Home Network Community > Все темы > Archer C5400 нет обновлений больше года
< Все темы

Archer C5400 нет обновлений больше года

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
123

Archer C5400 нет обновлений больше года

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Archer C5400 нет обновлений больше года
Archer C5400 нет обновлений больше года
2018-12-03 17:52:57
Название темы: Archer C5400 нет обновлений больше года
Аппаратная версия устройства: 1.2.2 Build 20170912
Провайдер: Dom RU
Тип подключения: L2TP
Описание проблемы: Доброго времени суток. Подскажите почему на данный роутер уже больше года нет обновления ПО? Неужели ничего не исправляется и не вносятся новые возможности? Топовая модель и совсем без поддержки от производителя. Как так?
Уровень сигнала от основного роутера: 4-5 делений
  0      
  0      
#1
Опции
27 Ответить
Re: Archer C5400 нет обновлений больше года
2018-12-04 12:14:11
Модель только начала продаваться в России.
2. Зачем обновлять то, что и так нормально работает?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Archer C5400 нет обновлений больше года
2018-12-05 18:40:10
[quote=Goodwin post_id=69305 time=1543925651 user_id=54] Модель только начала продаваться в России.
2. Зачем обновлять то, что и так нормально работает? [/quote] Почему только? Я брал ее год назад когда вышла ноябрьская прошивка. А дорабатывать еще есть что, я более чем уверен. Модель к тому же еще и флагманская вместе с 5400Х
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Archer C5400 нет обновлений больше года
2018-12-06 04:28:38
[quote=Goodwin post_id=69305 time=1543925651 user_id=54] Зачем обновлять то, что и так нормально работает? [/quote] Доброго, Goodwin! Вот aleksandr56897 правильно спросил. Мелкие и не очень мелкие косяки в прошивках вылезают у любых устройств. Ведь невозможно с ходу написать идеальную. И поэтому конечно, раз в два-три месяца хочется видеть новую, с небольшим списком исправленных ошибок. Это хотя бы будет значить, что о народе заботятся, а не болт положили... (и хоть у меня не 5400, а 4000, вопрос все равно актуальный)
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Archer C5400 нет обновлений больше года
2018-12-06 06:17:48
[quote=alex190373 post_id=69373 time=1544070518 user_id=47893] [quote=Goodwin post_id=69305 time=1543925651 user_id=54] Зачем обновлять то, что и так нормально работает? [/quote] Доброго, Goodwin! Вот aleksandr56897 правильно спросил. Мелкие и не очень мелкие косяки в прошивках вылезают у любых устройств. Ведь невозможно с ходу написать идеальную. И поэтому конечно, раз в два-три месяца хочется видеть новую, с небольшим списком исправленных ошибок. Это хотя бы будет значить, что о народе заботятся, а не болт положили... (и хоть у меня не 5400, а 4000, вопрос все равно актуальный) [/quote] Как только появятся прошивки их можно будет увидеть на сайте
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Archer C5400 нет обновлений больше года
2018-12-06 08:39:15
[quote=artemova post_id=69374 time=1544077068 user_id=50265] [quote=alex190373 post_id=69373 time=1544070518 user_id=47893] [quote=Goodwin post_id=69305 time=1543925651 user_id=54] Зачем обновлять то, что и так нормально работает? [/quote] Доброго, Goodwin! Вот aleksandr56897 правильно спросил. Мелкие и не очень мелкие косяки в прошивках вылезают у любых устройств. Ведь невозможно с ходу написать идеальную. И поэтому конечно, раз в два-три месяца хочется видеть новую, с небольшим списком исправленных ошибок. Это хотя бы будет значить, что о народе заботятся, а не болт положили... (и хоть у меня не 5400, а 4000, вопрос все равно актуальный) [/quote] Как только появятся прошивки их можно будет увидеть на сайте [/quote] artemova ну давайте не будем говорить о таких очевидных вещах, если все прекрасно понимают где можно посмотреть новые прошивки. Вопрос был не в этом, вопрос в том почему на флагманский роутер компании tp-link, нет больше года обновления ПО. У меня когда был флагманский Asus до него, он у меня обновился раз 7 за год. Разве это плохо?? По моему наоборот, я рад был что производитель заботится о своих пользователях, и устраняет мелкие и не мелкие баги. А тут за существование модели, буквально вышло 2-3 прошивки всего. Никогда не поверю, что там все стабильно и нечего править. Один раз месяца 2 назад я словил серьезный баг, когда перезагрузив роутер через WEB интерфейс, он у меня напрочь отказывался подключаться к интернету, хотя проводку не трогал вообще. Помог только полный сброс устройства. Есть ощущение что на модель просто подзабили со стороны производителя, и вместо того что бы исправлять имеющееся, производитель клепает новую модель с индексом X
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Archer C5400 нет обновлений больше года
2018-12-06 08:49:39
Никто ни на что не подзабил.
Есть техническая проблема и вы из РФ - пожалуйста обращайтесь support.ru@tp-link.com
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Archer C5400 нет обновлений больше года
2018-12-07 17:11:07
У меня модель с4000, я с этой техподдержкой в ковычках уже полгода переписываюсь. Уже столько багов им накидал, они вообще ничего не делают. Как лежала глючная прошивка, так и лежит и новую вообще не делают.
Я скоро начну ролики с багами на Ютуб выкладывать и на форумах размещать, чтоб уберечь народ от покупки этой недоделки. Этож просто смешно слушать: у нас всё идеально, исправлять нечего. Вы посмотрите сколько апдейтов в течение года выпускают ASUS и APPLE, а у них штат программистов несравнимо сильнее чем у вас и ито они безпрерывно находят баги и косяки. НЕ МОЖЕТ такое сложное устройство идеально работать из коробки!!!!
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Archer C5400 нет обновлений больше года
2018-12-10 08:55:31
Вот что мне ответила поддержка:

