Здравствуйте, пришлите пожалуйста скриншот окна "сведения о сетевом подключении" , где указан IP адрес который получает устройство от роутера. Для этого нужно зайти в параметры > сеть интернет> настройка параметров адаптера (для Windows 10), изменение параметров адаптера (для windows 7)>выбрать то сетевое подключение которое использует ПК, правой кнопкой мыши нажать нажать на это подключение >состояние >сведения> сделать скриншот