alive, пришлось пытаться настроить роутер. Пробросы портов не помогли, настройки в разделе "Forwarding - Virtual Servers, Forwarding - DMZ" тоже. В итоге проблема решилась отключением аппаратного NAT в разделе "NAT" опция "Current Hardware NAT Status: Disable" (скриншот прилагаю).
Можете ли как-то прокомментировать проблему. Как настроить роутер для корректной работы с SIP при включенном аппаратным NAT, ведь отключение аппаратного NAT, насколько я понимаю, снижает производительность, так? Техподдержка провайдера SIP обозначила проблему как "аппаратный NAT закрывает UDP порты необходимые для поддержания голосового потока в SIP-телефонии"