@Katerina_2025 В данном случае нужно проверить настройки роутера 1. Зайдите в настройки роутера с помощью инструкции https://www.tp-link.com/ru/support/faq/87/ 2. Настройте работу интернета с помощью инструкции https://static.tp-link.com/resources/document/20160524081935.pdf Для настройки интернета узнайте у провайдера: 1. Тип подключения к интернету. 2. Данные для этого подключения (имя пользователя пароль, или ip адрес маска шлюз, провайдер должен сказать, что из этого). Эти данные требуется ввести в настройках роутера. 3. Использует ли привязку МАС адреса. Если провайдер используется привязку МАС адреса, сообщите ему, чтобы привязал МАС адрес нового роутера.