Home Network Community > Все темы > Принтер HP LJ M428
< Все темы

Принтер HP LJ M428

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

Принтер HP LJ M428

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Принтер HP LJ M428
Принтер HP LJ M428
2020-10-19 18:43:55
Добрый день!
Дома установлена сиситема Deco M9 Plus (два модуля). Есть также Принтер HP LJ M428, подключенный по WiFi. Принтер имеет статический IP внутри диапазона адресов DHCP-сервера Deco. Все работает отлично, но! Если принтер подключить к LAN-порту Deco, то он перестает видеть интернет, то есть теряет способность отправить скан по электронной почте и отключаются службы печати через интернет, например, google cloud print. В чем может быть дело?
  0      
  0      
#1
Опции
6 Ответить
Re: Принтер HP LJ M428
2020-10-20 06:19:53
Приветствую,
Если по кабелю подключить к Deco другое устройство - оно работает нормально?
По WiFi принтер выходит в интернет, так? По кабелю вы его прямо напрямую в Deco подключаете? Или через какой-то коммутатор?

Ситуация с кабелем аналогична и для основного Deco и для вторичных?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Принтер HP LJ M428
2020-10-20 12:03:05
По WiFi принтер выходит в интернет, то есть отправляет письма и принимает задания на печать. По кабелю подключал его напрямую, только к вторичному Deco (к первичному не могу, нет места). Ноутбук при кабельном соединении с Deco выходит в интернет без проблем. Первичный Deco подключен к провайдеру напрямую.
Дополнительно могу сообщить, что в локальной сети принтер общается со всеми устройствами без проблем хоть через кабель, хоть через WiFi. Так же нет никаких проблем у принтера через другие роутеры (пробовал Netgear и Asus).
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Принтер HP LJ M428
2020-10-20 12:13:32
У принтера только один сетевой интерфейс?
Например, на ПК - для WiFi и проводного подключения создаются два разных интерфейса. На каждом из них можно отдельно прописать статический адрес - так чтобы по WiFi он был одним, по кабелю другим.

Вопрос в том, у принтера - если все таки у него 2 интерфейса, для проводного подключения указан Шлюз?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Принтер HP LJ M428
2020-10-20 12:21:53
У принтера два сетевых интерфейса, IP прописывается с каждом. Шлюз везде указан одинаковый, естественно.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Принтер HP LJ M428
2020-10-20 14:53:46
Можете подключить к Deco кабелем компьютер и ему для сетевого (проводного) интерфейса прописать точно такие же адреса, какие у принтера прописаны для проводного интерфейса - соблюдая маску, шлюз.
Так он выходит в интернет?
Можете так же прислать нам скриншоты адресации для WiFi и Ethernet с принтера?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Принтер HP LJ M428
2020-10-20 16:32:56
Комп тоже не вышел в интернет при ручном указании тех же параметров, как у принтера. Оказалось, проблема в том, что надо было вручную прописать DNS-сервер от провайдера. До сих пор я прописывал только адрес шлюза в качестве DNS-сервера. При этом WiFi работал, а проводное подключение нет. Теперь все ОК, спасибо за подсказку направления где копать.
  0  
  0  
#1
Опции

Информация

Поблагодарили: 0

Просмотры: 920

Ответы: 6

Статьи по теме
Роутер Archer С86 не видит принтер Hp Laser Jet 150 NW
267 0
Подключение wi-fi принтера HP Laser 135wr
1850 0
HP 1018
2302 0
Принтер
277 0
Подключение HP P1005
1346 0
Принтер + HDD
1878 0
О нас
Пресс-центр
© TP-Link Corporation Limited. г. Все права защищены.