@Nikbar Добрый день.
Выполните данную проверку:
 

1. На странице Дополнительные настройки – Защита (межсетевой экран) нам нужно разрешить роутеру отвечать на запросы WAN портом. (снять или поставить галочку). Лучше сделайте скриншот о том как это настроено у вас.

2. На странице Дополнительные настройки - Сеть – Интернет(WAN) поставьте тип подключения Статический IP-адрес; пропишите IP-адрес: 10.10.10.10 и маску 255.255.255.0 шлюз 10.10.10.1 dns 8.8.8.8 и альтернативный dns 8.8.4.4

3. Компьютер подключите кабелем к роутеру через порт WAN(!). Нажмите Windows + R, введите ncpa.cpl и нажмите Enter

Правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети или Ethernet (в зависимости от ОС) - Свойства. Двойной клик на "Протокол Интернета TCP/IP" или "Протокол Интернета версии 4" или "IP версии 4" (в зависимости от ОС).

Поставьте точку на "Использовать следующий IP-адрес", пропишите IP-адрес: 10.10.10.11 и маску 255.255.255.0

Сохраните настройки.

4. Нажмите Windows + R, введите cmd, нажмите Enter

В открывшемся черном окне введите ping 10.10.10.10 -l 1000 -t и нажмите Enter.

Понаблюдайте некоторое время. Если у вас разрывы, то нужно наблюдать в 3 раза дольше, чем промежуток между ними. Если просто интернет не работает, то достаточно будет пары минут. За это время может появиться ошибка вида "Превышен интервал ожидания...".

Вы увидите строки вида "Ответ от...". Они будут появляться, пока вы не закроете это окно или не нажмете Ctrl + C. Если среди этих строк появятся другие, например, "Превышено время ожидания...", то это потери пакетов.

В конце диагностики нажмите Ctrl + С - проверка остановится, и выведется статистика. Если потери менее 1 процента, то порт в порядке. Если 1% и более, значит, порт неисправен. 


Так же в настройках роуера Дополнительные настройки - Сеть - Интернет мту 1400 установите. После перезагрузите и проверьте. И затем попробуйте ДНС помнять например или гугл или яндекс.