Home Network Community > Все темы > Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут
< Все темы

Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
1234

Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут
Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут
2018-11-10 07:26:55
Название темы: Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут
Аппаратная версия устройства: ver 4
Тип подключения: PPPoE
Описание проблемы: Каждые 10 минут устройства, подключенные к сети 5 ГГц, переподключаются заново (если в настройках подключенного устройства убрать "автоматическое подключение", то оно отваливается от сети). Сам сигнал сети не пропадает, но устройства переподключаются. До автоматического переподключения и после интернет работает нормально.
Это неисправность или ошибка в настройках?
Уровень сигнала от основного роутера: 4-5 делений
  0      
  0      
#1
Опции
40 Ответить
Re: Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут
2018-11-12 18:25:48
такая проблема на каких устройствах наблюдается? У меня такая же проблема, но только на телефоне андроид
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут
2018-11-13 06:57:09
[quote=yura.kolpakov post_id=68814 time=1542047148 user_id=56138] такая проблема на каких устройствах наблюдается? У меня такая же проблема, но только на телефоне андроид [/quote] К какой сети подключаетесь к 2.4 или 5 ? C другим wifi этот телефон проверяли?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут
2018-11-13 15:50:27
Данная проблема возникает только при подключении смартфона на Андроиде к сети 5 ГГц. На 2.4 ГГц- всё нормально. Проверял на старом ноуте, хоть и скорость очень низкая, но такого эффекта с разрывами нет. Нюанс заключается в том, что на роутере Archer C7 таких проблем с тем же смартфоном на Андроиде нет.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут
2018-11-13 18:50:28
проверить на другом устройстве нет возможности, 2 телефона самсунг каждые 10 минут переподключаются к сети 5 ГГц, с 2.4 ГГц такой проблемы нет. Общаюсь с тех.поддержкой уже 2 дня, но пока нет вариантов решения данной проблемы.
2018-11-13 02:31:50 [5] DHCPD: Recv DISCOVER from 9C:E0:63:7A:D5:1A
2018-11-13 02:31:51 [5] DHCPD: Send OFFER with ip 192.168.0.111
2018-11-13 02:31:51 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 9C:E0:63:7A:D5:1A
2018-11-13 02:31:51 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.0.111
2018-11-13 02:41:55 [5] DHCPD: Recv DISCOVER from 9C:E0:63:7A:D5:1A
2018-11-13 02:41:55 [5] DHCPD: Send OFFER with ip 192.168.0.111
2018-11-13 02:41:55 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 9C:E0:63:7A:D5:1A
2018-11-13 02:41:56 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.0.111
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут
2018-11-15 11:54:11
[quote=ooz post_id=68838 time=1542124227 user_id=56094] Данная проблема возникает только при подключении смартфона на Андроиде к сети 5 ГГц. На 2.4 ГГц- всё нормально. Проверял на старом ноуте, хоть и скорость очень низкая, но такого эффекта с разрывами нет. Нюанс заключается в том, что на роутере Archer C7 таких проблем с тем же смартфоном на Андроиде нет. [/quote] А у вас какие аппараты? Тоже самсунг? Или других марок?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут
2018-11-15 15:09:58
Аппарат Samsung S7 на Android 8. С роутером Archer C7 он нормально на 5 ГГц работает без проблем.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут
2018-11-16 16:27:18
[quote=ooz post_id=68876 time=1542294598 user_id=56094] Аппарат Samsung S7 на Android 8. С роутером Archer C7 он нормально на 5 ГГц работает без проблем. [/quote] Попробуйте в настройках выбрать канал 36 ширину 20, и отключить WPS
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут
2018-11-17 17:49:50
[quote=yura.kolpakov post_id=68845 time=1542135028 user_id=56138] проверить на другом устройстве нет возможности, 2 телефона самсунг каждые 10 минут переподключаются к сети 5 ГГц, с 2.4 ГГц такой проблемы нет. Общаюсь с тех.поддержкой уже 2 дня, но пока нет вариантов решения данной проблемы.
2018-11-13 02:31:50 [5] DHCPD: Recv DISCOVER from 9C:E0:63:7A:D5:1A
2018-11-13 02:31:51 [5] DHCPD: Send OFFER with ip 192.168.0.111
2018-11-13 02:31:51 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 9C:E0:63:7A:D5:1A
2018-11-13 02:31:51 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.0.111
2018-11-13 02:41:55 [5] DHCPD: Recv DISCOVER from 9C:E0:63:7A:D5:1A
2018-11-13 02:41:55 [5] DHCPD: Send OFFER with ip 192.168.0.111
2018-11-13 02:41:55 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 9C:E0:63:7A:D5:1A
2018-11-13 02:41:56 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.0.111 [/quote] Попробуйте в настройках 5ггц выбрать канал 36, ширина 20 , wps отключить
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут
2018-11-17 20:02:56
[quote=artemova post_id=68901 time=1542385638 user_id=50265]
Попробуйте в настройках выбрать канал 36 ширину 20, и отключить WPS [/quote] Это уже всё пробовалось. Результат тот же.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут
2018-11-18 14:52:52
Выяснилось, что проблема существует только с самсунгом, подключал sony и xiaomi проработали пару часов без отключения спокойно. Посмотрим что ответит поддержка
  0  
  0  
#1
Опции
1234

Информация

Поблагодарили: 0

Просмотры: 9048

Ответы: 40

Статьи по теме
Разрыв соединения "Динамический IP адрес" каждые 10 минут. Провайдер Билайн. Саратов.
740 0
Перезагружается роутер каждые 10 минут
1541 0
Короткие разрывы соединения каждые 10 часов
708 0
TL-PA7017 KIT разрыв соединения каждые полчаса
1480 0
Крик души, отключает iPhone от Wi-Fi каждые 10 минут
521 0
Разрыв соединения.
1511 0
О нас
Пресс-центр
© TP-Link Corporation Limited. г. Все права защищены.