Здравствуйте, Александр!
Спасибо за обращение!

Я буду рад прояснить данный вопрос. Поддержка данного устройства не прекращалась, она осуществляется в полном объёме. Оборудование перед выходом проходит полное тестирование в условиях лаборатории и если всё работает исправно, оно отправляется в продажу. В остальном же мы опираемся на обратную связь от пользователей. То есть если вы обнаружили, какую-либо проблему сообщите нам, и мы обязательно попробуем протестировать и найти проблему.

Надеюсь я смог ответить на ваш вопрос! Будем ожидать от Вас информации!
Пожалуйста, дайте нам знать, если у вас остались ещё какие-либо вопросы.

Кроме как отпиской я это назвать не могу. Никакого конструктива вообще. И я не верю что в таких сложных устройствах править вообще нечего. Первый и последний раз я понадеялся на фирму Tp-Link и взял топовое устройство по такой цене. Никогда больше этого не сделаю.

kissof значит не только у меня на 5400 такая проблема, оказывается и на остальные модели болт положен от производителя. Такая политика кроме как краху никуда не приведет.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Archer C5400 нет обновлений больше года
2018-12-10 16:25:34
aleksandr56897

У них не только баги в прошивке, но и куцый функционал, который ведет к тем-же багам.
Пример: у меня подключен к роутеру жесткий диск на 4тб, напичканый разным мусором. Я хочу смотреть с него фильмы по DLNA. Так я папку с фильмами выбрать не могу, он начинает сканировать весь мой жесткий диск, на котором тысячи файлов, и ожидаемо намертво виснет, а потом перезагружается. Что мешает сделать выбор папки для SMB отдельно, для DLNA отдельно, как это сделано в Асусе?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Archer C5400 нет обновлений больше года
2018-12-10 17:25:47
[quote=kissof post_id=69494 time=1544459134 user_id=54487] aleksandr56897

У них не только баги в прошивке, но и куцый функционал, который ведет к тем-же багам.
Пример: у меня подключен к роутеру жесткий диск на 4тб, напичканый разным мусором. Я хочу смотреть с него фильмы по DLNA. Так я папку с фильмами выбрать не могу, он начинает сканировать весь мой жесткий диск, на котором тысячи файлов, и ожидаемо намертво виснет, а потом перезагружается. Что мешает сделать выбор папки для SMB отдельно, для DLNA отдельно, как это сделано в Асусе? [/quote] Если не открывать файлы на диске роутер не перезагружается? Может быть проблема не в диске, тогда нужно с другим блоком питания проверить или в сервисе?
  0  
  0  
#1
Опции
123

Информация

Поблагодарили: 0

Просмотры: 6784

Ответы: 27

Статьи по теме
Почему нет обновлений?
1718 0
Archer C5400 перенаправление портов
266 0
Archer C5400 перегружается с ИБП
1978 0
Archer C5400 Всё о данном устройстве
1834 0
На сайте нет прошивок старше 2013 года. Куда их перенесли?
1585 0
не дает скорости больше 100Мбит. Archer C6
1567 0
О нас
Пресс-центр
© TP-Link Corporation Limited. г. Все права защищены.