Пропадает внутренняя сеть Deco E4

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
12

Пропадает внутренняя сеть Deco E4

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
20 Ответить
Re: Пропадает внутренняя сеть Deco E4
2020-01-18 15:25:51
Приветствую,
Есть возможность попробовать поменять эти две Deco местами?
Такое ощущение, что на основной Decо какая-то проблема с сетевым платой, в результате она отрабатывает некорректно.
Поменяв Deco местами, Вы сможете для себя понять - проблема в конкретном устройстве или продолжаем думать где она может быть еще.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает внутренняя сеть Deco E4
2020-01-30 10:50:52
[quote=Goodwin post_id=75928 time=1579187544 user_id=54] Попробуйте вытащить ethernet кабель из сервера и воткнуть в ПК. На ПК отключить всю защиту, включая встроенный брэндмауэр windows. После этого пингуйте с wifi этот ПК. Пингуется? [/quote] Дошли руки до тестирования. При пропадании интернета от провайдера отваливается второй порт Lan на главном Deco. Все Wifi устройства доступны. А так как сервер подключен ко второму Lan порту главного Deco, не доступен.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает внутренняя сеть Deco E4
2020-01-30 14:37:15
Укажите пожалуйста:
1) текущие прошивки Ваших DECO,
2) предлагает ли приложение обновление
3) Тип подключения Вашего провайдера(еще->дополнительно->IPv4).
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает внутренняя сеть Deco E4
2020-01-30 16:45:56
[quote=reaper post_id=76159 time=1580395035 user_id=46258] Укажите пожалуйста:
1) текущие прошивки Ваших DECO,
2) предлагает ли приложение обновление
3) Тип подключения Вашего провайдера(еще->дополнительно->IPv4). [/quote]
Добрый день.
1. Прошивки на обоих 1.1.0 Build 20190823 Rel. 43466
2. Система Deco не требует обновлений
3. PPPoE.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает внутренняя сеть Deco E4
2020-01-31 08:30:21
В таком случае напишите нам по адресу support.ru@tp-link.com письмо, в котором кратко опишите проблему и укажите ссылку на эту тему. Нам необходимо передать эту проблему разработчикам. На время нашего теста оставьте второстепенную деко подключенной по wi-fi к основной.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает внутренняя сеть Deco E4
2020-01-31 18:44:31
[quote=reaper post_id=76174 time=1580459421 user_id=46258] В таком случае напишите нам по адресу support.ru@tp-link.com письмо, в котором кратко опишите проблему и укажите ссылку на эту тему. Нам необходимо передать эту проблему разработчикам. На время нашего теста оставьте второстепенную деко подключенной по wi-fi к основной. [/quote] Хорошо, спасибо. Вторая ДЕКО подключена по Wi-Fi к основной.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает внутренняя сеть Deco E4
2020-02-04 16:56:08
уточните пожалуйста, Вы написали нам? Не могу найти Ваше письмо. Если написали, Вам должен был прийти автоответ с номером заявки, какой он?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает внутренняя сеть Deco E4
2020-12-31 11:19:34
Доброго времени.
Ticket#10352939
Сегодня добавил третий бочонок для расширения зоны покрытия. Попробовал его в качестве mastera, старые в slave.
Как только вытаскиваю патч из wan от внешнего провайдера, валится вся локальная сеть.
всех благ и с Наступающим НГ.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает внутренняя сеть Deco E4
2021-01-18 12:50:02
Приветствую,
Вас тоже с прошедшими праздниками, давайте продолжим общение по почте в рамках указанной заявки.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает внутренняя сеть Deco E4
2021-03-08 07:47:43
Доброго времени всем.
Спасибо за работу техподдержки, реакции на проблемы с железом. Все работает.
Поставил третий бочонок, еще и соседям хватило.
Система супер! Советую всем!
Если еще расширите функционал доступа к настройкам, будет вообще замечательно. 8-)))
всех благ
Рустам
  0  
  0  
#1
Опции
Статьи по теме