@dveans  Добрый день. Принтера, конечно, нет в списке совместимости, но попробуйте, загрузить ПК в безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов, проверить так, отобразится ли принтер в утилите.

@aureoli86 не помогает. видел по другим топикам, что подключают принтеры которых нет в списках  и работают

Добрый день, Да, это так, если принтера нет в списке совместимости - это не говорит о том, что он точно не будет работать.

Однако, мы не можем гарантировать, что он будет работать с роутером. В данном случае, требуется выполнить три условия:

1. На компьютере обязательно должен быть драйвер от принтера - как я понимаю, он у Вас уже стоит.

2. Принтер должен распознаться роутером - у Вас этот пункт тоже выполнен.

3. На компьютере ничего не должно блокировать работу утилиты - она эмулирует USB интерфейс, как будто принтер напрямую подключен к компьютеру, в данном случае - антивирус и другое защитное ПО может блокировать такой виртуальный интерфейс.

Если все три пункта выполнены, но утилита по прежнему не видит принтер или не печатает через него, то это уже можно назвать проблемой совместимости. Функционал принтер-сервера не планируется расширяться на роутерах.